Como detetar mensagens de correio eletrónico falsas como "Pass-code Expires Today"

O que é "Pass-code Expires Today"?

A nossa análise do e-mail revelou que se trata de um e-mail de phishing disfarçado de notificação de um fornecedor de serviços de e-mail. Os golpistas por detrás desta mensagem procuram enganar os destinatários para que abram um site falso e divulguem informações pessoais. Por isso, os destinatários devem ignorar esta mensagem de correio eletrónico e nunca fornecer detalhes sensíveis em páginas abertas através de hiperligações contidas neste tipo de mensagens de correio eletrónico.

Mais informações sobre a mensagem de correio eletrónico fraudulenta "Pass-code Expires Today"

Este e-mail de phishing foi concebido para parecer urgente, afirmando que o código de acesso à conta de e-mail do destinatário está prestes a expirar. Solicita ao destinatário que actualize a sua conta imediatamente ou que continue a utilizar a sua palavra-passe atual. A ligação (botão "Keep Current Password") neste e-mail foi concebida para abrir uma página de phishing.

A página de phishing dá instruções aos visitantes para iniciarem sessão para acederem às suas contas de correio eletrónico. Pede-lhes que introduzam um endereço de e-mail e uma palavra-passe (credenciais de início de sessão da conta de e-mail). Uma vez introduzidas, as informações são enviadas para agentes maliciosos. Os burlões podem utilizar indevidamente as credenciais de início de sessão da conta de correio eletrónico roubadas de várias formas.

Uma vez acedidas pelos burlões, as contas de e-mail podem ser inspeccionadas em busca de informações sensíveis e utilizadas para enviar e-mails de phishing, spam ou mesmo malware para outras pessoas (incluindo os contactos das vítimas). Além disso, os burlões podem tentar aceder sem autorização às redes sociais e a outras contas utilizando as credenciais roubadas, o que pode levar a outras complicações, como perdas financeiras e roubo de identidade.

Além disso, os burlões podem vender os dados roubados a outros cibercriminosos. Assim, é importante reconhecer os e-mails de phishing e evitar fornecer informações pessoais por e-mail ou em sites apresentados em e-mails suspeitos para evitar perder dinheiro, acesso a contas online ou outros problemas.

Resumo da ameaça:

Nome	Pass-code Expires Today Esquema de correio eletrónico
Tipo de ameaça	Phishing, burla, engenharia social, fraude
Alegação falsa	A palavra-passe do destinatário expira hoje
Domínio relacionado	pub-ac68e78962b654f844935ertdtfemm-com[.]gs
Detection Names (pub-ac68e78962b654f844935ertdtfemm-com[.]gs)	Abusix (Spam), Fortinet (Spam), Lista completa de detecções (VirusTotal)
Disfarce	Carta de um fornecedor de serviços de correio eletrónico
Sintomas	Compras em linha não autorizadas, alteração de palavras-passe de contas em linha, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador.
Métodos de distribuição	Mensagens de correio eletrónico enganosas, anúncios pop-up em linha desonestos, técnicas de envenenamento de motores de busca, domínios com erros ortográficos.
Danos	Perda de informações privadas sensíveis, perdas monetárias, roubo de identidade.
Remoção do Malware (Windows)	Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. ▼ Descarregar Combo Cleaner O verificador gratuito verifica se o seu computador está infectado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por Rcs Lt, a empresa-mãe de PCRisk. Leia mais.

E-mails de burla semelhantes em geral

Os e-mails deste tipo utilizam frequentemente uma linguagem urgente para induzir os destinatários a agir sem os examinar. Além disso, incluem frequentemente nomes de empresas, organizações, fornecedores de serviços ou outras entidades reais. Os burlões por detrás deste tipo de esquemas pretendem extrair informações pessoais diretamente através do correio eletrónico ou de páginas enganosas.

É importante saber que as mensagens de correio eletrónico enviadas pelos cibercriminosos podem conter ligações ou anexos maliciosos. Eis alguns exemplos de mensagens de correio eletrónico de phishing: "Roundcube Found Several Undelivered Messages", "Specification Of Products", e "New Messages Notification".

Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?

As mensagens de correio eletrónico enganosas concebidas para induzir os utilizadores a executar malware nos seus computadores contêm ligações ou anexos prejudiciais. Clicar nessas ligações pode encaminhar os destinatários para sítios Web destinados a iniciar descarregamentos automáticos ou persuadi-los a descarregar ficheiros ou aplicações maliciosos. Os ficheiros anexados a esses e-mails podem infetar os computadores imediatamente após a sua abertura ou após a realização de passos adicionais.

Os ficheiros executáveis podem injetar malware logo após a sua abertura, mas os documentos do MS Word (a menos que sejam abertos com o MS Office lançado antes de 2010) não podem infetar computadores sem que os utilizadores activem comandos de macros (edição ou conteúdo). Da mesma forma, os ficheiros de arquivo não podem comprometer os sistemas a menos que o seu conteúdo seja extraído e o malware seja executado.

Como evitar a instalação de software malicioso?

Ter cuidado com as mensagens de correio eletrónico suspeitas (mensagens de correio eletrónico inesperadas/irrelevantes provenientes de endereços desconhecidos). Evite abrir ficheiros ou ligações em mensagens de correio eletrónico sem os examinar cuidadosamente. Obtenha software e ficheiros exclusivamente de sites oficiais e lojas de aplicações de confiança. Não interaja com anúncios, pop-ups e botões em sites questionáveis.

Além disso, não permita que sites suspeitos enviem notificações, evite descarregar software pirateado e certifique-se de que o seu sistema operativo e software estão actualizados. Por último, utilize software antivírus ou anti-malware de boa reputação e efectue análises regulares ao sistema. Se já tiver aberto anexos maliciosos, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na carta de correio eletrónico "Pass-code Expires Today":

Subject: Authentication/ Expire Request

Pass-code for ******** expires today
You can update your Account now or continue using current password.

Keep Current Password

******** Support

Sítio Web enganador utilizado nesta campanha de phishing:

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

• O que é Pass-code Expires Today correio eletrónico de phishing?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas frequentes (FAQ)

Porque é que recebi esta mensagem de correio eletrónico?

Regra geral, as mensagens de correio eletrónico de phishing são enviadas para um grande número de endereços. Por outras palavras, estes e-mails não são pessoais. Os burlões obtêm endereços de correio eletrónico através de violações de dados, da dark web ou de outros meios.

Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por esta mensagem de correio eletrónico, o que devo fazer?

Se tiver fornecido um endereço de correio eletrónico e uma palavra-passe, actualize as palavras-passe de todas as contas associadas aos detalhes de início de sessão expostos. Além disso, informe o seu fornecedor de serviços de correio eletrónico.

Descarreguei e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail, o meu computador está infetado?

A probabilidade de infiltração de malware varia consoante o formato do ficheiro. Os ficheiros executáveis representam um risco significativamente mais elevado, enquanto os ficheiros de documentos como PDFs ou documentos Word não podem injetar malware a menos que os utilizadores executem passos adicionais (por exemplo, ativar comandos de macros).

Li o e-mail mas não abri o anexo. O meu computador está infetado?

O malware pode entrar nos sistemas através de anexos ou ligações maliciosas. Por conseguinte, a simples leitura de mensagens de correio eletrónico é normalmente segura.

O Combo Cleaner irá remover infecções por malware que estavam presentes no anexo do e-mail?

Sim, o Combo Cleaner detecta e remove malware. Consegue detetar quase todo o malware conhecido. É importante mencionar que o malware topo de gama pode esconder-se profundamente no sistema operativo. Nesses casos, é necessária uma verificação completa do sistema para encontrar e eliminar o malware.

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