Como detetar fraudes como "IPS Pending Package Delivery"

O que é "IPS Pending Package Delivery"?

Após uma análise, tornou-se evidente que se trata de um email de phishing disfarçado de notificação da IPS relativamente a uma entrega de encomenda pendente. Os autores por trás desta fraude criaram a mensagem com a intenção de enganar os destinatários e levá-los a divulgar informações pessoais sensíveis.

More about the "IPS Pending Package Delivery" scam email

Este email parece estar a fazer-se passar pelo IPS (International Parcel Service) e afirma estar a notificar o destinatário sobre a entrega de uma encomenda pendente. O email afirma que existe uma encomenda a aguardar entrega e pede ao destinatário que utilize um código de seguimento fornecido, "IPS475528176BPY" (o código pode variar), para seguir e receber a encomenda.

Além disso, existe um botão "Track your package". No entanto, este email é uma tentativa fraudulenta de enganar os destinatários para que divulguem informações pessoais. O botão fornecido leva a um site falso da UPS, onde os visitantes são apresentados a uma mensagem curta e ao botão "Schedule your delivery".

Clicar no botão acima mencionado leva a outro site fraudulento onde os visitantes são solicitados a fornecer informações como o primeiro e último nome, endereço de email, número de telefone, endereço, código postal, cidade, estado e detalhes do cartão de crédito (número do cartão, data de validade e código CVV). Quando os vigaristas conseguem obter informações sensíveis, exploram-nas para várias actividades fraudulentas.

Os vigaristas podem praticar o roubo de identidade, utilizando os dados pessoais recolhidos para criar identidades falsas ou cometer fraudes financeiras. Além disso, as informações roubadas do cartão de crédito podem ser utilizadas para efetuar transacções não autorizadas, conduzindo a perdas financeiras para os indivíduos cujas informações foram comprometidas.

Além disso, os vigaristas podem vender as informações obtidas na dark web, contribuindo para um próspero mercado clandestino de dados pessoais e financeiros roubados. Esta informação pode ser comprada e utilizada por outros agentes maliciosos para uma série de fins ilícitos, agravando o potencial prejuízo para as pessoas cujos dados foram inicialmente comprometidos.

Resumo da Ameaça:

Nome	IPS Pending Package Delivery Email Scam
Tipo de Ameaça	Phishing, Esquema, Engenharia Social, Fraude
Alegação Falsa	One package awaits delivery
Disfarce	Carta de International Parcel Service (IPS)
Domínio Relacionado	ecommercemegadeals[.]com
Nomes de Detecção (ecommercemegadeals[.]com)	Avira (Phishing), Lista completa de detecções (VirusTotal)
Sintomas	Compras online não autorizadas, alteração de palavras-passe de contas online, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador.
Métodos de Distribuição	Mensagens de email fraudulentas, anúncios pop-up online fraudulentos, técnicas de envenenamento de motores de pesquisa, domínios com erros ortográficos.
Danos	Perda de informações privadas sensíveis, perdas monetárias, roubo de identidade.
Remoção do Malware (Windows)	Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. ▼ Descarregar Combo Cleaner O verificador gratuito verifica se o seu computador está infectado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por Rcs Lt, a empresa-mãe de PCRisk. Leia mais.

Emails de fraude semelhantes em geral

Os emails de phishing empregam tipicamente linhas de assunto urgentes ou alarmantes para solicitar uma ação rápida, criando uma sensação de urgência ou medo. Estes emails imitam frequentemente entidades de confiança, como bancos, serviços online ou empresas de entregas, utilizando logótipos e linguagem oficiais para parecerem legítimos.

Além disso, contêm normalmente hiperligações clicáveis ou anexos que, quando interagidos, conduzem a sites fraudulentos ou descarregam conteúdos maliciosos. Em geral, a linha comum entre os emails de phishing é a sua intenção de enganar as pessoas para que divulguem informações sensíveis ou se envolvam em acções que comprometam a sua segurança.

Exemplos de campanhas de phishing "DHL Unpaid Duty", "Microsoft Security Team - Password Expiration", e "Quarantine Area".

Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?

Os utilizadores podem infetar computadores através de anexos de email que contêm software malicioso. Estes anexos podem ser disfarçados como documentos, arquivos, imagens ou outros ficheiros inocentes, enganando os utilizadores para que os abram. Uma vez abertos, o malware pode ser executado, comprometendo o computador do utilizador.

Outra via comum para as infecções por emails é através de hiperligações incorporadas nas mensagens. Estas hiperligações, quando clicadas, direccionam os utilizadores para sites fraudulentos concebidos para distribuir malware.

Como evitar a instalação de software malicioso?

Tenha cuidado ao lidar com emails não solicitados, especialmente aqueles com anexos ou hiperligações inesperados. Não interaja com ligações ou ficheiros contidos nessas mensagens. Instale e actualize regularmente um software antivírus e anti-malware de boa reputação no seu computador. Actualize regularmente o seu sistema operativo, a solução antivírus, os navegadores e outras aplicações para corrigir vulnerabilidades de segurança.

Evitar visitar sites suspeitos e ter cuidado ao clicar em anúncios ou pop-ups. Não descarregue software pirateado nem utilize redes P2P, descarregadores de terceiros e fontes semelhantes para descarregar ficheiros ou programas. Obter software a partir de páginas oficiais ou lojas de aplicações.

Se já abriu anexos maliciosos, recomendamos que efectue uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na carta por email "IPS Pending Package Delivery:

Subject: Please confirm receipt, Customer No. 31625480669#

ips
International Parcel Service

PENDING PACKAGE DELIVERY

You have (1) package awaiting delivery. Use your code to track it out and receive it

Your tracking code:

IPS475528176BPY

[Track your package]

A aparência de uma página falsa apresentada neste email e uma página de phishing aberta através dela (GIF):

Screenshot da página inicial:

Screenshot da página de phishing utilizada para roubar informações:

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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• O que é campanha de phishing IPS Pending Package Delivery?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Porque é que recebi esta mensagem de email?

Os criminosos distribuem cartas idênticas a um grande número de destinatários, apostando na probabilidade de alguém ser induzido em erro através da circulação generalizada. Estes emails de spam são desprovidos de personalização e estrategicamente elaborados para atingir um público alargado e explorar a vulnerabilidade de vítimas desprevenidas.

Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por este email, o que devo fazer?

Se divulgou as credenciais de uma conta, é essencial alterar rapidamente todas as palavras-passe. Se tiver revelado outros dados pessoais, como informações sobre cartões de crédito, recomenda-se que notifique imediatamente as autoridades competentes.

Descarreguei e abri um ficheiro anexado a um email, o meu computador está infectado?

Descarregar e abrir um ficheiro malicioso de um email pode infetar o computador com malware. Depende do tipo de ficheiro. Por exemplo, abrir um executável tem mais probabilidades de infetar o computador do que abrir um documento.

Li um email mas não abri o anexo. O meu computador está infectado?

Ler o email em si, sem abrir o anexo, não infecta o computador.

O Combo Cleaner remove infecções por malware que estavam presentes em anexos de email?

O Combo Cleaner pode encontrar e remover quase todas as infecções de malware conhecidas. É crucial lembrar que o malware avançado muitas vezes oculta-se profundamente no interior do sistema. É por isso que a realização de uma verificação completa do sistema é necessária para uma deteção e remoção ideais.

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