vírus ransomware Shiel (.shiel) – opções de remoção e desencriptação
Escrito por Tomas Meskauskas a (atualizado)
Que tipo de malware é o Shiel?
Os nossos investigadores descobriram o ransomware Shiel enquanto investigavam novos envios de ficheiros para a plataforma VirusTotal. Este programa faz parte da família do ransomware Dharma. O malware desta categoria foi concebido para encriptar dados e exigir o pagamento da sua desencriptação.
No nosso sistema de teste, o ransomware Shiel encriptou ficheiros e alterou os seus nomes, acrescentando-lhes um ID único e a extensão ".shiel". Por exemplo, um ficheiro inicialmente denominado "1.jpg" aparecia como "1.jpg.id-9ECFA84E.[00223@45312].shiel".
Após a conclusão do processo de encriptação, o Shiel criava notas de resgate apresentando uma janela pop-up e lançando ficheiros de texto intitulados "README!.txt" no ambiente de trabalho e em todos os directórios encriptados.
Screenshot de ficheiros encriptados pelo ransomware Shiel:
Visão geral da nota de resgate
O ficheiro de texto afirma que os dados da vítima foram encriptados e roubados. Também encoraja a estabelecer contacto com os invasores.
A mensagem na janela pop-up fornece mais informações sobre a infeção. Informa a vítima de que a recuperação de dados exigirá o pagamento de um resgate. Se o contacto não for feito dentro de 24 horas, os criminosos cibernéticos começarão a divulgar a informação exfiltrada. O mesmo resultado ocorrerá se a vítima se recusar a pagar.
Antes dos pedidos de resgate serem satisfeitos, a vítima pode testar a desencriptação enviando aos invasores um ficheiro encriptado. A nota é concluída com avisos. A vítima é alertada para o facto de que a utilização de ferramentas de desencriptação de terceiros pode tornar os ficheiros impossíveis de desencriptar. Além disso, procurar ajuda de terceiros resultará numa maior perda financeira.
Visão geral do ransomware Shiel
O Shiel pertence à família do ransomware Dharma. Os programas deste grupo afetam tanto os ficheiros locais como os partilhados em rede. Este malware termina os processos associados a ficheiros abertos (por exemplo, leitores de ficheiros de texto, programas de bases de dados, etc.). Assim, os ficheiros considerados "em uso" não evitam a encriptação.
O Dharma não afecta os ficheiros críticos do sistema - por isso, o dispositivo não fica não operacional devido à infeção. Estes programas também tentam evitar a encriptação dupla; não bloqueiam ficheiros já encriptados por outro ransomware. No entanto, este processo não é perfeito, pois segue uma lista predeterminada que não inclui todas as infecções de ransomware existentes.
Os programas Dharma utilizam várias técnicas de garantia de persistência. Estas incluem o malware copiar-se para o caminho %LOCALAPPDATA% e registá-lo com certas teclas Run, bem como iniciar automaticamente em cada reinicialização do sistema.
Após a infiltração, o ransomware recolhe dados de geolocalização e pode ter isenções baseadas nos mesmos. Por conseguinte, a encriptação não ocorrerá se um dispositivo infiltrado estiver localizado numa região excluída, que pode ter por base a falta de força económica, razões geopolíticas, etc.
Além disso, estes programas do tipo ransomware eliminam as Cópias de Sombra do Volume para eliminar esta opção de recuperação.
Pesquisámos milhares de infecções por ransomware e esta experiência permite-nos inferir que a desencriptação raramente é possível sem a interferência dos invasores. As únicas excepções são os casos que envolvem ransomware com falhas graves.
Além disso, as vítimas normalmente não recebem as ferramentas de desencriptação prometidas - apesar de pagarem o resgate. Por conseguinte, desaconselhamos vivamente o cumprimento das exigências dos criminosos, uma vez que a recuperação de dados não é garantida e o pagamento também apoia esta atividade ilegal.
Para evitar que o ransomware Shiel encripte mais dados - deve ser eliminado do sistema operacional. Infelizmente, a remoção não irá restaurar ficheiros já comprometidos. A única solução é recuperá-los a partir de uma cópia de segurança (se houver uma disponível).
Para garantir a segurança dos dados, é fundamental manter as cópias de segurança em vários locais separados, como servidores remotos, dispositivos de armazenamento desligados e outros.
Exemplos de ransomware
Wessy, Avanzi, BaN, e Mesmerised são apenas alguns exemplos de programas do tipo ransomware que analisámos recentemente. O malware dentro desta classificação funciona praticamente da mesma forma, ou seja, encripta dados e exige resgates para a sua desencriptação.
No entanto, estes programas têm duas diferenças significativas entre si. O ransomware pode usar diferentes algoritmos encriptados (simétricos ou assimétricos) para encriptar ficheiros. Além disso, os resgates podem variar dependendo das vítimas pretendidas - utilizadores domésticos ou empresas, organizações, instituições e outras grandes entidades.
Como é que o ransomware infectou o meu computador?
Em muitos casos, os programas do tipo ransomware Dharma, que incluem o Shiel, infectam os sistemas através de serviços RDP vulneráveis (Protocolo de Ambiente de Trabalho Remoto).Estas cadeias envolvem ataques de força bruta e de dicionário. Além disso, estes programas podem desativar firewalls. Note que são possíveis outras técnicas em uso para disseminar o malware Dharma.
Geralmente, o malware (incluindo o ransomware) é proliferado através do emprego de tácticas de phishing e engenharia social. Este software está normalmente disfarçado ou incluído em ficheiros de programas/meios de comunicação normais. Apresentam-se em vários formatos, por exemplo, documentos (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, etc.), arquivos (ZIP, RAR, etc.), executáveis (.exe, .run, etc.), JavaScript, e assim por diante.
Os métodos de distribuição mais utilizados incluem: descarregamentos "drive-by" (furtivos/enganadores), canais de descarregamento não fidedignos (por exemplo, sites não oficiais e gratuitos de alojamento de ficheiros, redes de partilha Peer-to-Peer, etc.), spam (por exemplo, emails, PMs/DMs, publicações em redes sociais, etc.), fraudes online, malvertising, ferramentas ilegais de ativação de software ("cracks") e actualizações falsas.
Alguns programas maliciosos podem propagar-se através de redes locais e dispositivos de armazenamento amovíveis (por exemplo, discos rígidos externos, unidades flash USB, etc.).
| Nome | vírus Shiel |
| Tipo de Ameaça | Ransomware, Vírus de Encriptação, Bloqueador de Ficheiros |
| Extensão de Ficheiros Encriptados | .shiel (os ficheiros também são anexados a um ID único) |
| Mensagem de Pedido de Resgate | Texto apresentado na janela pop-up e README!.txt |
| Desencriptador Gratuito Disponível? | Não |
| Contacto do Criminoso Cibernético | shielddown@onionmail.org, shielddown@tutanota.com |
| Nomes de Detecção | Avast (Win32:RansomX-gen [Ransom]), Combo Cleaner (Trojan.Ransom.Crysis.E), ESET-NOD32 (Uma Variante De Win32/Filecoder.Crysis.P), Kaspersky (Trojan-Ransom.Win32.Crusis.to), Microsoft (Ransom:Win32/Wadhrama!pz), Lista Completa de Detecções (VirusTotal) |
| Sintomas | Não é possível abrir ficheiros armazenados no seu computador, os ficheiros anteriormente funcionais têm agora uma extensão diferente (por exemplo, my.docx.locked). É apresentada uma mensagem de pedido de resgate no ambiente de trabalho. Os criminosos cibernéticos exigem o pagamento de um resgate (normalmente em bitcoins) para desbloquear os seus ficheiros. |
| Métodos de Distribuição | Anexos de emails infectados (macros), sites de torrents, anúncios maliciosos. |
| Danos | Todos os ficheiros são encriptados e não podem ser abertos sem o pagamento de um resgate. Outros trojans que roubam palavras-passe e infecções de malware podem ser instalados juntamente com uma infecção de ransomware. |
| Remoção do Malware (Windows) | Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. |
Como proteger-se de infecções por ransomware?
A precaução é fundamental para a segurança informática. Recomendamos a implementação de práticas sólidas de gestão de credenciais. Além disso, é essencial estar atento durante a navegação, uma vez que o conteúdo fraudulento e malicioso online parece normalmente genuíno e inofensivo.
Os emails e outras mensagens recebidas devem ser tratados com cuidado. Aconselhamos a não abrir anexos ou hiperligações presentes em emails suspeitos/irrelevantes, uma vez que podem ser infecciosos.
Além disso, todas as transferências devem ser efectuadas a partir de fontes oficiais e verificadas. Outra recomendação é ativar e atualizar programas utilizando funções/ferramentas legítimas, uma vez que as ferramentas de ativação ilegais ("cracking") e as actualizações de terceiros podem conter malware.
Devemos salientar a importância de ter um antivírus de boa reputação instalado e atualizado. Este software deve ser usado para executar verificações regulares do sistema e para remover ameaças e problemas detectados. Se o seu computador já estiver infetado com Shiel, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente este ransomware.
Screenshot da janela pop-up do ransomware Shiel:
Texto apresentado nesta mensagem:
We downloaded to our servers and encrypted all your databases and personal information!
If you do not write to us within 24 hours, we will start publishing and selling your data on the darknet on hacker sites and offer the information to your competitors
email us: shielddown@onionmail.org YOUR ID 9ECFA84E
If you haven't heard back within 24 hours, write to this email:shielddown@tutanota.com
IMPORTANT INFORMATION!
Keep in mind that once your data appears on our leak site,it could be bought by your competitors at any second, so don't hesitate for a long time.The sooner you pay the ransom, the sooner your company will be safe..
Guarantee:If we don't provide you with a decryptor or delete your data after you pay,no one will pay us in the future. We value our reputation.
Guarantee key:To prove that the decryption key exists, we can test the file (not the database and backup) for free.
Do not try to decrypt your data using third party software, it may cause permanent data loss.
Don't go to recovery companies - they are essentially just middlemen.Decryption of your files with the help of third parties may cause increased price (they add their fee to our) we're the only ones who have the decryption keys.
Screenshot do ficheiro de texto do Shiel ("README.txt"):
Texto apresentado neste ficheiro:
Your data has been stolen and encrypted!
email us
shielddown@onionmail.org or shielddown@tutanota.com
O vídeo demonstra como remover o ransomware Shiel utilizando o Combo Cleaner:
Remoção do ransomware Shiel:
Remoção automática instantânea do malware:
A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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O vídeo indica os passos a serem tomados no caso de infecção por ransomware:
Menu rápido:
- O que é vírus Shiel?
- PASSO 1. Reportar ransomware às autoridades.
- PASSO 2. Isolar o dispositivo infectado.
- PASSO 3. Identificar a infecção de ransomware.
- PASSO 4. Pesquisar ferramentas de desencriptação de ransomware.
- PASSO 5. Restaurar ficheiros com ferramentas de recuperação de dados.
- PASSO 6. Criação de cópias de seguranças de dados.
Se for vítima de um ataque de ransomware, recomendamos reportar este incidente às autoridades. Ao fornecer informações às agências de aplicação da lei, ajudará a rastrear o crime cibernético e, potencialmente, auxiliará no julgamento dos invasores. Aqui fica uma lista de autoridades onde deve reportar um ataque de ransomware. Para obter a Lista completa de centros de segurança cibernética localizações e informações sobre por que deve reportar ataques de ransomware, leia este artigo.
Lista de autoridades locais onde os ataques de ransomware devem ser reportados (escolha uma, dependendo do endereço da sua residência):
EUA - Internet Crime Complaint Centre IC3
Reino Unido - Action Fraud
Espanha- Policía Nacional
França - Ministère de l'Intérieur
Alemanha- Polizei
Itália - Polizia di Stato
Holanda - Politie
Polónia - Policja
Portugal - Polícia Judiciária
Isolar o dispositivo infectado:
Algumas infecções do tipo ransomware são projetadas para encriptar os ficheiros em dispositivos de armazenamento externos, infectá-los e até mesmo distribuir por toda a rede local. Por este motivo, é muito importante isolar o dispositivo infectado (computador) o mais rápido possível.
PASSO 1: Desligue-se da internet.
A forma mais fácil de desligar um computador da internet é desligar o cabo Ethernet da placa-mãe, no entanto, alguns dispositivos estão ligados através de uma rede wireless e para alguns utilizadores (especialmente os que não são particularmente experientes em tecnologia), desligar cabos pode parecer problemático. Portanto, também pode desligar o sistema manualmente através do Painel de Controlo::
Navegue até o "Painel de Controlo", clique na barra de pesquisa no canto superior direito do ecrã, digite "Central de Rede e Partilha" e selecione o resultado da pesquisa:
Clique na opção "Alterar configurações do adaptador" no canto superior esquerdo da janela:
Clique com o botão direito em cada ponto de ligação e selecione "Desativar". Uma vez desativado, o sistema não estará mais ligado à internet. Para reativar os pontos de ligação, basta clicar com o botão direito novamente e selecionar "Ativar".
PASSO 2: desligar todos os dispositivos de armazenamento.
Conforme mencionado acima, o ransomware pode encriptar dados e infiltrar-se em todos os dispositivos de armazenamento conectados ao computador. Por este motivo, todos os dispositivos de armazenamento externo (drives flash, discos rígidos portáteis, etc.) devem ser desligados imediatamente, no entanto, recomendamos que ejete cada dispositivo antes de desligar para evitar corrupção de dados:
Navegue até "O Meu Computador", clique com o botão direito em cada dispositivo desligado e selecione "Ejetar": 
PASSO 3: Saída das contas de armazenamento em nuvem.
Alguns tipos de ransomware podem ser capazes de sequestrar software que manipula dados armazenados na "the Cloud". Portanto, os dados podem ser corrompidos/encriptados. Por este motivo, deve fazer logout de todas as contas de armazenamento em nuvem em navegadores e outros softwares relacionados. Também deve considerar a desinstalação temporária do software de gestão em nuvem até que a infecção seja completamente removida.
Identificar a infecção de ransomware.:
Para lidar adequadamente com uma infecção, é preciso primeiro identificá-la. Algumas infecções de ransomware usam mensagens de pedeção de resgate como uma introdução (consulte o ficheiro de texto de ransomware WALDO abaixo).
Isso, contudo, é raro. Na maioria dos casos, as infecções de ransomware exibem mensagens mais diretas, simplesmente afirmando que os dados foram encriptados e que as vítimas devem pagar algum tipo de resgate. Note que as infecções do tipo ransomware normalmente geram mensagens com nomes de ficheiro diferentes (por exemplo, "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html", etc.). Portanto, usar o nome de uma mensagem de resgate pode parecer uma boa forma de identificar a infecção. O problema é que a maioria destes nomes são genéricos e algumas infecções usam os mesmos nomes, embora as mensagens exibidos sejam diferentes e as infecções em si não estejam relacionadas. Portanto, usar o nome do ficheiro da mensagem sozinho pode ser ineficaz e até mesmo conduzir à a perda de dados permanente (por exemplo, ao tentar desencriptar os dados utilizando ferramentas concebidas para diferentes infecções de resgate, é provável que os utilizadores acabem por danificar permanentemente os ficheiros e a desencriptação deixará de ser possível mesmo com a ferramenta correcta).
Outra forma de identificar uma infecção de ransomware é verificar a extensão do ficheiro, que é anexada a cada ficheiro encriptado. As infecções de ransomware geralmente são nomeadas pelas extensões que acrescentam (veja os ficheiros encriptados pelo Qewe ransomware abaixo).
Este método só é eficaz, no entanto, quando a extensão anexada é única - muitas infecções de ransomware anexam uma extensão genérica (por exemplo, ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked", etc.). Nestes casos, a identificação do ransomware pela sua extensão anexada torna-se impossível.
Uma das formas mais fáceis e rápidas de identificar uma infecção de ransomware é usar o site ID Ransomware. Este serviço oferece suporte à maioria das infecções de ransomware existentes. As vítimas simplesmente carregam uma mensagem de resgate e/ou um ficheiro encriptado (recomendamos que carregue ambos, se possível).
O ransomware será identificado em segundos e receberá vários detalhes, como o nome da família de malware à qual a infecção pertence, se é desencriptável e assim por diante.
Exemplo 1 (ransomware Qewe [Stop/Djvu]):
Exemplo 2 (ransomware .iso [Phobos]):
Se os seus dados forem encriptados por um ransomware não compatível com ID Ransomware, pode sempre tentar pesquisar na Internet ao usar certas palavras-chave (por exemplo, título da mensagem de resgate, extensão de ficheiro, e-mails de contato fornecidos, endereços de criptowallet, etc.) .
Pesquisar ferramentas de desencriptação de ransomware:
Os algoritmos de encriptação usados pela maioria das infecções do tipo ransomware são extremamente sofisticados e, se a encriptação for executada corretamente, apenas o desenvolvedor é capaz de restaurar os dados. Isso ocorre porque a desencriptação requer uma chave específica, que é gerada durante a encriptação. Restaurar dados sem chave é impossível. Na maioria dos casos, os criminosos cibernéticos armazenam as chaves num servidor remoto, em vez de usar a máquina infectada como host. Dharma (CrySis), Phobos e outras famílias de infecções de ransomware de ponta são virtualmente perfeitas e, portanto, restaurar dados encriptados sem o envolvimento dos desenvolvedores é simplesmente impossível. Apesar disso, existem dezenas de infecções do tipo ransomware que são mal desenvolvidas e contêm várias falhas (por exemplo, o uso de chaves de encriptação/desencriptação idênticas para cada vítima, chaves armazenadas localmente, etc.).
Encontrar a ferramenta de desencriptação correta na Internet pode ser muito frustrante. Por este motivo, recomendamos que use o No More Ransom Project a é aqui que identificar a infecção por ransomware é útil. O site do No More Ransom Project contém uma seção "Ferramentas de desencriptação" com uma barra de pesquisa. Insira o nome do ransomware identificado e todos os desencriptadores disponíveis (se houver) serão listados.
Restaurar ficheiros com ferramentas de recuperação de dados:
Dependendo da situação (qualidade da infecção de ransomware, tipo de algoritmo de encriptação usado, etc.), pode ser possível restaurar dados com certas ferramentas de terceiros. Portanto, aconselhamos a utilização da ferramenta Recuva desenvolvida pelo CCleaner. Esta ferramenta suporta mais de mil tipos de dados (gráficos, vídeo, áudio, documentos, etc.) e é muito intuitiva (é necessário pouco conhecimento para recuperar dados). Além disso, o recurso de recuperação é totalmente gratuito.
PASSO 1: Faça uma verificação.
Execute a aplicação Recuva e siga o assistente. Verá várias janelas permitindo que escolha quais tipos de ficheiro procurar, quais localizações devem ser verificadas, etc. Tudo o que precisa fazer é selecionar as opções que está procurando e iniciar a verificação. Aconselhamos a ativar a "Verificação Completa" antes de iniciar, caso contrário, os recursos de digitalização da aplicação serão restritos.
Aguarde que Recuva conclua a verificação. A duração da verificação depende do volume de ficheiros (em quantidade e tamanho) que está verificando (por exemplo, várias centenas de gigabytes podem conduzir mais de uma hora para verificar). Portanto, seja paciente durante o processo de digitalização. Também desaconselhamos modificar ou excluir ficheiros existentes, pois isso pode interferir na verificação. Se adicionar dados adicionais (por exemplo, descarregamento de ficheiros/conteúdo) durante a verificação, isso prolongará o processo:
PASSO 2: Recuperar dados.
Assim que o processo for concluído, selecione as pastas/ficheiros que deseja restaurar e simplesmente clique em "Recuperar". Note que algum espaço livre na sua unidade de armazenamento é necessário para restaurar os dados:
Criação de cópias de seguranças de dados:
A gestão adequada de ficheiros e a criação de cópias de seguranças são essenciais para a segurança dos dados. Portanto, sempre tenha muito cuidado e pense no futuro.
Gestão da partição: Recomendamos que armazene os seus dados em várias partições e evite armazenar ficheiros importantes dentro da partição que contém todo o sistema operativo. Se cair numa situação em que não consiga inicializar o sistema e seja forçado a formatar o disco no qual o sistema operativo está instalado (na maioria dos casos, é onde se escondem as infecções por malware), perderá todos os dados armazenados nessa unidade. Esta é a vantagem de ter múltiplas partições: se tem todo o dispositivo de armazenamento atribuído a uma única partição, será forçado a deletar tudo, no entanto, criar múltiplas partições e alocar os dados corretamente permite prevenir tais problemas. Pode formatar facilmente uma única partição sem afetar as outras - portanto, uma será limpa e as outras permanecerão intactas, e os seus dados serão salvos. gerenciar partições é bastante simples e pode encontrar todas as informações necessárias na página de documentação da Microsoft na web.
Cópias de dados: Um dos métodos de cópia de segurança mais confiáveis é usar um dispositivo de armazenamento externo e mantê-lo desdesligado. Copie os seus dados para um disco rígido externo, unidade flash (thumb), SSD, HDD ou qualquer outro dispositivo de armazenamento, desligue-o e guarde-o num local seco, longe do sol e de temperaturas extremas. Este método é, no entanto, bastante ineficiente, uma vez que cópias de seguranças e atualizações de dados precisam ser feitos regularmente. Também pode usar um serviço de nuvem ou servidor remoto. Aqui, é necessária uma ligação com a Internet e sempre há a hipótese de uma violação de segurança, embora seja uma ocasião muito rara.
Recomendamos o uso do Microsoft OneDrive para fazer cópia de segurança dos seus ficheiros. O OneDrive permite armazenar os seus ficheiros pessoais e dados na nuvem, sincronizar ficheiros entre computadores e dispositivos móveis, permitindo que aceste e edite os seus ficheiros de todos os seus dispositivos Windows. O OneDrive permite que salve, partilhe e visualize ficheiros, aceste o histórico de descarregamento, mova, exclua e renomeie ficheiros, bem como crie novas pastas e muito mais.
Pode fazer cópia de segurança das suas pastas e ficheiros mais importantes no PC (as pastas da Área de Trabalho, Documentos e Imagens). Alguns dos recursos mais notáveis do OneDrive incluem o controlo de versão de ficheiro, que mantém versões anteriores de ficheiros por até 30 dias. O OneDrive possui uma Reciclagem na qual todos os seus ficheiros excluídos são armazenados por um tempo limitado. Os ficheiros excluídos não são contados como parte da alocação do utilizador.
O serviço é construído a usar tecnologias HTML5 e permite que carregue ficheiros de até 300 MB arrastando e soltando no navegador da web ou até 10 GB através da aplicação OneDrive para ambiente de trabalho. Com o OneDrive, pode descarregar pastas inteiras como um único ficheiro ZIP com até 10.000 ficheiros, embora não possa exceder 15 GB por descarregamento único.
O OneDrive vem com 5 GB de armazenamento gratuito pronto para uso, com opções adicionais de armazenamento de 100 GB, 1 TB e 6 TB disponíveis por uma taxa baseada em assinatura. Pode obter um destes planos de armazenamento comprando armazenamento adicional separadamente ou com a assinatura do Office 365.
A criar uma cópia de segurança de dados:
O processo de cópia de segurança é o mesmo para todos os tipos de ficheiros e pastas. Veja como pode fazer cópia de segurança dos seus ficheiros a usar o Microsoft OneDrive
PASSO 1: Escolha os ficheiros/pastas que deseja fazer cópia de segurança.
Clique no ícone da nuvem OneDrive para abrir o menu OneDrive. Enquanto estiver neste menu, pode personalizar as configurações de cópia de segurança de ficheiros.
Clique em Ajuda & Configurações e selecione Configurações no menu suspenso.
Vá para o separador Cópia de Segurança e clique em gerir cópia de segurança.
Neste menu, pode escolher fazer cópia de segurança da Ambiente de Trabalho e de todos os ficheiros nela contidos, e das pastas Documentos e Imagens, novamente, com todos os ficheiros nelas. Clique em Iniciar cópia de segurança.
Agora, quando adiciona um ficheiro ou pasta nas pastas do Ambiente de Trabalho e Documentos e Imagens, a cópia de segurança será feita automaticamente no OneDrive.
Para adicionar pastas e ficheiros que não estejam nas localizações mostradas acima, deve adicioná-las manualmente.
Abra o Explorador de Ficheiros e navegue até o local da pasta/ficheiro que deseja fazer cópia de segurança. Selecione o item, clique com o botão direito e clique em Copiar.
Em seguida, navegue até OneDrive, clique com o botão direito em qualquer lugar da janela e clique em Colar. Como alternativa, pode simplesmente arrastar e soltar um ficheiro no OneDrive. O OneDrive criará automaticamente uma cópia de segurança da pasta/ficheiro.
Todos os ficheiros adicionados à pasta OneDrive são copiados na nuvem automaticamente. O círculo verde com a marca de seleção indica que o ficheiro está disponível localmente e no OneDrive e que a versão do ficheiro é a mesma em ambos. O ícone de nuvem azul indica que o ficheiro não foi sincronizado e está disponível apenas no OneDrive. O ícone de sincronização indica que o ficheiro está a ser sincronizado no momento.
Para aceder ficheiros localizados apenas no OneDrive online, vá para o menu suspenso Ajuda & Configurações e selecione Exibir online.
PASSO 2: Restaurar ficheiros corrompidos.
O OneDrive garante que os ficheiros permaneçam sincronizados, para que a versão do ficheiro no computador seja a mesma versão na nuvem. No entanto, se o ransomware encriptou os seus ficheiros, pode aproveitar as vantagens do recurso de histórico de versões do OneDrive, que permite restaurar as versões dos ficheiros antes da encriptação.
O Microsoft 365 possui um recurso de detecção de ransomware que notifica quando os seus ficheiros do OneDrive são atacados e orienta-o durante o processo de restauração dos seus ficheiros. Deve-se observar, entretanto, que se não tiver uma assinatura paga do Microsoft 365, terá apenas uma detecção e recuperação de ficheiro gratuitamente.
Se os seus ficheiros do OneDrive forem excluídos, corrompidos ou infectados por malware, pode restaurar todo o seu OneDrive para um estado anterior. Veja como pode restaurar todo o seu OneDrive:
1. Se estiver desligado com uma conta pessoal, clique na engrenagem Configurações na parte superior da página. Em seguida, clique em Opções e selecione Restaurar no seu OneDrive.
Se estiver desligado com uma conta de trabalho ou escola, clique na engrenagem Configurações na parte superior da página. Em seguida, clique em Restaurar o seu OneDrive.
2. Na página Restaurar o seu OneDrive, selecione uma data na lista suspensa. Note que se estiver a restaurar os seus ficheiros após a detecção automática de ransomware, uma data de restauro será selecionada para si.
3. Depois de configurar todas as opções de restauro de ficheiro, clique em Restaurar para desfazer todas as atividades selecionadas.
A melhor forma de evitar danos por infecções de ransomware é manter cópias de seguranças atualizadas regularmente.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Como é que o meu computador foi invadido e como é que os piratas encriptaram os meus ficheiros?
Shiel pertence à família do ransomware Dharma. Os programas deste grupo normalmente infectam dispositivos através de serviços RDP (Protocolo de Ambiente de Trabalho Remoto) vulneráveis. Estas cadeias de infeção incluem ataques de força bruta e de dicionário. No entanto, outras técnicas de proliferação não são improváveis.
Em muitos casos, as próprias vítimas abrem os executáveis do ransomware, uma vez que estão normalmente disfarçados de conteúdo normal. Este e outros tipos de malware são principalmente disseminados através de descarregamentos automáticos, fraudes online, spam (por exemplo, emails, PMs/DMs, SMSs, publicações em redes sociais, etc.), fontes de descarregamento questionáveis (por exemplo, sites de freeware e de terceiros, redes de partilha P2P, etc.), ferramentas de ativação de programas ilegais ("aberturas"), actualizadores falsos e malvertising.
Como abrir os ficheiros ".shiel"?
Os ficheiros encriptados por ransomware não podem ser abertos nem utilizados de outra forma - a menos que sejam desencriptados.
Onde devo procurar ferramentas de desencriptação gratuitas para o ransomware Shiel?
Se foi vítima de um ataque de ransomware, recomendamos que procure o site do projecto No More Ransom (mais informações acima).
Posso pagar-vos muito dinheiro, podem desencriptar-me os ficheiros?
Não prestamos serviços deste género. Deve ser mencionado que, para além dos casos que envolvem ransomware com falhas graves, a desencriptação é normalmente impossível sem a interferência dos invasores. Por conseguinte, os terceiros que oferecem desencriptação paga são frequentemente fraudes ou têm como objetivo atuar como intermediários entre as vítimas e os criminosos.
O Combo Cleaner vai ajudar-me a remover o ransomware Shiel?
Sim, o Combo Cleaner pode analisar sistemas e eliminar infecções de ransomware activas. Deve ser salientado que, embora a utilização de software antivírus seja o primeiro passo na recuperação de ransomware, os programas de segurança não podem desencriptar ficheiros.
Excelente!
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