Evite perder a sua conta através de emails de phishing "Intuit QuickBooks
Escrito por Tomas Meskauskas a (atualizado)
Que tipo de email é "Intuit QuickBooks Invoice"?
Após analisarmos o email "Intuit QuickBooks Invoice", determinámos que se trata de uma fraude de phishing. A carta de spam afirma falsamente que o destinatário tem um pagamento pendente que requer a sua aprovação. O objetivo deste email é enganar os destinatários para que forneçam suas credenciais de login da conta Intuit para um arquivo de phishing anexado.
Visão geral da fraude por email "Intuit QuickBooks Invoice"
O email com o assunto "You Have A Pending ACH Remittance" (pode variar) é apresentada como uma notificação do Intuit QuickBooks. A carta falsa afirma que o destinatário tem uma conta pendente ACH (Automated Clearing House)/ Direct Deposit um pagamento no montante de 661,32 USD.
Esta remessa requer a aprovação do destinatário. O destinatário é instruído a descarregar e rever o "anexo seguro" para obter os detalhes do pagamento e, em seguida, aprová-lo.
O anexo – "You_have_a_payment_ for_review.html" (pode variar) - é um ficheiro de phishing HTML. Este anexo requer que o utilizador inicie sessão na sua conta Intuit.
Intuit é o desenvolvedor de QuickBooks (pacote de software de contabilidade), TurboTax (pacote de software de preparação da declaração de rendimentos dos EUA), e Mailchimp (plataforma de marketing por email). É de salientar que nenhum destes serviços ou o seu programador Intuit estão associados a este email de phishing.
Se um utilizador tentar iniciar sessão na sua conta Intuit através deste ficheiro, irá expor involuntariamente as suas credenciais de início de sessão aos vigaristas por trás da campanha de spam. As informações ligadas às contas Intuit podem ser altamente sensíveis e os criminosos cibernéticos podem abusar delas para uma variedade de fins nocivos.
As vítimas de fraudes como o "Intuit QuickBooks Invoice" podem ter graves problemas de privacidade, perdas financeiras e até mesmo roubo de identidade.
Se já tentou iniciar sessão através do anexo de phishing - altere as palavras-passe de todas as contas possivelmente expostas e informe sem demora o respetivo suporte oficial. Também pode ser prudente contactar as autoridades competentes.
| Nome | email de phishing "Intuit QuickBooks Invoice" |
| Tipo de Ameaça | Phishing, Esquema, Engenharia Social, Fraude |
| Alegação Falsa | O destinatário tem uma remessa pendente de aprovação. |
| Disfarce | Intuit (QuickBooks, Mailchimp, TurboTax) |
| Anexo(s) | You_have_a_payment_ for_review.html (o nome do ficheiro pode variar) |
| Nomes de Detecção | Avast (Other:Malware-gen [Trj]), Combo Cleaner (Trojan.GenericKD.68275567), DrWeb (HTML.FishForm.494), ESET-NOD32 (HTML/Phishing.Agent.ENV), McAfee (HTML/Phishing.tz), Lista Completa de Detecções (VirusTotal) |
| Sintomas | Compras online não autorizadas, alteração de palavras-passe de contas online, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador. |
| Métodos de Distribuição | Mensagens de email fraudulentas, anúncios pop-up online fraudulentos, técnicas de envenenamento de motores de pesquisa, domínios com erros ortográficos. |
| Danos | Perda de informações privadas sensíveis, perdas monetárias, roubo de identidade. |
| Remoção do Malware (Windows) | Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. |
Exemplos de campanhas de phishing spam
"Quickbooks Payments Invoice" é um exemplo de outra campanha de spam que visa as credenciais da conta Intuit, enquanto "Your Account Has Been Temporarily Disabled", "Account Violation Detected", "Your Email Has Used Up It Inbox Space", "E-MAIL DELIVERY BLOCKED" – eis algumas das nossas mais recentes descobertas na categoria de emails de phishing.
São promovidas várias fraudes através de emails fraudulentos, incluindo (mas não se limitando a): phishing, sextorção, chamada de retorno, apoio técnico, lotaria, herança e reembolso. Além disso, o spam é utilizado para proliferar malware.
Este email pode ser básico e simples ou disfarçado de forma competente como mensagens de fornecedores de serviços, empresas, organizações, autoridades e outras entidades legítimas.
Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?
Os emails/mensagens de spam podem ter ficheiros infecciosos anexados ou ligados a eles. Estes ficheiros podem ser documentos (por exemplo, Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, etc.), executáveis (.exe, .run, etc.), arquivos (ZIP, RAR, etc.), JavaScript, etc.
Quando um ficheiro malicioso é executado, corrido ou de outra forma aberto - o processo de infeção é iniciado. No entanto, alguns formatos podem exigir interação adicional para iniciar o descarregamento/instalação de malware. Por exemplo, os ficheiros do Microsoft Office requerem que os utilizadores activem comandos macro (ou seja, edição/conteúdo), enquanto os documentos OneNote requerem que os utilizadores cliquem em ficheiros ou hiperligações incorporados.
Como evitar a instalação de software malicioso?
Aconselhamos veementemente a ter cuidado com os emails, DMs/PMs, SMSs e outras mensagens recebidas. Os anexos ou hiperligações encontrados em emails suspeitos/irrelevantes não devem ser abertos, uma vez que podem ser malaciosos. Recomendamos usar as versões do Microsoft Office posteriores a 2010, uma vez que estas têm o modo "Vista Protegida" que impede a execução automática de comandos macro.
No entanto, deve ser mencionado que o malware não se propaga exclusivamente através de emails spam. Por conseguinte, também aconselhamos precaução ao navegar, uma vez que o conteúdo online falso e perigoso parece geralmente genuíno e inofensivo.
Além disso, todas as transferências devem ser efectuadas a partir de fontes oficiais e verificadas. Outra recomendação é activar e actualizar programas utilizando funções/ferramentas legítimas, uma vez que as ferramentas de ativação ilegais ("cracking") e os actualizadores de terceiros podem conter malware.
Devemos salientar que ter um antivírus fidedignos instalado e mantido atualizado é essencial para a integridade do dispositivo e a segurança do utilizador. Os software de segurança devem ser utilizados para efetuar verificações regulares do sistema e para remover ameaças e problemas detectados. Se já tiver aberto anexos maliciosos, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.
Texto apresentado na carta de email spam "Intuit QuickBooks Invoice":
Subject: You Have A Pending ACH Remittance
Intuit QuickBooks
-
Invoice Due:07/25/20223
0000315 Amount Due: $661.32
Your ACH/Direct Deposit remittance is pending your Approval, Please download the secure attachment to see the details of your payment.
We appreciate your business.
Thank You,
Screenshot do ficheiro de phishing anexado a este email spam ("You_have_a_payment_ for_review.html"):
Remoção automática instantânea do malware:
A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:
- O que é email de phishing "Intuit QuickBooks Invoice"?
- Tipos de e-mails maliciosos.
- Como detectar um email malicioso?
- O que fazer se for apanhado numa fraude de email?
Tipos de e-mails maliciosos.
Emails de Phishing
Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.
Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.
Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.
Emails com Anexos Maliciosos
Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.
Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.
Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.
Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.
Emails de sextorção
Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.
Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las
Como detectar um e-mail malicioso?
Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:
- Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
- Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
- Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
- Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.
Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
Exemplo de um email de spam:
O que fazer se cair numa fraude de email?
- Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
- Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
- Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
- Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
- Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Porque é que recebi esta mensagem de email?
Os emails spam não são pessoais. São distribuídos em operações de grande escala - por isso, milhares de utilizadores recebem mensagens idênticas.
Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por este email de spam, o que devo fazer?
Se já divulgou as suas credenciais de início de sessão - altere imediatamente as palavras-passe de todas as contas possivelmente comprometidas e informe o respetivo suporte oficial. E se os seus outros dados privados tiverem sido expostos (por exemplo, números de bilhetes de identidade, fotografias/ digitalizações de passaportes, números de cartões de crédito, etc.) - contacte imediatamente as autoridades competentes.
Li um email de spam mas não abri o anexo. O meu computador está infectado?
Os dispositivos são infectados quando são abertos anexos ou hiperligações maliciosas; a simples leitura de um email não desencadeia processos de infeção.
Descarreguei e abri um ficheiro anexado a um email de spam, o meu computador está infectado?
O facto de o seu dispositivo ter sido infetado depende do objetivo do ficheiro aberto (por exemplo, phishing vs. transferência/instalação de malware).
Além disso, o formato do ficheiro pode ter impacto nas cadeias de infeção. Os executáveis (.exe, .run, etc.) causam infecções quase sem falhas quando são abertos. Enquanto os documentos (.doc, .xls, .one, .pdf, etc.) podem exigir acções adicionais (por exemplo, ativar comandos macro, clicar em ficheiros/hiperligações incorporados, etc.) para iniciar processos de descarregamento/instalação de malware.
O Combo Cleaner remove infecções por malware presentes em anexos de email?
Sim, o Combo Cleaner foi concebido para analisar sistemas e remover todo o tipo de ameaças. É capaz de detetar e eliminar a maioria das infecções de malware conhecidas. Note que a execução de uma verificação completa do sistema é crucial - uma vez que os programas maliciosos sofisticados normalmente ocultam-se profundamente no interior dos sistemas.
Excelente!
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