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Eliminar de Hlpradc e Mac Ads Cleaner

Também Conhecido Como: Aplicação Indesejada Hlpradc
Nível de Estragos: Médio

Como remover "Hlpradc" do Mac?

O que é Hlpradc?

Hlpradc é uma aplicação indesejada que é instalada por outra aplicação desse tipo denominado Mac Ads Cleaner. Hlpradc é a razão pela qual os utilizadores do MacOS Catalina veem regularmente uma janela pop-up dizendo que "hlpradc" danifica os seus computadores e devem movê-lo para a reciclagem. Além disso, muitas vezes esse pop-up também congela os sistemas operacionais. Para impedir que este pop-up apareça, é necessário remover o Hlpradc (e todos os seus ficheiros). Além disso, o Mac Ads Cleaner também deve ser removido.

Fraude Hlpradc

Mac Ads Cleaner é uma aplicação indesejada distribuída por páginas enganosas. Muitas vezes, aplicações desse tipo (as suas configurações) são usadas para promover outras aplicações indesejadas, como sequestradores de navegador, adware etc. De qualquer forma, não é possível confiar em aplicações como o Mac Ads Cleaner ou outras aplicações instalados por meio deles. Também se aplica a Hlpradc. É possível que esta aplicação tenha sido projetada para exibir anúncios indesejados ou/e reunir vários detalhes. Se instaladas, essas aplicações podem causar problemas relacionados à segurança de navegação, privacidade, levar a descarregamentos, instalações e outros itens indesejados. Mac Ads Cleaner e o Hlpradc e todos os ficheiros relacionados podem ser removidos pelos sistemas de verificação com um software antivírus respeitável (como o Combo Cleaner). É recomendável encerrar o processo "hlpradc" no Activity Monitor antes de remover o Hlpradc ou seus ficheiros. A lista de ficheiros relacionados a esta aplicação é fornecida abaixo.

Resumo da Ameaça:
Nome Aplicação Indesejada Hlpradc
Tipo de Ameaça Malware Mac, vírus Mac
Sintomas O seu Mac ficou mais lento do que o normal, vê anúncios pop-up indesejados, é redirecionado para sites obscuros.
Métodos de distribuição Mac Ads Cleaner, anúncios pop-up enganosos, instaladores de software gratuito (agregação), descarregamento de instaladores torrent.
Danos Rastreio de navegação na Internet (possíveis problemas de privacidade), exibição de anúncios indesejados, redirecionamentos para sites obscuros, perda de informação privada.
Remoção

Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu Mac com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner.
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Mais exemplos de aplicações indesejadas usados para distribuir outros softwares indesejados como o Hlpradc são Advanced Mac CleanerMac Clean Pro e Mac Fixer Pro. Normalmente, os seus desenvolvedores anunciam-nas como aplicações úteis e legítimas. No entanto, na maioria das vezes são inúteis e usados para distribuir outras aplicações desse tipo. Por esse motivo, essas aplicações nunca devem ser confiáveis.

Como é que as aplicações potencialmente indesejadas foram instaladas no meu computador?

Na maioria dos casos, várias APIs são descarregues e instaladas por meio de anúncios intrusivos nas quais as pessoas clicam acidental ou voluntariamente, ou quando os desenvolvedores de software usam um método de marketing fraudulento denominado "agregação". Este método é usado para enganar os utilizadores a instalar ou descarregar apps indesejadas juntamente com/através de algum outro software. Normalmente, as aplicações indesejadas são incluídas nas configurações de software livre (freeware). Na maioria dos casos, as ofertas para descarregar ou instalar software adicional (indesejado) estão ocultas em "Personalizadas", "Avançadas" ou noutras configurações semelhantes das configurações de descarregamento/instalação. Regra geral, descarregamentos/instalações indesejados acontecem quando as pessoas deixam essas configurações inalteradas (quando não rejeitam ofertas para descarregar ou instalar aplicações indesejadas).

Como evitar a instalação de aplicações potencialmente indesejadas?

Recomendamos fazer o descarregamento de software apenas de sites oficiais e confiáveis e evitar o uso de vários descarregadores de software de terceiros, instaladores, redes P2P (peer-to-peer), como clientes de torrent e outros canais não confiáveis para isso. Além disso, descarregamentos ou instalações indesejados podem ser evitados marcando "Personalizadas", "Avançadas" e outras configurações semelhantes incluídas nas configurações e dispensando ofertas para descarregar ou instalar aplicações indesejadas incluídos. Uma maneira de instalar aplicações indesejadas involuntariamente é clicar em algum anúncio que é projetado para executar scripts que causam o descarregamento ou até a instalação de alguma aplicação. Os anúncios deste tipo são exibidos em páginas questionáveis (relacionadas a jogos, pornografia, namoro adulto e assim por diante). Se houver um motivo para acreditar que alguma aplicação indesejada já esteja instalada, recomendamos a remoção de todas as extensões, complementos ou plug-ins indesejados ou suspeitos instalados num navegador da Web e software desse tipo instalado num computador/sistema operacional. Se o seu computador já está infectado com APIs, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner e eliminá-las automaticamente.

Texto apresentado dentro este pop-up:

"hlpradc" irá danificar o seu computador.
Deve movê-lo para a reciclagem.
Este ficheiro foi descarregado numa data desconhecida.
Relatar malware à apple para proteger outros utilizadores

Screenshot dos ficheiros do Hlpradc na pasta "~/Library/Application Support/adc":

Pasta de instalação de Hlpradc

Lista de ficheiros associados ao Hlpradc e devem ser removidos do sistema operacional:

  • ~/Library/Application Support/adc/hlpradc
  • ~/Library/Application Support/adc/com.adscleaner.hlpradc.plist
  • ~/Library/LaunchAgents/com.adscleaner.hlpradc.plist

NOTA IMPORTANTE! A remoção da aplicação Hlpradc é um processo bastante complicado, pois é impossível excluir essa aplicação sem terminar primeiro o processo associado - o processo é automaticamente reiniciado imediatamente após o término. Portanto, para remover essa aplicação, deve executar as seguintes etapas:

1) Navegue até ao diretório "~/Library/Application Support/adc/", clique com o botão direito do rato na aplicação "hlpradc" e selecione "Show Package Content":

Mostrar o conteúdo do pacote Hlpradc

2) Navegue até ao diretório "Contents/MacOS" e exclua a aplicação "hlpradc":

Excluir executável hlpradc

3) Depois que as etapas anteriores forem executadas, o processo da aplicação hlpradc não será mais reiniciada automaticamente e poderá finalizá-lo facilmente, bem como remover o restante dos ficheiros da aplicação:

Processo Hlpradc no Activity Monitor

Remoção automática instantânea do malware Mac: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware Mac. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

O vídeo demonstra como remover sequestradores de navegador e adware de um computador Mac:

Remoção de aplicações potencialmente indesejadas:

Remoção de aplicações potencialmente indesejadas da sua pasta "Aplicações":

Remoção do sequestrador de navegador de mac da pasta aplicações

Clique no ícone Finder. Na janela do Finder, selecione "Aplicações". Na pasta de aplicações, procure "MPlayerX", "NicePlayer" ou outras aplicações suspeitas e arraste-as para a Reciclagem. Após remover as aplicações potencialmente indesejadas que causam anúncios online, verifique o seu Mac por qualquer componente indesejado.

Remova os ficheiros e pastas relacionados a aplicação indesejada hlpradc:

Ir a Finder na pasta de comandos

Clique no ícone do Finder, no menu de barras. Escolha Ir, e clique em Ir para Pasta...

step1Verifique por ficheiros gerados por adware na pasta /Library/LaunchAgents:

remoção do adware da pasta launch agents passo 1

Na pasta Ir para...barra, tipo: /Library/LaunchAgents

remoção do adware da pasta launch agents passo 2Na pasta "LaunchAgents", procure por ficheiros adicionados recentemente suspeitos e mova-os para a Reciclagem. Exemplos de ficheiros gerados pelo adware - “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Comumente o adware instala vários ficheiros no mesmo string.

step2Verifique para adware gerado por ficheiros na pasta /Library/Application Support:

remoção do adware da aplicação support folder passo 1

Na pasta Ir para...barra, tipo: /Library/Application Support

remoção do adware da aplicação support folder passo 2Na pasta "Application Support", procure qualquer pasta suspeita recém-adicionada. Por exemplo, "MPlayerX" ou tese "NicePlayer" e mova as pastas para a Reciclagem.

step3Verifique por ficheiros gerados por adware na pasta ~/Library/LaunchAgents:

remoção do adware da pasta ~launch agents passo 1


Na barra Ir para Pasta, escreva: ~/Library/LaunchAgents

remoção do adware da pasta ~launch agents passo 2

Na pasta "LaunchAgents", procure por ficheiros adicionados recentemente suspeitos e mova-os para a Reciclagem. Exemplos de ficheiros gerados pelo adware - “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Comumente o adware instala vários ficheiros no mesmo string.

step4Verifique por ficheiros gerados por adware na pasta /Library/LaunchDaemons:

remoção do adware da pasta launch daemons passo 1Na pasta Ir para...barra, tipo: /Library/LaunchDaemons

remoção do adware da pasta launch daemons passo 2

Na pasta "LaunchDaemons", procure qualquer ficheiro suspeito recém-adicionado. Por exemplo “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., e mova-os para a Reciclagem.

step 5 Verifique o seu Mac com o Combo Cleaner:

Se seguiu todas as etapas na ordem correta, o Mac deve estar livre de infecções. Para ter certeza de que seu sistema não está infectado, execute uma verificação com o Combo Cleaner Antivirus. Descarregue-o AQUI. Depois de descarregar o ficheiro, clique duas vezes no instalador combocleaner.dmg, na janela aberta, arraste e solte o ícone Combo Cleaner no topo do ícone Applications. Agora abra a sua barra de lançamento e clique no ícone Combo Cleaner. Aguarde até que o Combo Cleaner atualize seu banco de dados de definições de vírus e clique no botão "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

O Combo Cleaner irá analisar o seu Mac em pesquisa de infecções por malware. Se a verificação antivírus exibir "nenhuma ameaça encontrada", isso significa que pode continuar com o guia de remoção, caso contrário, é recomendável remover todas as infecções encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Depois de remover os ficheiros e pastas gerados pelo adware, continue a remover extensões fraudulentas dos seus navegadores de Internet.

Remoção do aplicação indesejada hlpradc dos navegadores de Internet:

safari browser iconRemova extensões fraudulentas do Safari:

Remova aplicação indesejada hlpradc as extensões relacionada ao Safari:

preferências do navegador Safari

Abra o navegador Safari, a partir do menu de barra, selecione "Safari" e clique em "Preferências ...".

janela de extensões Safari

Na janela de preferências, selecione "Extensões" e procure por qualquer extensão suspeita recém-instalada. Quando localizada clique no botão "Desinstalar" ao lado dela/delas. Note que pode desinstalar seguramente todas as extensões do seu navegador Safari - não são cruciais para o funcionamento normal do navegador.

  • Se continuar a ter problemas com redirecionamentos de navegador e anúncios indesejados - Restaure o Safari.

firefox browser iconRemova os plugins fraudulentos do Mozilla Firefox:

Remova aplicação indesejada hlpradc add-ons relacionados ao Mozilla Firefox:

Acedendo aos add-ons de Mozilla Firefox

Abra o navegador Mozilla Firefox. No canto superior direito do ecrã, clique no botão "Abrir Menu" (três linhas horizontais). No menu aberto, escolha "Add-ons".

Remova os add-ons fraudulentos do Mozilla Firefox

Escolha o separador "Extensões" e procure os complementos suspeitos recém-instalados. Quando localizado clique no botão "Desinstalar" ao lado dele/deles. Note que pode desinstalar seguramente todas as extensões do seu navegador Mozilla Firefox - não são cruciais para o funcionamento normal do navegador.

Se continuar a ter problemas com redirecionamentos de navegador e anúncios indesejados - Restaure o Mozilla Firefox.

chrome-browser-iconRemova as extensões fraudulentas do Google Chrome:

Remova aplicação indesejada hlpradc add-ons relacionados ao Google Chrome:

removendo as extensões fraudulentas do Google Chrome passo 1

Abra o Google Chrome e clique no botão "menu Chrome" (três linhas horizontais), localizado no canto superior direito da janela do navegador. A partir do menu flutuante, escolha "Mais Ferramentas" e selecione "Extensões".

removendo as extensões fraudulentas do Google Chrome passo 2

Escolha a janela "Extensões" e procure os add-ons suspeitos recém-instalados. Quando localizado clique no botão "Reciclagem" ao lado dele/deles. Note que pode desinstalar seguramente todas as extensões do seu navegador Google Chrome - não são cruciais para o funcionamento normal do navegador.

Se continuar a ter problemas com redirecionamentos de navegador e anúncios indesejados - Restaure o Google Chrome.

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

O portal de segurança PCrisk é criado por forças unidas de pesquisadores de segurança para ajudar a educar os utilizadores de computador sobre as mais recentes ameaças de segurança online. Mais informações sobre os autores e pesquisadores que estão a trabalhar na PCrisk na nossa página de contato.

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