Evite perder a sua conta através de emails falsos "Dropbox Is Full"

Que tipo de email é "Dropbox Is Full"?

Depois de inspecionar o email "Dropbox Is Full", determinamos que se trata de spam. A carta afirma que o Dropbox do destinatário está cheio e não está a conseguir sincronizar-se entre dispositivos. É importante salientar que estas afirmações são falsas e não estão de forma alguma associadas ao serviço de alojamento de ficheiros do Dropbox. Este email tem como objetivo enganar os destinatários para que revelem as suas credenciais de login através de um site de phishing.

Visão geral da fraude de email "Dropbox Is Full" (O Dropbox está cheio)

O email de spam com o assunto"Attention, you have reached your storage limit" (pode variar) é apresentado como uma notificação do Dropbox. Afirma que os ficheiros do destinatário deixaram de ser sincronizados entre dispositivos devido ao facto de o armazenamento ter atingido a sua capacidade. A carta recomenda a atualização do armazenamento do Dropbox para três terabytes.

Como mencionado na introdução, este email é falso e não está associado ao serviço Dropbox atual.

Depois de clicarmos no botão"Ver as suas opções", fomos redireccionados para uma página sem ligação. A intenção era evidentemente funcionar como uma página de phishing. Normalmente, estes sites são apresentados como páginas de início de sessão ou que requerem a verificação através de uma conta. No entanto, deve ser mencionado que isto pode ser rectificado em futuras campanhas (ou seja, os emails podem ser redireccionados para um site de phishing funcional).

Na maioria dos casos, este tipo de spam visa as credenciais de início de sessão da conta de email. As vítimas destas fraudes arriscam-se a perder mais do que apenas os seus emails, uma vez que os criminosos cibernéticos também podem obter acesso ao conteúdo registado através deles.

Por exemplo, os vigaristas podem roubar as identidades dos proprietários de contas sociais (por exemplo, emails, redes sociais, redes sociais, etc.) e pedir empréstimos ou donativos aos contactos/amigos/seguidores, promover fraudes e até distribuir malware através da partilha de ficheiros/ligações maliciosos.

Os serviços de alojamento e transferência de ficheiros podem ser utilizados para obter conteúdos sensíveis, confidenciais ou comprometedores - que podem depois ser utilizados para fins de resgate ou vendidos online. As contas financeiras roubadas (por exemplo, serviços bancários online, comércio eletrónico, carteiras cripto, etc.) podem ser utilizadas para efetuar transacções fraudulentas e/ou compras online.

Em suma, ao confiar num email como "Dropbox Is Full" - os utilizadores podem sofrer infecções do sistema, graves problemas de privacidade, perdas financeiras e até roubo de identidade.

Se já tiver fornecido as suas credenciais de início de sessão, altere imediatamente as palavras-passe de todas as contas possivelmente expostas e contacte o respectivo apoio oficial.

Resumo da Ameaça:

Nome	email e phishing "Dropbox Is Full"
Tipo de Ameaça	Phishing, Esquema, Engenharia Social, Fraude
Alegação Falsa	O armazenamento do Dropbox está cheio e os processos de sincronização estão a falhar.
Disfarce	Dropbox
Sintomas	Compras online não autorizadas, palavras-passe de contas online alteradas, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador.
Métodos de distribuição	Os emails fraudulentos, anúncios pop-upfraudulentos, técnicas de erro de mecanismos de pesquisa, domínios com erros ortográficos.
Danos	Perda de informações confidenciais, perda monetária, roubo de identidade.
Remoção do Malware (Windows)	Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. ▼ Descarregar Combo Cleaner O verificador gratuito verifica se o seu computador está infectado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por Rcs Lt, a empresa-mãe de PCRisk. Leia mais.

Exemplos de campanha de spam de phishing

"Office Printer", "Mailbox Restriction Notice", "Payment Confirmation" – são apenas alguns exemplos de cartas de phishing que examinámos recentemente.

Estas mensagens de email não são utilizadas apenas para facilitar várias fraudes, também são utilizadas na proliferação de malware. As cartas de spam podem usar uma grande variedade de disfarces, incluindo mensagens de empresas, instituições, organizações, fornecedores de serviços, autoridades e outras entidades genuínas.

Como este correio poder ser prevalente e potencialmente bem elaborado, recomendamos veementemente que tenha cuidado com os emails, PMs/DMs, SMSs e outras mensagens recebidas.

Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?

Os emails de spam distribuem malware através de ficheiros infecciosos, que podem ser anexados às cartas ou ligados dentro delas. Estes ficheiros vêm em vários formatos, por exemplo, documentos (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, etc.), executáveis (.exe, .run, etc.), arquivos (RAR, ZIP, etc.), JavaScript, etc.

Quando um ficheiro virulento é executado, corrido ou aberto de outra forma - a cadeia de descarregamento/instalação do malware é iniciada. Por exemplo, os ficheiros do Microsoft Office infectam os sistemas através da execução de comandos macro maliciosos, enquanto os documentos infecciosos do OneNote exigem que os utilizadores cliquem em ficheiros ou ligações incorporados.

Como evitar a instalação de malware?

Aconselhamos veementemente a ter cuidado com as mensagens de email e outras mensagens recebidas. Os anexos ou ligações presentes em correio questionável/irrelevante não devem ser abertos, pois podem ser maliciosos. É importante utilizar as versões do Microsoft Office lançadas após 2010, uma vez que têm o modo "Visualização Protegida" que impede a execução automática de comandos macro.

Uma vez que o malware não é distribuído exclusivamente através de email não solicitado, também aconselhamos a descarregar apenas a partir de canais oficiais e verificados. Além disso, todos os programas devem ser activados e actualizados utilizando funções/ferramentas fornecidas por programadores legítimos, uma vez que as ferramentas de ativação ilegais ("cracks") e as actualizações de terceiros podem conter malware.

Outra recomendação é estar atento durante a navegação, uma vez que os conteúdos fraudulentos e perigosos online parecem geralmente genuínos e inofensivos.

Devemos salientar a importância de ter um antivírus fidedigno instalado e actualizado. Os programas de segurança devem ser utilizados para efetuar verificações regulares do sistema e para remover ameaças e problemas. Se já tiver aberto anexos maliciosos, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na carta de email de spam "Dropbox Is Full":

Subject: Attention, you have reached your storage limit

Dropbox

Hello *********,

Urgent: Your files have stopped syncing between your devices because your Dropbox is full —

You need more space to be able to automatically sync with the cloud.

Upgrade your Dropbox today and get up to 3TB (3,000GB) of space.

See your options

Twitter Facebook YouTube
Do you want to stop receiving Dropbox tips?  cancel the subscription
Dropbox, Inc., PO Box 77767, San Francisco, CA 94107, USA

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
▼ DESCARREGAR Combo Cleaner O verificador gratuito faz uma verificação se o seu computador estiver infetado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por Rcs Lt, a empresa-mãe de PCRisk. Leia mais. Ao descarregar qualquer software listado no nosso website, concorda com a nossa Política de Privacidade e Termos de Uso.

Menu rápido:

• O que é email e phishing "Dropbox Is Full"?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Por que recebi este email?

Os criminosos cibernéticos distribuem emails de spam em campanhas de grande escala - assim, milhares de utilizadores recebem mensagens idênticas.

Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por este email de spam, o que devo fazer?

Se divulgou as suas credenciais de início de sessão - altere as palavras-passe de todas as contas possivelmente expostas e informe sem demora o respetivo suporte oficial. No entanto, se as informações fornecidas forem de outra natureza pessoal (por exemplo, dados do bilhete de identidade, números de cartões de crédito, etc.), contacte imediatamente as autoridades competentes.

Li um email de spam, mas não abri o anexo, o meu computador está infectado?

Os dispositivos são infectados quando se abrem/cliquem em anexos ou ligações maliciosas; a simples leitura de uma mensagem de email não é suficiente para desencadear processos de infecção.

Descarreguei e abri um ficheiro anexado a um email de spam. O meu computador está infectado?

Se o ficheiro aberto era um executável (.exe, .run, etc.) - muito provavelmente, sim - o sistema foi infetado. No entanto, poderia ter evitado iniciar uma cadeia de infeção se fosse um documento (.doc, .xls, .one, .pdf, etc.). Estes formatos podem exigir acções adicionais (por exemplo, ativar comandos macro, clicar em conteúdo incorporado, etc.) para iniciar o descarregamento/instalação de malware.

O Combo Cleaner removerá infecções por malware presentes em anexos de email?

Sim, o Combo Cleaner pode detetar e remover praticamente todas as infecções de malware conhecidas. Deve ser enfatizado que, uma vez que o software malicioso topo de gama normalmente oculta-se nas profundezas dos sistemas, é essencial efetuar uma verificação completa do sistema.

▼ Mostrar comentários