Evite perder a sua conta de email através de emails falsos de "Server Warning"

Que tipo de email é "Server Warning"?

"Server Warning" é um email de phishing que procura enganar os destinatários para que revelem as credenciais de início de sessão da sua conta. A falsa alegação utilizada é uma autenticação de email obrigatória, que se não for cumprida resultará no bloqueio da conta/domínio.

Vvisão geral da fraude por email "Server Warning"

O email de spam com o assunto "E-mail server [recipient's_email_address] is pending some messages" (pode variar) é apresentado como um relatório e aviso do servidor.

O email do destinatário tem mensagens pendentes que não chegaram à caixa de entrada. Esta carta falsa pede para autenticar a conta e aceder aos emails retidos. O processo de autenticação deve ser concluído no prazo de 12 horas, caso contrário o domínio será bloqueado.

É de salientar que todas as informações fornecidas por esta carta são falsas e que este email não está de forma alguma associado a quaisquer fornecedores de serviços legítimos ou a outras entidades.

Após clicar no botão "Authenticate Email", o destinatário é redireccionado para um site de phishing que imita a sua página de início de sessão de email. Apesar da sua aparência relativamente legítima, a página web é falsa. Foi concebida para registar os dados introduzidos (ou seja, a palavra-passe do email) e enviá-los para os vigaristas.

A perda pode exceder a de uma conta de email, uma vez que o conteúdo registado através dela também pode ser roubado. Para alargar a potencial utilização indevida, os criminosos cibernéticos podem roubar as identidades dos proprietários de contas orientadas para fins sociais (por exemplo, emails, redes sociais, redes sociais, messengers, etc.) e pedir empréstimos ou donativos aos contactos/amigos/seguidores, promover fraudes e proliferar malware através da partilha de ficheiros ou hiperligações maliciosos.

Além disso, as contas financeiras sequestradas (por exemplo, serviços bancários online, transferências de dinheiro, comércio eletrónico, carteiras de criptomoedas, etc.) podem ser utilizadas para facilitar transacções fraudulentas e compras online.

Em suma, as vítimas de fraude como o "Server Warning" podem ter graves problemas de privacidade, perdas financeiras e até roubo de identidade.

Se forneceu as suas credenciais de início de sessão - altere imediatamente as palavras-passe de todas as contas potencialmente expostas e informe o seu apoio oficial.

Resumo da Ameaça:

Nome	email de phishing "Server Warning"
Tipo de Ameaça	Phishing, Esquema, Engenharia Social, Fraude
Alegação Falsa	A conta de email tem mensagens pendentes e requer autenticação.
Sintomas	Compras online não autorizadas, alteração de palavras-passe de contas online, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador.
Métodos de Distribuição	Mensagens de email fraudulentas, anúncios pop-up online fraudulentos, técnicas de envenenamento de motores de pesquisa, domínios com erros ortográficos.
Danos	Perda de informações privadas sensíveis, perdas monetárias, roubo de identidade.
Remoção do Malware (Windows)	Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. ▼ Descarregar Combo Cleaner O verificador gratuito verifica se o seu computador está infectado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por Rcs Lt, a empresa-mãe de PCRisk. Leia mais.

Exemplos de campanhas de phishing spam

"INTERNATIONALE SPANISCHE ONLINE-LOTTERIE", "Aknowledged Response", "American Express Account Confirmation", e "Funds For Transfer" são apenas alguns exemplos de emails de phishing que examinámos recentemente. Estas cartas visam principalmente credenciais de início de sessão, detalhes de identificação pessoal e informações relacionadas com finanças.

No entanto, o spam é utilizado para promover várias fraudes e até para distribuir malware. Estes emails podem também ser competentemente disfarçados como mensagens de fornecedores de serviços, empresas, instituições, autoridades e outras entidades legítimas.

Devido à prevalência do email de spam e à forma como pode ser elaborado, recomendamos veementemente precaução com os emails, PMs/DMs, SMSs e outras mensagens recebidas.

Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?

A utilização de campanhas de spam na distribuição de malware é comum. Os emails/mensagens fraudulentos podem incluir ficheiros maliciosos como anexos ou hiperligações de descarregamento. Estes ficheiros podem ser arquivos (ZIP, RAR, etc.), executáveis (.exe, .run, etc.), documentos (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote, etc.), JavaScript, etc.

Quando um ficheiro infecioso é executado, corrido ou de outra forma aberto - a cadeia de descarregamento/instalação do malware é iniciada. No entanto, alguns formatos podem exigir acções adicionais para iniciar os processos de infeção do sistema. Por exemplo, os ficheiros do Microsoft Office precisam que os utilizadores activem comandos macro (ou seja, edição/conteúdo), enquanto os documentos OneNote exigem que cliquem em hiperligações ou ficheiros incorporados.

Como evitar a instalação de software malicioso?

Recomendamos veementemente precaução com os emails e outras mensagens recebidas. Os anexos ou hiperligações presentes em emails suspeitos/irrelevantes não devem ser abertos, pois podem ser virulentos. Outra recomendação é utilizar as versões do Microsoft Office lançadas depois de 2010, uma vez que o seu modo "Visualização Protegida" impede a execução automática de macros.

É pertinente mencionar que o malware não é distribuído apenas através de emails spam. Por conseguinte, também aconselhamos a descarregar apenas de canais oficiais/verificados. Além disso, todos os programas devem ser activados e actualizados utilizando funções/ferramentas genuínas, uma vez que as ferramentas de ativação ilegais ("cracks") e as actualizações de terceiros podem conter malware.

É essencial ter cuidado ao navegar, uma vez que os conteúdos fraudulentos e perigosos online parecem geralmente legítimos e inofensivos.

Devemos salientar a importância de ter um antivírus fidedigno instalado e mantido actualizado. Este software de segurança deve ser utilizado para efectuar verificações regulares do sistema e para remover ameaças e problemas detectados. Se já tiver aberto anexos maliciosos, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na carta de email de spam "Server Warning":

Subject: E-mail server ******** is pending some messages

Server Report for ********
   
Server Warning For ********

Email Authentication

E-mail server ******** is pending some messages

Kindly AUTHENTICATE your ******** account to access on hold messages.

    
Authentication expires after 12 hours  and your domain ******** will be blocked from connecting the cpanel.

    
Authenticate Email

The system generated this notice on October UTC.
Do not reply to this automated message.

Copyright © 2023 cPanel, L.L.C.

Screenshot do site de phishing promovido pela campanha de spam "Server Warning":

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

• O que é email de phishing "Server Warning"?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Porque é que recebi esta mensagem de email?

Os emails de spam não são pessoais. São distribuídos em operações maciças - por isso, milhares de utilizadores recebem mensagens idênticas.

Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por este email de spam, o que devo fazer?

Se tiver fornecido as credenciais da sua conta, altere as palavras-passe de todas as contas possivelmente comprometidas e informe imediatamente o respetivo serviço de apoio oficial. No entanto, se as informações divulgadas forem de natureza pessoal diferente (por exemplo, dados do bilhete de identidade, digitalizações de passaportes, números de cartões de crédito, etc.), contacte imediatamente as autoridades competentes.

Li um email de spam mas não abri o anexo. O meu computador está infectado?

Abrir/ler um email é inofensivo; os dispositivos são infectados quando se abrem anexos ou hiperligações maliciosas.

Descarreguei e abri um ficheiro anexado a um email de spam, o meu computador está infectado?

Se o ficheiro aberto era um executável (.exe, .run, etc.) - muito provavelmente, sim - o seu dispositivo foi infetado. Poderia ter evitado desencadear uma infeção se fosse um documento (.doc, .one, .xls, .pdf, etc.). Estes formatos podem necessitar de interação adicional do utilizador para iniciar processos de transferência/instalação de malware (por exemplo, ativar macros, clicar em conteúdo incorporado, etc.).

O Combo Cleaner remove infecções por malware presentes em anexos de email?

Sim, o Combo Cleaner pode analisar sistemas e remover todo o tipo de ameaças. É capaz de detetar e eliminar a maioria das infecções de malware conhecidas. É de salientar que, uma vez que o software malicioso sofisticado normalmente está profundamente infiltrado nos sistemas, é fundamental efetuar uma verificação completa do sistema.

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