Evite ser vítima de conteúdos HTML/Phishing

O que é "HTML/Phishing"?

"HTML/Phishing" refere-se a conteúdos baseados em HTML utilizados principalmente para phishing. HTML significa HyperText Markup Language - uma linguagem para conteúdos concebidos para serem apresentados num navegador web. O phishing é uma fraude em que as vítimas são enganadas para divulgarem informações sensíveis. No entanto, o material classificado como "HTML/Phishing" pode não funcionar como o phishing. Deve ser mencionado que "HTML/Phishing" ou variações semelhantes são também utilizados como nomes de deteção por alguns programas antivírus.

O principal método de distribuição do "HTML/Phishing" é o email de spam. No entanto, os ficheiros incluídos nesta classificação também podem ser descarregues de outras fontes questionáveis. É de salientar que o conteúdo baseado em HTML utilizado para fins fraudulentos gerais é classificado como "HTML/Fraude".

Visão geral do "HTML/Phishing"

Embora o "HTML/Phishing" possa ser encontrado através de canais de descarregamento questionáveis, este conteúdo é principalmente difundido através de emails/mensagens de spam sob a forma de anexos ou hiperligações de sites. Assim, o "HTML/Phishing" engloba tanto páginas Web como ficheiros em formato HTML.

O objetivo do phishing é obter dados vulneráveis através de fraudulentos. São utilizados vários modelos de fraude para obter informações diferentes. Por exemplo, o phishing que visa as credenciais de início de sessão pode avisar os utilizadores de que há emails/mensagens não entregues, actualizações obrigatórias pendentes, foi detectada atividade suspeita/fraudulenta nas suas contas, etc.

As fraudes que procuram informações de identificação pessoal (por exemplo, nomes, moradas, profissões, etc.) dão várias razões para os utilizadores as revelarem, por exemplo, para receberem presentes, prémios, ganhos, pagamentos, heranças, doações, para subscreverem um determinado serviço, etc.

As vítimas podem ser induzidas a introduzir os dados desejados em páginas web ou ficheiros de phishing. As informações relacionadas com finanças são frequentemente extraídas através de mensagens relacionadas com taxas ou compras, que levam os utilizadores a portais de pagamento questionáveis que funcionam como sites de phishing.

Independentemente da informação visada ou da sua utilização pretendida, o "HTML/Phishing" pode causar uma grande variedade de problemas às suas vítimas; confiar neste conteúdo pode levar a graves problemas de privacidade, perdas financeiras, roubo de identidade e infecções do sistema.

Resumo da Ameaça:

Nome	email HTML/Phishing
Tipo de Ameaça	Phishing, Esquema, Engenharia Social, Fraude
Nomes de Detecção	Avast (HTML:Bankfraud-AIF [Trj]), Combo Cleaner (Trojan.Script.141518), DrWeb (Trojan.Bankfraud), Kaspersky (Trojan-Spy.HTML.Bayfraud.co), Microsoft (PWS:HTML/Bankfraud), Lista Completa de Detecções (VirusTotal)
Sintomas	Compras online não autorizadas, alteração de palavras-passe de contas online, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador.
Métodos de Distribuição	Mensagens de email fraudulentas, anúncios pop-up online fraudulentos, técnicas de envenenamento de motores de pesquisa, domínios com erros ortográficos.
Danos	Perda de informações privadas sensíveis, perdas monetárias, roubo de identidade.
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Exemplos de campanhas de spam a promover "HTML/Phishing"

Analisámos inúmeras instâncias de "HTML/Phishing". Para dar alguns exemplos, "Validate Now", "Email policy & privacy violation", "Cornèrcard email scam" - existem alguns emails de spam que promovem sites de phishing, e "DHL Shipment Details", "Covid-19 stimulus payment", "Payment completed on behalf of my boss" - são cartas que têm anexos de ficheiros HTML utilizados para o mesmo efeito.

No entanto, deve ser mencionado que o email de spam não é utilizado exclusivamente para phishing e outras fraudes, estes emails são também utilizados na distribuição de malware (por exemplo, trojans, ransomware, criptomineradores, etc.).

Como é que as campanhas de spam são utilizadas nas fraudes de phishing e na proliferação de malware?

Os emails de spam podem ter ficheiros perigosos anexados ou conter hiperligações para sites nocivos. As fraudes de phishing funcionam enganando os utilizadores para que forneçam dados vulneráveis em ficheiros ou sites.

Enquanto a proliferação de malware pode funcionar levando os utilizadores a visitar sites comprometidos que são promovidos através deste email. Os sites podem ser concebidos para descarregar/instalar furtivamente software malicioso ou levar os utilizadores a fazê-lo eles próprios. Estes emails também podem ter ficheiros maliciosos anexados.

Os anexos virulentos podem estar em vários formatos de ficheiros, por exemplo, executáveis (.exe, .run, etc.), arquivos (ZIP, RAR, etc.), documentos PDF e Microsoft Office, JavaScript, etc. Quando um ficheiro deste tipo é aberto, o processo de infeção é desencadeado.

Por exemplo, assim que um documento MS infecioso é aberto em versões anteriores a 2010 do Microsoft Office - executa imediatamente comandos macro maliciosos, dando assim início ao descarregamento/instalação de malware.

As versões posteriores do Microsoft Office têm o modo "Visualização Protegida" que impede a execução automática de macros; em vez disso, os utilizadores podem activá-las manualmente (ou seja, permitir a edição/conteúdo). Note-se que os documentos virulentos incluem frequentemente mensagens fraudulentas destinadas a induzir os utilizadores a ativar os comandos macro.

Como evitar a instalação de software malicioso?

Aconselhamos veementemente a não abrir/clicar nos anexos e nas hiperligações encontrados em emails suspeitos e irrelevantes, uma vez que este conteúdo pode ser utilizado para phishing ou causar infecções por malware. Além disso, é importante utilizar as versões do Microsoft Office lançadas após 2010.

No entanto, o conteúdo de roubo de dados e disseminação de malware também é promovido online - por isso, recomendamos ter cuidado ao navegar. Aconselhamos o descarregamento apenas de fontes oficiais/verificadas. Além disso, todos os programas devem ser activados e actualizados com ferramentas fornecidas por programadores legítimos, uma vez que as obtidas de terceiros podem causar infecções no sistema.

É fundamental ter um antivírus de boa reputação instalado e atualizado. O software de segurança deve ser utilizado para efetuar verificações regulares do sistema e para remover ameaças e problemas detectados. Se já tiver aberto anexos maliciosos, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Screenshot de um email de spam que promove conteúdo "HTML/Phishing":

Atualização de 3 de janeiro de 2024 - Alguns Antivírus têm detectado recentemente arquivos executáveis como malware "Trojan:HTML/Phish". Este nome de deteção é uma variação de "HTML/Phishing". Como mencionado acima, o nome de deteção "HTML/Phishing" é utilizado para ficheiros HTML. Por conseguinte, os casos em que ficheiros executáveis ou outros ficheiros de formato não HTML são detectados como "Trojan:HTML/Phish" ou qualquer outra variação são considerados falsos positivos.

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

• O que é email HTML/Phishing?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

O que é "HTML/Phishing"?

O termo "HTML/Phishing" refere-se a conteúdos fraudulentos baseados na linguagem HTML, concebida para ser apresentada nos navegadores de Internet. O "HTML/Phishing" é utilizado principalmente para phishing, ou seja, fraudes destinadas a enganar os utilizadores para que divulguem informações sensíveis. Os sites e ficheiros "HTML/Phishing" são mais frequentemente promovidos através de campanhas de spam por email.

Porque é que recebo emails de spam?

Os emails de spam são enviados aos milhares; não são pessoais.

Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por um email de spam, o que devo fazer?

Se divulgou credenciais de conta - reponha as palavras-passe de todas as contas potencialmente expostas e informe o respetivo suporte oficial. E se tiver fornecido outras informações privadas (por exemplo, detalhes do bilhete de identidade, números de cartões de crédito, etc.) - contacte imediatamente as autoridades competentes.

Li um email de spam mas não abri o anexo. O meu computador está infectado?

Não, a simples leitura de um email de spam não desencadeia qualquer processo de infeção do sistema. O descarregamento/instalação de malware é iniciado quando os ficheiros ou hiperligações presentes nesse email - são clicados/abertos.

Descarreguei e abri um ficheiro anexado a um email de spam, o meu computador está infectado?

Se uma infeção foi iniciada pode depender do formato do ficheiro. Os ficheiros executáveis (.exe, .run, etc.) iniciam o descarregamento/instalação de malware quando abertos - quase sem falhas. No entanto, os formatos de documentos (.pdf, .doc, .xls, etc.) podem exigir acções adicionais (por exemplo, ativação de comandos macro, etc.) para iniciar os processos de infeção.

O Combo Cleaner remove infecções por malware presentes em anexos de email?

Sim, o Combo Cleaner é capaz de analisar ficheiros à procura de conteúdo malicioso (incluindo ficheiros de phishing). Também pode detetar e eliminar a maioria das infecções de malware conhecidas. Deve ser realçado que a execução de uma verificação completa do sistema é crucial - uma vez que o software malicioso topo de gama normalmente oculta-se profundamente nos sistemas.

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