Como evitar cair em esquemas fraudulentos como "You Have eFax Message"
Escrito por Tomas Meskauskas a (atualizado)
O que é "You Have eFax Message"?
Após a inspecção, foi identificado que este email é um esquema de phishing. Os indivíduos que orquestram esta campanha de spam pretendem induzir os destinatários a divulgar informações sensíveis através de uma página fraudulenta. Por isso, é altamente aconselhável ignorar este e outros emails semelhantes.
Mais informações sobre o email fraudulento "You Have eFax Message".
Neste email de phishing, os destinatários são informados de que receberam uma mensagem de eFax. O email indica que a mensagem tem uma data final específica e menciona que tem um estado de "recebido". Adicionalmente, afirma que a mensagem é composta por 12 páginas com um tamanho de 3.5Mb, enfatizando a sua prioridade como "muito importante".
O email termina com um pedido, solicitando aos destinatários que cliquem no botão "Preview PDF Here". No entanto, é importante notar que este botão conduz realmente a um site de phishing mascarado como a página de login do OneDrive. A intenção por detrás deste site fraudulento é induzir os visitantes a fornecer as suas credenciais de início de sessão (endereços de email e palavras-passe).
Os vigaristas podem utilizar as credenciais roubadas para obter acesso não autorizado às contas de email, perfis de redes sociais ou outras plataformas online da vítima. Uma vez lá dentro, podem enviar spam, distribuir emails de phishing ou envolver-se em actividades fraudulentas.
As credenciais de início de sessão roubadas podem fornecer aos vigaristas uma grande quantidade de informações pessoais sobre a vítima. Estas informações podem ser utilizadas para roubo de identidade, conduzindo a fraudes financeiras, pedidos de crédito fraudulentos ou outras actividades ilegais.
Além disso, os vigaristas utilizam frequentemente credenciais roubadas em ataques de credential stuffing, em que utilizam ferramentas automatizadas para testar se os mesmos dados de início de sessão funcionam em vários serviços online. Os inícios de sessão bem sucedidos podem dar-lhes acesso a contas adicionais e a dados pessoais.
Além disso, as credenciais de login roubadas são um bem valioso na dark web. Os vigaristas podem vender estas credenciais a outros criminosos cibernéticos, que as podem utilizar para uma série de actividades ilegais, aumentando ainda mais os riscos para as vítimas.
| Nome | Fraude por Email You Have eFax Message |
| Tipo de Ameaça | Phishing, Esquema, Engenharia Social, Fraude |
| Alegação Falsa | Os destinatários receberam uma mensagem eFax |
| Disfarce | Carta do prestador de serviços |
| Sintomas | Compras não autorizadas online, alteração da conta online palavras-passe , roubo de identidade, acesso ilegal ao computador. |
| Métodos de distribuição | Emails fraudulentos, anúncios pop-up online maliciosos, técnicas de envenenamento de motores de pesquisa, domínios com erros ortográficos. |
| Danos | Perda de informações privadas sensíveis, perdas monetárias, roubo de identidade. |
| Remoção do Malware (Windows) | Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. |
Emails de fraude semelhantes em geral
Normalmente, os emails de phishing utilizam um tom urgente ou ameaçador, obrigando os destinatários a tomar medidas imediatas, como clicar numa hiperligação ou fornecer informações sensíveis. São provenientes de remetentes desconhecidos ou suspeitos, muitas vezes utilizando endereços de email genéricos ou ligeiramente alterados que podem imitar fontes legítimas.
Normalmente, solicitam informações pessoais, tais como credenciais de início de sessão, detalhes do cartão de crédito ou números da segurança social, sob o pretexto de uma organização legítima ou de um assunto urgente. É importante notar que as hiperligações ou ficheiros enviados através destes emails podem levar a infecções informáticas.
Exemplos de campanhas de phishing: "JPMorgan Chase Online Security Department Email Scam", "Switch To New Version Email Scam", e "SecureMailBox - Account Reconfirmation Email Scam".
Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?
Os anexos dos emails, mesmo que pareçam inócuos, podem conter malware. A abertura desses anexos pode levar à injecção de software malicioso no seu computador. Alguns emails também podem tentar convencê-lo a activar macros em documentos anexados, uma acção que pode desencadear scripts nocivos e resultar numa infecção.
Além disso, o envolvimento com hiperligações maliciosas incorporadas em emails pode redireccioná-lo para sites prejudiciais. Estes sites podem empregar técnicas como descarregamentos automáticos ou engenharia social para explorar vulnerabilidades e introduzir malware no seu sistema.
Como evitar a instalação de software malicioso?
Esteja vigilante ao abrir anexos de email ou ao clicar em hiperligações, sobretudo se não conhecer o remetente ou se o email levantar suspeitas. Evite entrar em anúncios de fontes não fidedignas e visitar páginas questionáveis.
Garanta a segurança contínua do seu sistema actualizando regularmente o sistema operativo, as aplicações de software e os navegadores web para resolver potenciais vulnerabilidades. Ao descarregar ficheiros e programas, confie apenas em fontes fidedignas, como sites oficiais ou lojas de aplicações bem conceituadas.
Proteja o seu computador instalando um software antivírus ou anti-malware fidedigno para proporcionar uma proteção robusta contra uma vasta gama de ameaças. Se já tiver aberto anexos maliciosos, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.
Texto apresentado na carta de email "You Have eFax Message":
You have eFax® message
Ending Date: Dec 13, 2021
Status: received
Page Available: 12
size: 3.5Mb
Priority: Very Important
Preview PDF Here
Site de phishing promovido através desta campanha de phishing:
Remoção automática instantânea do malware:
A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:
- O que é campanha de phishing You Have eFax Message?
- Tipos de e-mails maliciosos.
- Como detectar um email malicioso?
- O que fazer se for apanhado numa fraude de email?
Tipos de e-mails maliciosos.
Emails de Phishing
Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.
Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.
Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.
Emails com Anexos Maliciosos
Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.
Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.
Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.
Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.
Emails de sextorção
Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.
Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las
Como detectar um e-mail malicioso?
Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:
- Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
- Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
- Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
- Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.
Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
Exemplo de um email de spam:
O que fazer se cair numa fraude de email?
- Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
- Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
- Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
- Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
- Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Porque é que recebi este email?
Os vigaristas distribuem normalmente mensagens idênticas a uma vasta audiência, com o objetivo de enganar pelo menos um indivíduo. Estes emails de spam são normalmente desprovidos de qualquer personalização ou customização.
Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por ese email, o que devo fazer?
Actualize imediatamente as palavras-passe de qualquer conta para a qual tenha divulgado informações, especialmente se estiverem relacionadas com dados financeiros ou sensíveis. Além disso, comunique a tentativa de phishing ao seu fornecedor de serviços de email, às autoridades locais ou às instituições ou organizações relevantes.
Descarreguei e abri um ficheiro malicioso anexado a um email, o meu computador está infectado?
Se o ficheiro em questão for um executável (.exe), o risco de infeção é consideravelmente elevado. No entanto, ao lidar com tipos de ficheiros como PDF ou DOC, existe a possibilidade de ter evitado a infecção, uma vez que a simples abertura desses documentos, em certos casos, pode não ser suficiente para que o malware se infiltre no seu sistema.
Li o email mas não abri o anexo, o meu computador está infectado?
O simples facto de abrir um email não representa qualquer risco. As infecções do sistema ocorrem normalmente quando os destinatários clicam nas hiperligações do email ou abrem ficheiros anexados.
O Combo Cleaner irá remover infecções de malware que estavam presentes no anexo do email?
O Combo Cleaner é capaz de detectar e remover uma vasta gama de infecções de malware bem conhecidas. No entanto, é crucial ter em mente que o malware sofisticado pode ocultar-se profundamente no sistema. De modo a garantir uma detecção e remoção abrangentes, é aconselhável executar uma verificação completa do sistema como medida de precaução.
Excelente!
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