Não confie em emails falsos "Improvements To All Our e Mail Servers

Que tipo de email é "Improvements To All Our e Mail Servers"?

A nossa inspceção do email "Improvements To All Our e Mail Servers" revelou que se trata de spam. Alega falsamente que os servidores de email estão a ser actualizados, o que, se não for implementado, resultará na desactivação da conta de email do destinatário. Esta carta fraudulenta tem como objectivo roubar as credenciais de login da conta através de um site de phishing.

Visão geral da fraude de email "Improvements To All Our e Mail Servers"

O email com o assunto "Alert: Confirm Your [recipient's_email_address] Still Active" (pode variar) afirma que estão a ser feitas melhorias nos servidores de email. A carta falsa alerta para o facto de as versões antigas do email serem desligadas. Por conseguinte, para continuar a utilizar a sua conta, o destinatário é instado a actualizá-la.

Quando clicámos em "CONTINUAR AQUI", o resultado foi um redireccionamento para um site de phishing. Esta página foi apresentada como uma página de registo de conta de email. As credenciais de início de sessão introduzidas nesta página web serão registadas e enviadas para os vigarista por trás desta campanha de spam.

Para além de sequestrarem a conta de email exposta, os criminosos cibernéticos podem obter acesso ao conteúdo registado através da mesma. Mais concretamente, os vigaristas podem roubar as identidades dos proprietários de contas sociais (por exemplo, emails, redes sociais/redes, mensageiros, etc.) e pedir empréstimos ou donativos aos contactos/amigos, promover fraudes e proliferar malware através da partilha de ficheiros/hiperligações maliciosos.

Além disso, as contas relacionadas com finanças (por exemplo, banca online, transferência de dinheiro, comércio eletrónico, etc.) podem ser utilizadas para realizar transacções fraudulentas ou compras online.

Em suma, ao confiar num email como "Improvements To All Our e Mail Servers" - os utilizadores podem sofrer infecções do sistema, problemas graves de privacidade, perdas financeiras e roubo de identidade.

Se já tiver divulgado as credenciais da sua conta, altere as palavras-passe de todas as contas possivelmente expostas e informe sem demora o respectivo suporte oficial.

Resumo da Ameaça:

Nome	email de phishing "Improvements To All Our e Mail Servers"
Tipo de Ameaça	Phishing, Esquema, Engenharia Social, Fraude
Alegação Falsa	A conta de email do destinatário será desactivada, a menos que seja actualizada.
Sintomas	Compras online não autorizadas, alteração de palavras-passe de contas online, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador.
Métodos de distribuição	Mensagens de email fraudulentas, anúncios pop-up online fraudulentos, técnicas de envenenamento de motores de pesquisa, domínios com erros ortográficos.
Danos	Perda de informações privadas sensíveis, perdas monetárias, roubo de identidade.
Remoção do Malware (Windows)	Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. ▼ Descarregar Combo Cleaner O verificador gratuito verifica se o seu computador está infectado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por Rcs Lt, a empresa-mãe de PCRisk. Leia mais.

Exemplos de campanhas de phishing spam

"Reconfirm Shipping Documents", "McAfee FINAL WARNING" e "Your Account Expiry" são apenas alguns exemplos de emails de phishing que analisámos recentemente.

Estas cartas são utilizadas para facilitar uma grande variedade de fraudes e até para distribuir malware. O email de spam pode ser disfarçado de várias formas, incluindo como mensagens de fornecedores de serviços, empresas, organizações, instituições, autoridades e outras entidades genuínas.

Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?

Os emails de spam podem ter ficheiros infecciosos anexados ou ligados a eles. Estes ficheiros podem ser documentos (por exemplo, Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, etc.), executáveis (.exe, .run, etc.), arquivos (ZIP, RAR, etc.), JavaScript, etc.

Quando um ficheiro virulento é executado ou aberto, o processo de infecção (ou seja, descarregamento/instalação de malware) é iniciado. Por exemplo, os documentos do Microsoft Office infectam os sistemas através da execução de comandos macro maliciosos, enquanto os ficheiros OneNote infecciosos necessitam que os utilizadores cliquem em hiperligações/ficheiros incorporados.

Como evitar a instalação de software malicioso?

Recomendamos veementemente que tenha cuidado com os emails, DMs/PMs, SMSs e outras mensagens recebidas. Os anexos ou ligações encontrados em emails suspeitos/irrelevantes não devem ser abertos, pois podem ser maliciosos e causar infecções.

É importante utilizar as versões do Microsoft Office lançadas após 2010, uma vez que têm o modo "Vista Protegida" que impede a execução automática de macros.

Deve ser mencionado que o malware não é distribuído apenas através de email spam. Por isso, aconselhamos que esteja atento ao navegar, uma vez que os conteúdos falsos e perigosos online parecem normalmente normais e inócuos.

Além disso, todas as transferências devem ser efectuadas a partir de fontes oficiais e verificadas. É crucial ativar e atualizar o software utilizando funções/ferramentas legítimas, uma vez que as ferramentas de ativação ilegais ("cracking") e os actualizadores de terceiros podem conter malware.

Devemos salientar que ter um antivírus de boa reputação instalado e mantido atualizado é essencial para a integridade do dispositivo e a segurança do utilizador. Os programas de segurança devem ser utilizados para efetuar verificações regulares do sistema e para remover ameaças/problemas detectados. Se já tiver aberto anexos maliciosos, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na carta de email não solicitado "Improvements To All Our e Mail Servers":

Subject: Alert: Confirm Your ******** Still Active

We're making improvements to all our ******** e Mail Servers!

We recently want to let you know that older versions of the ******** will be disconnected  on  Thursday 27 Apr 2023.
Your account requires an immediate update to remain active and continue enjoying our services.

CONTINUE HERE

Sincerely,
********  Customer Care support

Screenshot do site de phishing promovido pela campanha de spam "Improvements To All Our e Mail Servers":

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

• O que é email de phishing "Improvements To All Our e Mail Servers"?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas frequentes (FAQ)

Porque é que recebi esta mensagem de email?

As mensagens electrónicas de spam não são pessoais. São enviados em campanhas em grande escala, pelo que milhares de utilizadores recebem mensagens idênticas.

Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por este email não solicitado, o que devo fazer?

Se forneceu as suas credenciais de início de sessão - altere as palavras-passe de todas as contas potencialmente expostas e informe sem demora o respetivo suporte oficial. E se tiver divulgado outros dados privados (por exemplo, detalhes do bilhete de identidade, números de cartões de crédito, etc.) - contacte imediatamente as autoridades competentes.

Li um email não solicitado mas não abri o anexo. O meu computador está infectado?

Não, o simples facto de abrir uma mensagem de email não irá desencadear qualquer processo de transferência/instalação de malware. Os sistemas são infectados quando são abertos anexos ou ligações maliciosas.

Descarreguei e abri um ficheiro anexado a um email não solicitado, o meu computador está infectado?

O facto de o dispositivo estar infetado pode depender do formato do ficheiro aberto. Se for um ficheiro executável (.exe, .run, etc.) - muito provavelmente, sim. No entanto, os documentos (.doc, .xls, .one, .pdf, etc.) podem necessitar de acções adicionais (por exemplo, activar comandos macro, clicar em conteúdo incorporado, etc.) para iniciar o descarregamento/instalação de malware.

O Combo Cleaner remove infecções por malware presentes em anexos de email?

Sim, o Combo Cleaner foi concebido para detetar e eliminar ameaças. É capaz de remover quase todas as infecções de malware conhecidas. Tenha em atenção que, uma vez que os programas maliciosos topo de gama normalmente ocultam-se profundamente no interior dos sistemas, é essencial executar uma verificação completa do sistema.

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