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Não confie na fraude VIRUS ALERT do Windows

Também Conhecido Como: fraude de suporte técnico VIRUS ALERT FROM Windows
Nível de Estragos: Médio

O que é "VIRUS ALERT FROM Windows"?

Como muitas outras fraudes de suporte técnico, esta é projetada por criminosos cibernéticos que tentam enganar utilizadores desatentos ​​para que liguem para através do número fornecido. Na maioria dos casos, o seu objetivo principal é induzir as pessoas a pagar para reparar um problema de computador inexistente (remover vírus).

Em qualquer caso, tais fraudes devem ser ignoradas. Note que os sites fraudulentos associados a estas fraudes são frequentemente abertos através de anúncios duvidosos, sites falsos ou aplicações potencialmente indesejadas (APIs) instaladas.

fraude VIRUS ALERT FROM Windows

Este site de fraude de suporte técnico exibe uma janela pop-up/notificação fraudulenta, alegando que o computador do utilizador (chave de registo do Windows) está bloqueado devido à pirataria de algum software instalado, a chave de registo do Windows é ilegal e o sistema operativo foi hackeado e/ou usado de um local indefinido e está a enviar vírus pela Internet.

Para desbloquear o computador e evitar possível rastreio de dados e atividades financeiras, o utilizador é incentivado a ligar para o número +1-844-900-0923, supostamente um número de suporte da Microsoft (linha de ajuda). Geralmente, os criminosos cibernéticos por trás destes sites tentam vender software ou serviços de suporte técnico falsos.

Os criminosos cibernéticos costumam pedirutilizadores que instalem um software que lhes dê acesso remoto ao computador. Os criminosos cibernéticos podem então roubar informações confidenciais e instalar software malicioso (por exemplo, ransomware, trojan). Em qualquer caso, é altamente recomendável não confiar nestas fraudes e simplesmente ignorá-los.

As páginas de fraudes que impedem os utilizadores de fechá-las podem ser fechadas à força através do Gestor de Tarefas encerrando (encerrando) o processo do navegador em execução. Conforme mencionado, fraudes de suporte técnico e outras páginas web enganosas são frequentemente abertos por navegadores com APIs instaladas.

Essas aplicações não apenas promovem sites não confiáveis, mas também reúnem vários dados e exibem anúncios. Normalmente, recolhem dados de navegação, como endereços IP, consultas de pesquisa inseridas, endereços de páginas visitadas, geolocalização e outros dados deste tipo. Também podem registar detalhes pessoais e sensíveis.

Além disso, os desenvolvedores podem vender as informações a terceiros (potencialmente, criminosos cibernéticos) ou usá-las indevidamente para gerar rendimento de outras maneiras. Os dados recolhidos costumam ser mal utilizados para roubar identidades ou para outros fins. Portanto, os utilizadores podem tornar-se vítimas de roubo de identidade, ter problemas relacionados à segurança de navegação, privacidade online, etc.

As aplicações também podem exibir cupões, banners, pesquisas, cupões e outros anúncios. Essas páginas web duvidosas abrem e, em alguns casos, executam scripts projetados para descarregar e instalar APIs ou outro software indesejado. Portanto, deve remover todas APIs de navegadores e computadores imediatamente.

Resumo da Ameaça:
Nome fraude de suporte técnico VIRUS ALERT FROM Windows
Tipo de Ameaça Phishing, Esquema, Engenharia Social, Fraude
Alegação Falsa Esta fraude afirma que o computador do utilizador está bloqueado.
Número de Telefone do Criminoso do Suporte Técnico +1-844-900-0923, +1-855-585-8598
Nomes de Detecção (va10jhoni22[.]xyz) Netcraft (Malicious), SCUMWARE.org (Malware), Forcepoint ThreatSeeker (Suspicious), Lista Completa de Detecções (VirusTotal)
Sintomas Mensagens de erro falsas, avisos de sistema falsos, erros de pop-up, verificação de computador falsa.
Métodos de Distribuição Sites comprometidos, anúncios pop-up online fraudulentos, aplicações potencialmente indesejadas.
Danos Perda de informações confidenciais, perda monetária, roubo de identidade, possíveis infecções por malware.
Remoção do Malware (Windows)

Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner.
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Mais alguns exemplos de fraudes semelhantes são "Windows Firewall Has Blocked Some Features Of This Program", "Error # 0x80092ee9" e "System Warning Alert". Os criminosos cibernéticos por trás geram rendimento, ao oferecer suporte técnico falso pago. Em alguns casos, os criminosos tentam fazer com que as pessoas tenham acesso remoto aos computadores.

Ao confiar nestas fraudes, os utilizadores podem sofrer perdas financeiras, tornar-se vítimas de roubo de identidade, ter os seus computadores infectados com malware e ter outros problemas. Se essas páginas web forem abertas com frequência, é muito provável que o navegador tenha APIs instaladas.

Como é que as aplicações potencialmente indesejadas form instaladas no meu computador?

Normalmente, as aplicações potencialmente indesejadas são distribuídas incluindo-as nas configurações de descarregamento/instalação de outros programas. Este método de distribuição é conhecido como "agregação". APIs são incluídas como 'ofertas adicionais' e geralmente são listados nas configurações "Personalizadas", "Avançadas" ou outras configurações.

Quando os utilizadores descarregam e instalam os seus programas sem verificar e alterar as configurações mencionadas, concordam por padrão com as ofertas para descarregar e instalar aplicações incluídas adicionalmente. Em alguns casos, os descarregamentos e instalações indesejados são causados por anúncios fraudulentos que, quando clicados, executam determinados scripts.

Como evitar a instalação de aplicações potencialmente indesejadas

Não use sites duvidosos, redes peer-to-peer (clientes de torrent, eMule), descarregadores de terceiros, instaladores ou outros métodos semelhantes para descarregar ou instalar programas/ficheiros. O software e os ficheiros devem ser descarregues apenas de sites oficiais e através de links diretos para descarregamento.

Verifique todas configurações "Personalizadas", "Avançadas" e outras configurações e recuse as ofertas de descarregamento ou instalação de APIs antes de concluir o processo. Não clique em anúncios intrusivos, especialmente se aparecerem em páginas web duvidosas. Podem ser capazes de executar scripts para descarregar e instalar aplicações indesejadas.

Remova imediatamente quaisquer aplicações indesejadas e suspeitos (extensões, plug-ins, add-ons) já instalados no navegador. O mesmo deve ser aplicado a programas deste tipo instalados no sistema operativo. Se o seu computador já estiver infectado com APIs, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner para eliminá-las automaticamente.

Aparência da página da fraude "VIRUS ALERT FROM Windows" (GIF):

aparência da fraude pop-up virus alert from windows

Texto apresentado no pop-up "VIRUS ALERT FROM Windows":

VIRUS ALERT FROM Windows

 

This computer is BLOCKED

 

Do not close this window and restart your computer
Your computer's registration key is Blocked.
Why we blocked your computer?
The window's registration key is illegal.
This window is using pirated software.
This window is sending virus over the internet.
This window is hacked or used from undefined location.
We block this computer for your security.
Contact Windows helpline to reactive your computer.
Windows Security Tollfree:
+1-844-900-0923

Texto na parte inferior da página:

Windows Support Alert
Your System Detect Some Unusual Activity.
It might harm your computer data and track your financial activities.
Please report this activity +1-844-900-0923

Outra variante do pop-up da fraude "VIRUS ALERT FROM Windows":

POP-UP da fraude VIRUS ALERT FROM Windows (2020-06-12)

Aparência da outra variante ("Virus Alert from MS-Windows") deste pop-up da fraude:

pop-up da fraude Virus Alert from MS-Windows(2020-06-17)

Outra variante do pop-up da fraude "VIRUS ALERT FROM Windows":

pop-up da fraude VIRUS ALERT FROM Windows (2020-06-18)

Outra variante do pop-up da fraude "VIRUS ALERT FROM Windows":

pop-up da fraude VIRUS ALERT FROM Windows (2021-02-03)

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

Remoção das aplicações potencialmente indesejadas:

Utilizadores Windows 10:

Acedendo a Programas e Funcionalidades (desinstalar) no Windows 10

Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã, seleccione Painel de Controlo no Menu de Acesso Rápido. Na janela aberta, escolha Desinstalar um Programa.

Utilizadores Windows 7:

Acedendo

Clique Início ("Logo Windows" no canto inferior esquerdo do seu ambiente de trabalho), escolha o Painel de Controlo. Localize Programas e clique em Desinstalar um programa.

Utilizadores macOS (OSX):

Desinstalar um programa OSX (Mac)

Clique Finder, na janela aberta selecione Aplicações. Arraste a app da pasta das Aplicações para a Reciclagem (localizado em Dock), e depois clique com o botão direito no botão da Reciclagem e selecione Esvaziar Reciclagem.

desinstalar APIs via Painel de Controlo

Na janela de desinstalação de programas, procure por aplicações potencialmente indesejadas/recentemente instaladas, seleccione estas entradas e clique em "Desinstalar" ou "Remover".

Depois de desinstalar a aplicação potencialmente indesejada, faça uma verificação no seu computador por qualquer componente restante indesejado ou infecções por malware possível. Para fazer a verificação do seu computador, use o software de remoção de malware recomendado.

Remova as extensões fraudulentas dos navegadores de Internet:

O vídeo demonstra como remover complementos potencialmente indesejados do navegador:

IE logoRemova os add-ons maliciosos do Internet Explorer:

Remoção das extensões fraudulentas do Internet Explorer passo 1

Clique no ícone de opções do Internet ExplorerInternet Explorer options icon (no canto superior direito do Internet Explorer), selecione "Gerir Complementos". Procure extensões de navegador suspeitas instaladas recentemente, selecione essas entradas e clique em "Remover".

Remoção das extensões fraudulentas do Internet Explorer passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do fraude de suporte técnico virus alert from windows, pode repor as suas definições padrão do Internet Explorer.

Utilizadores Windows XP: Clique em Iniciar, clique em Executar, na janela aberta, digite inetcpl.cpl. Na janela aberta clique no separador Avançado, e depois clique em Repor.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows XP

Utilizadores Windows Vista e Windows 7: Clique no logo do Windows, na caixa de pesquisa iniciar, escreva inetcpl. cpl e clique em entrar. Na janela aberta clique no separador Avançado e depois clique em Repor.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 7

Utilizadores Windows 8: Abra o Internet Explorer e clique no ícone da ferramenta. Selecione Opções da Internet.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 8 - acedendo

Na janela aberta, selecione o separador Avançado.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 8 - separador opções de Internet avançadas

Clique no botão Repor.

Redefinir as configurações do Internet Explorer para padrão no Windows 8 - clique no botão Repor no separado de opções de Internet avançadas

Confirme que pretende redefinir as configurações do Internet Explorer para padrão clicando no botão Repor.

Redefinindo as configurações do confirme Internet Explorer para padrão no Window 8 - confirmar a reposição das configurações para padrão clicando no botão

Google Chrome logoRemova as extensões maliciosas do Google Chrome:

Remoção das extensões fraudulentas do Google Chrome passo 1

Clique no ícone do menu Chrome Google Chrome menu icon (no canto superior direito do Google Chrome), seleccione "Mais ferramentas" e clique em "Extensões". Localize todos os complementos de navegador suspeitos recentemente instalados e remova-os.

Remoção das extensões fraudulentas do Google Chrome passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do fraude de suporte técnico virus alert from windows, reinicie as configurações do navegador do Google Chrome. Clique no Chrome menu icon Google Chrome menu icon (no canto superior direito do Google Chrome) e selecione Settings. Faça scroll para o fundo do ecrã. Clique em Advanced… link.

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 1

Depois de descer para a parte de baixo do ecrã, clique no botão Reset (Restore settings to their original defaults).

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 2

Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Google Chrome para o padrão, clicando no botão Reset.

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 3

Mozilla Firefox logoRemova os plug-ins do Mozilla Firefox:

Remoção das extensões fraudulentas do Mozilla Firefox passo 1

Clique no menu Firefox firefox menu icon (no canto superior direito da janela principal), seleccione "Add-ons". Clique em "Extensões", na janela aberta, remova todos os plug-ins de navegador suspeitos recentemente instalados.

Remoção das extensões fraudulentas do Mozilla Firefox passo 2

Método opcional:

Os utilizadores de computador que estão a ter problemas com a remoção dos fraude de suporte técnico virus alert from windows, podem repor as suas definições do Mozilla Firefox. Abra o Mozilla Firefox, no canto superior direito da janela principal clique no menu Firefox firefox menu, na caixa do menu suspenso escolha Menu de Ajuda Aberto e selecione o menu de ajuda firefox firefox help menu.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - acedendo

Selecione Informação de Soluções de Problemas.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - acedendo

Na janela aberta, clique no botão Repor Firefox.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - clicando em

Nas janelas abertas confirme que quer restaurar as suas configurações do Mozilla Firefox para padrão, clicando no botão Repor.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - clicando em

safari browser logoRemova extensões fraudulentas do Safari:

Remova adware do Safari - 1

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo, clique no menu Safari, e selecione Preferências….

Remova adware do Safari - 2

Na janela aberta clique em Extensões, localize qualquer extensão suspeita instalada, selecione-a e clique Desinstalar.

Método opcional:

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo e clique no menu Safari. Do menu suspenso, selecione Limpar Histórico e Dados dos Sites.

Remova adware do Safari - 3

Na janela aberta selecione histórico todo e clique no botão Limpar Histórico.

Remova adware do Safari - 4

Logotipo Microsoft Edge ( Chromium )Remova as extensões maliciosas do Microsoft Edge:

Removendo o adware do Microsoft Edge passo 1

Clique no ícone do menu Edge Ícone do menu Microsoft Edge (chromium)  (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge), selecione "Extensões". Localize todos os add-ons suspeitos de instalar recentemente e clique em "Remover" abaixo dos nomes.

Removendo o adware do Microsoft Edge passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do fraude de suporte técnico virus alert from windows, redefina as configurações do navegador Microsoft Edge. Clique no ícone do menu Edge Ícone do menu Microsoft Edge (chromium) (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge) e selecione Configurações.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 1

No menu de configurações aberto, selecione Redefinir configurações.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 2

Selecione Restaurar configurações para os seus valores padrão. Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Microsoft Edge para o padrão, clicando no botão Redefinir.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 3

  • Se isso não ajudou, siga estas instruções alternativas, explicando como redefinir o navegador Microsoft Edge.

Resumo:

rejeição da instalação do adware durante o descarregamento de software gratuito exemploMais comumente, o adware ou aplicações potencialmente indesejadas infiltram-se nos navegadores de Internet do utilizadores através de descarregamentos de software gratuito. Note que a fonte mais segura para fazer o descarregamento do software gratuito é que é o website dos desenvolvedores. Para evitar a instalação deste adware, deve prestar muita atenção ao descarregar e instalar o software gratuito. Ao instalar o programa gratuito já descarregue escolha as opções de instalação personalizada ou avançada - esta etapa irá revelar todos as aplicações potencialmente indesejadas que estão a ser instaladas juntamente com o seu programa gratuito escolhido.

Ajuda na remoção:
Se estiver a experienciar problemas ao tentar remover fraude de suporte técnico virus alert from windows a partir do seu computador, por favor, peça ajuda no nosso fórum de remoção de malware.

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Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/18087-virus-alert-from-windows-pop-up-scam

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

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