Como evitar a instalação de malware o ransomware Money
Escrito por Tomas Meskauskas a (atualizado)
Instruções de remoção do ransomware Money
O que é Money?
O ransomware Money faz parte do Dharma, foi descoberto por Jakub Kroustek. Malware desse tipo geralmente é projetado para bloquear o acesso aos dados, encriptando-os. Para poder aceder aos seus ficheiros, as vítimas devem usar ferramentas de desencriptação ou chaves e que podem ser compradas de criminosos cibernéticos que criaram um programa específico do tipo ransomware. Money altera os nomes dos ficheiros encriptados, adicionando um número de identificação, endereço de email e a extensão ".money" aos nomes. Por exemplo, renomeia um ficheiro denominado "1.jpg" para "1.jpg.id-1E857D00. [[Cmdroot@airmail.cc].money" e assim por diante. As instruções sobre como pagar um resgate e entrar em contato com criminosos cibernéticos são apresentadas numa janela pop-up e num ficheiro de texto denominado "FILES ENCRYPTED.txt".
FILES ENCRYPTED.txt contém um endereço de email (cmdroot@airmail.cc) que as vítimas precisam usar para entrar em contato com os desenvolvedores de Money. Conforme declarado na janela pop-up do Money, o email deve conter o ID indicado, as vítimas também podem anexar um ficheiro encriptado que os criminosos cibernéticos desencriptarão gratuitamente. Normalmente, os desenvolvedores de ransomware oferecem uma desencriptação gratuita de um ou de um ficheiro para provar que têm uma ferramenta que pode desencriptar os seus ficheiros. O preço de uma ferramenta que pode desencriptar ficheiros encriptados com o Money é desconhecido, no entanto, é mencionado que depende da rapidez com que as vítimas entrarão em contato com esses criminosos cibernéticos. Além disso, as vítimas são alertadas a não tentar renomear ficheiros, desencriptá-los com outra ferramenta, usar software antivírus etc. Segundo os desenvolvedores do Money, essas ações podem causar perda permanente de dados. Simplificando, a única forma de desencriptar ficheiros é pagar um resgate e esperar até que os criminosos cibernéticos enviem uma ferramenta de desencriptação. Infelizmente, esse é o caso da maioria dos programas do tipo ransomware: encriptam ficheiros usando algoritmos de encriptação fortes e os desenvolvedores de ransomware são os únicos que podem fornecer ferramentas ou chaves que podem desbloquear os ficheiros da vítima. No entanto, não é recomendável confiar nas pessoas que criam esses programas, muitas vezes não cumprem as suas promessas. Uma vez pagos, começam a ignorar as suas vítimas. Por outras palavras, as pessoas que confiam (pagam) frequentemente são enganadas. Para recuperar ficheiros gratuitamente, recomendamos restaurá-los a partir de uma cópia de segurança criada. No entanto, é possível apenas se um utilizador tiver criado um cópia de segurança antes da encriptação.
Screenshot de uma mensagem a incentivar os utilizadores a pagar um resgate para desencriptar os seus dados comprometidos:
O ransomware Money é bastante semelhante a outros programas desse tipo, por exemplo, Ebola, Domn e RSA. Normalmente, os programas do tipo ransomware impedem que as vítimas acedam aos seus ficheiros, para que os criminosos cibernéticos possam chantageá-los, forçando a pagar deles uma ferramenta de desencriptação de resgate/compra. As duas diferenças principais geralmente são o tamanho de um resgate e o algoritmo de encriptação (simétrico ou assimétrico) usado para encriptar os ficheiros da vítima. De qualquer forma, na maioria dos casos, as encriptações executadas são impossíveis de 'quebrar' e a única forma de desencriptar ficheiros é usar ferramentas que somente os desenvolvedores de um ransomware específico possuem. É possível evitar pagar os criminosos cibernéticos apenas quando o ransomware não estiver concluído, tiver bugs, falhas etc. ou houver um cópia de segurança que possa ser usado para restaurar ficheiros perdidos. É por isso que é importante ter uma cópia de segurança de dados e mantê-lo num servidor remoto ou dispositivo.
Como é que o ransomware infectou o meu computador?
Na maioria das vezes, os criminosos cibernéticos distribuem malware por e-mails, trojans, fontes/canais de descarregamento não confiáveis, ativação não oficial ou ferramentas de atualização de software. Enviam e-mails que contêm anexos ou links da web e esperam que os destinatários os abram. Normalmente, quando as pessoas abrem esses anexos, permitem a instalação de software mal-intencionado, como o ransomware. Exemplos de ficheiros que podem ser usados para proliferar malware são documentos do Microsoft Office ou PDF, ficheiros executáveis como .exe, ficheiros JavaScript, ficheiros como ZIP, RAR e assim por diante. Os trojans maliciosos são projetados para causar infecções em cadeia. Simplesmente, se instalados, os Trojans descarregam e instalam malware adicional. Hospedagem gratuita de ficheiros, sites de descarregamento de freeware, redes peer-to-peer (como clientes de torrent, eMule etc.), descarregadores de software de terceiros e outros canais similares podem ser usados para disfarçar ficheiros fraudulentos como normais e inofensivos. Os criminosos cibernéticos carregam ficheiros infectados que são disfarçados de legítimos e esperam que as pessoas os descarreguem e os abram. As pessoas que abrem esses ficheiros geralmente instalam malware por conta própria. As Ferramentas não oficiais de ativação de software que deveriam permitir que os seus utilizadores ignorassem ativações pagas de programas licenciados. No entanto, ferramentas desse tipo geralmente são projetadas por criminosos cibernéticos que procuram infectar computadores com programas maliciosos. Os atualizadores de software falsos, se usados, instalam software mal-intencionado em vez de atualizações ou exploram bugs, falhas de software desatualizado que está instalado no sistema operacional.
| Nome | Víeua Money |
| Tipo de Ameaça | Ransomware, Vírus Cripto, Ficheiros de bloqueio |
| Extensão de Ficheiros Encriptados | .money |
| Mensagem exigente do resgate | Janela pop-up e FILES ENCRYPTED.txt |
| Contato com criminosos cibernéticos | cmdroot@airmail.cc |
| Nomes de Detecção | Avast (Win32:RansomX-gen [Ransom]), BitDefender (Trojan.Ransom.Crysis.E), ESET-NOD32 (Uma Variante De Win32/Filecoder.Crysis.P), Kaspersky (Trojan-Ransom.Win32.Crusis.to), Lista Completa de Detecções (VirusTotal) |
| Sintomas | Não é possível abrir ficheiros armazenados no seu computador, os ficheiros anteriormente funcionais agora têm uma extensão diferente, por exemplo my.docx.locked. |
| Métodos de distribuição | Anexos de e-mail infectados (macros), sites de torrent, anúncios maliciosos. |
| Danos | Todos os ficheiros são encriptados e não podem ser abertos sem pagar um resgate. Os trojans adicionais de roubo de palavra-passe e infecções por malware podem ser instalados juntamente com uma infecção por ransomware. |
| Remoção | Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. |
Como se proteger de infecções por ransomware?
É altamente recomendável não abrir anexos (ou links da Web) anexados a emails irrelevantes e quando esses e-mails são recebidos de endereços suspeitos e desconhecidos. Actualize o software usando apenas funções ou ferramentas implementadas criadas pelos desenvolvedores oficiais. Descarregue ficheiros e programas de sites oficiais e evite usar outras fontes. O mesmo aplica-se à ativação de software: as ferramentas de 'cracking' são ilegais e geralmente causam instalações de malware. Ferramentas desse tipo também não devem ser usadas. Também aconselhamos que instale um software antivírus ou anti-spyware de boa reputação e faça a verificação do sistema operacional regularmente. Se o seu computador já está infectado com Money, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner e elimine este ransomware.
Texto apresentado na janela pop-up do ransomware Money:
Todos os seus ficheiros foram encriptados!
Todos os seus ficheiros foram encriptados devido a um problema de segurança com o seu PC. Se deseja restaurá-los, escreva-nos para o e-mail cmdroot@airmail.cc
Escreva este ID no título da sua mensagem 1E857D00
Em caso de não resposta em 24 horas, escreva-nos para este e-mail: cmdroot@airmail.cc
Tem de pagar pela desencriptação em Bitcoins. O preço depende da rapidez com que nos escreve. Após o pagamento, enviaremos a ferramenta de desencriptação que desencriptará todos os seus ficheiros.
Desencriptação gratuita como garantia.
Antes de pagar pode enviar-nos 1 ficheiro para desencriptação gratuita. O tamanho total dos ficheiros deve ser menos de 1Mb (não arquivados), e ficheiros não devem conter informações valiosas. (bancos de dados, cópias de segurança, grandes folhas de excels, etc.)
Como obter Bitcoins
A maneira mais fácil de comprar bitcoins é o site LocalBitcoins. Precisa se registar, clicar em "Comprar bitcoins" e selecionar o vendedor pelo método de pagamento e preço.
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Também pode encontrar outros locais para comprar Bitcoins e guia para iniciantes aqui:
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Atenção!
Não renomeie os ficheiros encriptados.
Não tente desencriptar os dados usando o software de terceiros; pode causar a perda de dados permanente.
a desencriptação dos seus ficheiros com a ajuda de terceiros pode causar aumento dos preços (adicionam uma taxa à nossa) ou pode tornar-se vítima de outra fraude.
Screenshot do ficheiro de texto de Money ("FILES ENCRYPTED.txt"):
Texto neste ficheiro:
todos seus dados foram bloqueados
Quer-los novamente?
escreva um email cmdroot@airmail.cc
Screenshot dos ficheiros encriptados por Money (extensão ".money"):
Remoção do ransomware Money:
Remoção automática instantânea do malware:
A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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O vídeo indica os passos a serem tomados no caso de infecção por ransomware:
Menu rápido:
- O que é Víeua Money?
- PASSO 1. Reportar ransomware às autoridades.
- PASSO 2. Isolar o dispositivo infectado.
- PASSO 3. Identificar a infecção de ransomware.
- PASSO 4. Pesquisar ferramentas de desencriptação de ransomware.
- PASSO 5. Restaurar ficheiros com ferramentas de recuperação de dados.
- PASSO 6. Criação de cópias de seguranças de dados.
Se for vítima de um ataque de ransomware, recomendamos reportar este incidente às autoridades. Ao fornecer informações às agências de aplicação da lei, ajudará a rastrear o crime cibernético e, potencialmente, auxiliará no julgamento dos invasores. Aqui fica uma lista de autoridades onde deve reportar um ataque de ransomware. Para obter a Lista completa de centros de segurança cibernética localizações e informações sobre por que deve reportar ataques de ransomware, leia este artigo.
Lista de autoridades locais onde os ataques de ransomware devem ser reportados (escolha uma, dependendo do endereço da sua residência):
EUA - Internet Crime Complaint Centre IC3
Reino Unido - Action Fraud
Espanha- Policía Nacional
França - Ministère de l'Intérieur
Alemanha- Polizei
Itália - Polizia di Stato
Holanda - Politie
Polónia - Policja
Portugal - Polícia Judiciária
Isolar o dispositivo infectado:
Algumas infecções do tipo ransomware são projetadas para encriptar os ficheiros em dispositivos de armazenamento externos, infectá-los e até mesmo distribuir por toda a rede local. Por este motivo, é muito importante isolar o dispositivo infectado (computador) o mais rápido possível.
PASSO 1: Desligue-se da internet.
A forma mais fácil de desligar um computador da internet é desligar o cabo Ethernet da placa-mãe, no entanto, alguns dispositivos estão ligados através de uma rede wireless e para alguns utilizadores (especialmente os que não são particularmente experientes em tecnologia), desligar cabos pode parecer problemático. Portanto, também pode desligar o sistema manualmente através do Painel de Controlo::
Navegue até o "Painel de Controlo", clique na barra de pesquisa no canto superior direito do ecrã, digite "Central de Rede e Partilha" e selecione o resultado da pesquisa:
Clique na opção "Alterar configurações do adaptador" no canto superior esquerdo da janela:
Clique com o botão direito em cada ponto de ligação e selecione "Desativar". Uma vez desativado, o sistema não estará mais ligado à internet. Para reativar os pontos de ligação, basta clicar com o botão direito novamente e selecionar "Ativar".
PASSO 2: desligar todos os dispositivos de armazenamento.
Conforme mencionado acima, o ransomware pode encriptar dados e infiltrar-se em todos os dispositivos de armazenamento conectados ao computador. Por este motivo, todos os dispositivos de armazenamento externo (drives flash, discos rígidos portáteis, etc.) devem ser desligados imediatamente, no entanto, recomendamos que ejete cada dispositivo antes de desligar para evitar corrupção de dados:
Navegue até "O Meu Computador", clique com o botão direito em cada dispositivo desligado e selecione "Ejetar": 
PASSO 3: Saída das contas de armazenamento em nuvem.
Alguns tipos de ransomware podem ser capazes de sequestrar software que manipula dados armazenados na "the Cloud". Portanto, os dados podem ser corrompidos/encriptados. Por este motivo, deve fazer logout de todas as contas de armazenamento em nuvem em navegadores e outros softwares relacionados. Também deve considerar a desinstalação temporária do software de gestão em nuvem até que a infecção seja completamente removida.
Identificar a infecção de ransomware.:
Para lidar adequadamente com uma infecção, é preciso primeiro identificá-la. Algumas infecções de ransomware usam mensagens de pedeção de resgate como uma introdução (consulte o ficheiro de texto de ransomware WALDO abaixo).
Isso, contudo, é raro. Na maioria dos casos, as infecções de ransomware exibem mensagens mais diretas, simplesmente afirmando que os dados foram encriptados e que as vítimas devem pagar algum tipo de resgate. Note que as infecções do tipo ransomware normalmente geram mensagens com nomes de ficheiro diferentes (por exemplo, "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html", etc.). Portanto, usar o nome de uma mensagem de resgate pode parecer uma boa forma de identificar a infecção. O problema é que a maioria destes nomes são genéricos e algumas infecções usam os mesmos nomes, embora as mensagens exibidos sejam diferentes e as infecções em si não estejam relacionadas. Portanto, usar o nome do ficheiro da mensagem sozinho pode ser ineficaz e até mesmo conduzir à a perda de dados permanente (por exemplo, ao tentar desencriptar os dados utilizando ferramentas concebidas para diferentes infecções de resgate, é provável que os utilizadores acabem por danificar permanentemente os ficheiros e a desencriptação deixará de ser possível mesmo com a ferramenta correcta).
Outra forma de identificar uma infecção de ransomware é verificar a extensão do ficheiro, que é anexada a cada ficheiro encriptado. As infecções de ransomware geralmente são nomeadas pelas extensões que acrescentam (veja os ficheiros encriptados pelo Qewe ransomware abaixo).
Este método só é eficaz, no entanto, quando a extensão anexada é única - muitas infecções de ransomware anexam uma extensão genérica (por exemplo, ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked", etc.). Nestes casos, a identificação do ransomware pela sua extensão anexada torna-se impossível.
Uma das formas mais fáceis e rápidas de identificar uma infecção de ransomware é usar o site ID Ransomware. Este serviço oferece suporte à maioria das infecções de ransomware existentes. As vítimas simplesmente carregam uma mensagem de resgate e/ou um ficheiro encriptado (recomendamos que carregue ambos, se possível).
O ransomware será identificado em segundos e receberá vários detalhes, como o nome da família de malware à qual a infecção pertence, se é desencriptável e assim por diante.
Exemplo 1 (ransomware Qewe [Stop/Djvu]):
Exemplo 2 (ransomware .iso [Phobos]):
Se os seus dados forem encriptados por um ransomware não compatível com ID Ransomware, pode sempre tentar pesquisar na Internet ao usar certas palavras-chave (por exemplo, título da mensagem de resgate, extensão de ficheiro, e-mails de contato fornecidos, endereços de criptowallet, etc.) .
Pesquisar ferramentas de desencriptação de ransomware:
Os algoritmos de encriptação usados pela maioria das infecções do tipo ransomware são extremamente sofisticados e, se a encriptação for executada corretamente, apenas o desenvolvedor é capaz de restaurar os dados. Isso ocorre porque a desencriptação requer uma chave específica, que é gerada durante a encriptação. Restaurar dados sem chave é impossível. Na maioria dos casos, os criminosos cibernéticos armazenam as chaves num servidor remoto, em vez de usar a máquina infectada como host. Dharma (CrySis), Phobos e outras famílias de infecções de ransomware de ponta são virtualmente perfeitas e, portanto, restaurar dados encriptados sem o envolvimento dos desenvolvedores é simplesmente impossível. Apesar disso, existem dezenas de infecções do tipo ransomware que são mal desenvolvidas e contêm várias falhas (por exemplo, o uso de chaves de encriptação/desencriptação idênticas para cada vítima, chaves armazenadas localmente, etc.).
Encontrar a ferramenta de desencriptação correta na Internet pode ser muito frustrante. Por este motivo, recomendamos que use o No More Ransom Project a é aqui que identificar a infecção por ransomware é útil. O site do No More Ransom Project contém uma seção "Ferramentas de desencriptação" com uma barra de pesquisa. Insira o nome do ransomware identificado e todos os desencriptadores disponíveis (se houver) serão listados.
Restaurar ficheiros com ferramentas de recuperação de dados:
Dependendo da situação (qualidade da infecção de ransomware, tipo de algoritmo de encriptação usado, etc.), pode ser possível restaurar dados com certas ferramentas de terceiros. Portanto, aconselhamos a utilização da ferramenta Recuva desenvolvida pelo CCleaner. Esta ferramenta suporta mais de mil tipos de dados (gráficos, vídeo, áudio, documentos, etc.) e é muito intuitiva (é necessário pouco conhecimento para recuperar dados). Além disso, o recurso de recuperação é totalmente gratuito.
PASSO 1: Faça uma verificação.
Execute a aplicação Recuva e siga o assistente. Verá várias janelas permitindo que escolha quais tipos de ficheiro procurar, quais localizações devem ser verificadas, etc. Tudo o que precisa fazer é selecionar as opções que está procurando e iniciar a verificação. Aconselhamos a ativar a "Verificação Completa" antes de iniciar, caso contrário, os recursos de digitalização da aplicação serão restritos.
Aguarde que Recuva conclua a verificação. A duração da verificação depende do volume de ficheiros (em quantidade e tamanho) que está verificando (por exemplo, várias centenas de gigabytes podem conduzir mais de uma hora para verificar). Portanto, seja paciente durante o processo de digitalização. Também desaconselhamos modificar ou excluir ficheiros existentes, pois isso pode interferir na verificação. Se adicionar dados adicionais (por exemplo, descarregamento de ficheiros/conteúdo) durante a verificação, isso prolongará o processo:
PASSO 2: Recuperar dados.
Assim que o processo for concluído, selecione as pastas/ficheiros que deseja restaurar e simplesmente clique em "Recuperar". Note que algum espaço livre na sua unidade de armazenamento é necessário para restaurar os dados:
Criação de cópias de seguranças de dados:
A gestão adequada de ficheiros e a criação de cópias de seguranças são essenciais para a segurança dos dados. Portanto, sempre tenha muito cuidado e pense no futuro.
Gestão da partição: Recomendamos que armazene os seus dados em várias partições e evite armazenar ficheiros importantes dentro da partição que contém todo o sistema operativo. Se cair numa situação em que não consiga inicializar o sistema e seja forçado a formatar o disco no qual o sistema operativo está instalado (na maioria dos casos, é onde se escondem as infecções por malware), perderá todos os dados armazenados nessa unidade. Esta é a vantagem de ter múltiplas partições: se tem todo o dispositivo de armazenamento atribuído a uma única partição, será forçado a deletar tudo, no entanto, criar múltiplas partições e alocar os dados corretamente permite prevenir tais problemas. Pode formatar facilmente uma única partição sem afetar as outras - portanto, uma será limpa e as outras permanecerão intactas, e os seus dados serão salvos. gerenciar partições é bastante simples e pode encontrar todas as informações necessárias na página de documentação da Microsoft na web.
Cópias de dados: Um dos métodos de cópia de segurança mais confiáveis é usar um dispositivo de armazenamento externo e mantê-lo desdesligado. Copie os seus dados para um disco rígido externo, unidade flash (thumb), SSD, HDD ou qualquer outro dispositivo de armazenamento, desligue-o e guarde-o num local seco, longe do sol e de temperaturas extremas. Este método é, no entanto, bastante ineficiente, uma vez que cópias de seguranças e atualizações de dados precisam ser feitos regularmente. Também pode usar um serviço de nuvem ou servidor remoto. Aqui, é necessária uma ligação com a Internet e sempre há a hipótese de uma violação de segurança, embora seja uma ocasião muito rara.
Recomendamos o uso do Microsoft OneDrive para fazer cópia de segurança dos seus ficheiros. O OneDrive permite armazenar os seus ficheiros pessoais e dados na nuvem, sincronizar ficheiros entre computadores e dispositivos móveis, permitindo que aceste e edite os seus ficheiros de todos os seus dispositivos Windows. O OneDrive permite que salve, partilhe e visualize ficheiros, aceste o histórico de descarregamento, mova, exclua e renomeie ficheiros, bem como crie novas pastas e muito mais.
Pode fazer cópia de segurança das suas pastas e ficheiros mais importantes no PC (as pastas da Área de Trabalho, Documentos e Imagens). Alguns dos recursos mais notáveis do OneDrive incluem o controlo de versão de ficheiro, que mantém versões anteriores de ficheiros por até 30 dias. O OneDrive possui uma Reciclagem na qual todos os seus ficheiros excluídos são armazenados por um tempo limitado. Os ficheiros excluídos não são contados como parte da alocação do utilizador.
O serviço é construído a usar tecnologias HTML5 e permite que carregue ficheiros de até 300 MB arrastando e soltando no navegador da web ou até 10 GB através da aplicação OneDrive para ambiente de trabalho. Com o OneDrive, pode descarregar pastas inteiras como um único ficheiro ZIP com até 10.000 ficheiros, embora não possa exceder 15 GB por descarregamento único.
O OneDrive vem com 5 GB de armazenamento gratuito pronto para uso, com opções adicionais de armazenamento de 100 GB, 1 TB e 6 TB disponíveis por uma taxa baseada em assinatura. Pode obter um destes planos de armazenamento comprando armazenamento adicional separadamente ou com a assinatura do Office 365.
A criar uma cópia de segurança de dados:
O processo de cópia de segurança é o mesmo para todos os tipos de ficheiros e pastas. Veja como pode fazer cópia de segurança dos seus ficheiros a usar o Microsoft OneDrive
PASSO 1: Escolha os ficheiros/pastas que deseja fazer cópia de segurança.
Clique no ícone da nuvem OneDrive para abrir o menu OneDrive. Enquanto estiver neste menu, pode personalizar as configurações de cópia de segurança de ficheiros.
Clique em Ajuda & Configurações e selecione Configurações no menu suspenso.
Vá para o separador Cópia de Segurança e clique em gerir cópia de segurança.
Neste menu, pode escolher fazer cópia de segurança da Ambiente de Trabalho e de todos os ficheiros nela contidos, e das pastas Documentos e Imagens, novamente, com todos os ficheiros nelas. Clique em Iniciar cópia de segurança.
Agora, quando adiciona um ficheiro ou pasta nas pastas do Ambiente de Trabalho e Documentos e Imagens, a cópia de segurança será feita automaticamente no OneDrive.
Para adicionar pastas e ficheiros que não estejam nas localizações mostradas acima, deve adicioná-las manualmente.
Abra o Explorador de Ficheiros e navegue até o local da pasta/ficheiro que deseja fazer cópia de segurança. Selecione o item, clique com o botão direito e clique em Copiar.
Em seguida, navegue até OneDrive, clique com o botão direito em qualquer lugar da janela e clique em Colar. Como alternativa, pode simplesmente arrastar e soltar um ficheiro no OneDrive. O OneDrive criará automaticamente uma cópia de segurança da pasta/ficheiro.
Todos os ficheiros adicionados à pasta OneDrive são copiados na nuvem automaticamente. O círculo verde com a marca de seleção indica que o ficheiro está disponível localmente e no OneDrive e que a versão do ficheiro é a mesma em ambos. O ícone de nuvem azul indica que o ficheiro não foi sincronizado e está disponível apenas no OneDrive. O ícone de sincronização indica que o ficheiro está a ser sincronizado no momento.
Para aceder ficheiros localizados apenas no OneDrive online, vá para o menu suspenso Ajuda & Configurações e selecione Exibir online.
PASSO 2: Restaurar ficheiros corrompidos.
O OneDrive garante que os ficheiros permaneçam sincronizados, para que a versão do ficheiro no computador seja a mesma versão na nuvem. No entanto, se o ransomware encriptou os seus ficheiros, pode aproveitar as vantagens do recurso de histórico de versões do OneDrive, que permite restaurar as versões dos ficheiros antes da encriptação.
O Microsoft 365 possui um recurso de detecção de ransomware que notifica quando os seus ficheiros do OneDrive são atacados e orienta-o durante o processo de restauração dos seus ficheiros. Deve-se observar, entretanto, que se não tiver uma assinatura paga do Microsoft 365, terá apenas uma detecção e recuperação de ficheiro gratuitamente.
Se os seus ficheiros do OneDrive forem excluídos, corrompidos ou infectados por malware, pode restaurar todo o seu OneDrive para um estado anterior. Veja como pode restaurar todo o seu OneDrive:
1. Se estiver desligado com uma conta pessoal, clique na engrenagem Configurações na parte superior da página. Em seguida, clique em Opções e selecione Restaurar no seu OneDrive.
Se estiver desligado com uma conta de trabalho ou escola, clique na engrenagem Configurações na parte superior da página. Em seguida, clique em Restaurar o seu OneDrive.
2. Na página Restaurar o seu OneDrive, selecione uma data na lista suspensa. Note que se estiver a restaurar os seus ficheiros após a detecção automática de ransomware, uma data de restauro será selecionada para si.
3. Depois de configurar todas as opções de restauro de ficheiro, clique em Restaurar para desfazer todas as atividades selecionadas.
A melhor forma de evitar danos por infecções de ransomware é manter cópias de seguranças atualizadas regularmente.
Excelente!
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