Ransomware File Spider
Escrito por Tomas Meskauskas a (atualizado)
Instruções de remoção do ransomware File Spider
O que é File Spider?
File Spider é um vírus do tipo ransomware descoberto por pesquisador de segurança de malware, Lawrence Abrams. É distribuído usando spam e-mails com anexos fraudulentos (documentos do MS Office) que executam um comando de macro para descarregar e executar o malware. Os desenvolvedores objetivam utilizadores principalmente da Sérvia, Bósnia e Herzegovina e Croácia. Imediatamente após a infiltração, File Spider encripta mais ficheiros armazenados e acrescenta nomes de ficheiros com a extensão “.spider" (por exemplo, "sample.jpg" se torna "sample.jpg.spider"). A partir deste ponto, os ficheiros tornar-se-ão inutilizáveis. Assim vez que os ficheiros sejam encriptados, File Spider executa o ficheiro de "dec.exe" (descarregue pelo acessório e colocado na pasta "%AppData%\Spider"). Além disso, cria dois atalhos: "HOW TO DECRYPT FILES.url" (colocado em cada pasta existente e levando-o a um tutorial de vídeo on-line "como desencriptar") e "DECRYPTER.url" (colocado na área de trabalho e que abre o ficheiro "dec.exe").
A janela pop-up contém uma mensagem que informa as vítimas de encriptação e instrui-os o que fazer em seguida. Para restaurar os ficheiros, os utilizadores devem primeiro visitar o site do File Spider e pagar um resgate. A mensagem afirma que desencriptação requer uma chave exclusiva. Infelizmente, esta informação é exata. File Spider emprega encriptação AES-128 e, assim, é impossível restaurar os ficheiros sem uma chave gerada exclusivamente para cada vítima. Além disso, a chave primária é encriptada usando o algoritmo RSA (que gera uma segunda chave), tornando as coisas ainda mais complicadas. Os criminosos virtuais armazenam essas chaves num servidor remoto, e os utilizadores são incentivados a pagar 0.00725 Bitcoin (atualmente equivalente a ~ 120 dólares) em troca delas. A mensagem também afirma que as vítimas têm quatro dias (exatamente 96 horas) para enviar o pagamento. Após este período, as chaves estão permanentemente bloqueados ou excluídos e restaurar os ficheiros torna-se impossível. Apesar destas ameaças e demandas, os criminosos virtuais não são confiáveis. A pesquisa demonstra que estas pessoas comumente ignoram as vítimas, assim que os resgates são pagos. Se pagar, há uma alta probabilidade de que vai ser enganado e não recebe nenhum resultado positivo. Além de perder o seu dinheiro, também vai apoiar empresas fraudulentas dos criminosos virtuais. Portanto, recomendamos que ignore o erro todos os pedidos para pagar. Infelizmente, há sem ferramentas capazes de restaurar os ficheiros encriptados por este ransomware... e a única solução é restaurar o seu sistema de ficheiros a partir de uma cópia de segurança.
Screenshot de uma mensagem incentivando os utilizadores a pagar um resgate para desencriptar os seus dados comprometidos:
File Spider é praticamente idêntico a dezenas de outros vírus de tipo ransomware como Wallet, ExecutionerPlus, Halloware e muitos outros. Assim como File Spider, estas infecções de malware também encriptam ficheiros armazenados e fazem pedidos de resgate. Na maioria dos casos, existem apenas duas grandes diferenças entre estes vírus: 1) tamanho do resgate, e; 2) tipo de algoritmo de criptografia usado. A pesquisa demonstra que, infelizmente, empregam algoritmos que geram chaves de encriptação exclusivas. Portanto, a menos que o malware contenham erros/falhas (por exemplo, a chave é embutida ou armazenada localmente), restaurando os ficheiros manualmente, sem envolvimento de desenvolvedores (entrar em contato com essas pessoas, não é recomendado) é impossível. File Spider e outros vírus de tipo ransomware apresentam um caso forte da manutenção de cópias de segurança de dados regulares. Lembre-se que os ficheiros de cópia de segurança devem ser armazenados num servidor remoto ou armazenamento externo, caso contrário, o vírus também os encripta.
Como é que o ransomware infectou meu computador?
Para proliferar o ransomware, os desenvolvedores empregam várias ferramentas, no entanto, os mais populares são e-mails de spam, fontes de descarregamento de software não oficial, ferramentas de atualização de software falso e trojans. Como mencionado acima, uma vez executados, os anexos de e-mail de spam fraudulento (por exemplo, documentos do MS Office, ficheiros JavaScript, etc.) são descarregues furtivamente e o malware instalados, enquanto terceiros descarregam fontes (sites de descarregamento de freeware, sites de hospedagem de descarregamento de ficheiros, as redes peer-to-peer [P2P], assim por diante) muitas vezes apresentam o software de vírus como legítimo, desse modo, enganando os utilizadores a descarregar e instalar o malware. As ferramentas de atualização de software falso exploram bugs de software desatualizado e falhas para infectar o sistema. Os trojans são os mais simples - apenas abrem portas para se infiltrar no sistema de malware. Essencialmente, as principais razões para infecções do computador são o pobre conhecimento e o comportamento descuidado.
| Nome | File Spider (vírus) |
| Tipo de Ameaça | Ransomware, Vírus Cripto, Ficheiros de bloqueio |
| Sintomas | Não é possível abrir ficheiros armazenados no seu computador, os ficheiros anteriormente funcionais agora têm uma extensão diferente, por exemplo my.docx.locked. Uma mensagem exigente de resgate é exibida na sua área de trabalho. Os criminosos cibernéticos estão a pedir para pagar um resgate (geralmente em bitcoins) para desbloquear os seus ficheiros. |
| Métodos de distribuição | Métodos de distribuição Anexos de e-mail infectados (macros), sites de torrent, anúncios maliciosos. |
| Danos | Todos os ficheiros são encriptados e não podem ser abertos sem pagar um resgate. Os trojans adicionais de roubo de palavra-passe e infecções por malware podem ser instalados juntamente com uma infecção por ransomware. |
| Remoção | Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. |
Como se proteger de infecções ransomware?
Para impedir esta situação, devem ser muito cauteloso ao navegar na Internet. Nunca abra ficheiros recebidos de endereços de e-mail fraudulentos. Na verdade, esses e-mails devem ser eliminados sem leitura. Adicionalmente, o seu software deve ser descarregado de fontes oficiais, apenas usando um link de descarregamento direto. Mantenha as aplicações instaladas actualizadas e use um pacote de anti-virus/anti-spyware legítimo, no entanto, recomendamos fortemente que evite o uso de quaisquer atualizador de terceiros - use funções "Update" implementadas ou pelo menos as ferramentas fornecidas pelo desenvolvedor oficial.
Mensagem de pedido de resgate do ransomware File Spider:
O SEU PC FOI INFECTADO COM VÍRUS FILE SPIDER
Como já deve ter notado, todos os seus ficheiros importantes são encriptados e não terá mais acesso aos mesmos. Uma chave exclusiva foi gerada especificamente para este PC
e dois de algoritmo de encriptação muito fortes foram aplicados nesse processo. O conteúdo original dos seus ficheiros são limpos e substituídos com dados encriptados, portanto não pode ser recuperado usando qualquer ferramenta de recuperação de dados convencionais.
A boa notícia é que ainda há uma oportunidade de recuperar os seus ficheiros, só precisa ter a chave certa.
Para obter a chave, visite o nosso site no menu acima. Tem de ser rápido, a chave será bloqueada após 96 horas e todos os seus ficheiros permanecerão encriptados permanentemente já que ninguém será capaz de os recuperar sem a chave!
Lembre-se, não tente nada estúpido, porque o programa tem várias medidas de segurança para excluir todos os seus ficheiros e causar danos ao seu PC.
Para evitar qualquer mal-entendido, leia a secção de ajuda.
Screenshots dos separadores de janela pop-up ("dec.exe") do ransomware File Spider:
Visite o website:
Texto apresentado dentro deste separador:
Para visitar nosso website, necessita instala um navegador especial chamado Tor Browser. Esteja ciente, que nosso site é acessível somente via Tor Browser e se tentar visitá-lo usando qualquer outro navegador, por exemplo. Chrome, não vai funcionar! Tor Browser pode ser descarregue a partir do seu website oficial listado abaixo. Use o navegador recém-instalado para visitar o nosso endereço do website. No nosso site existe uma ferramenta online que pode gerar a chave de desencriptação usando o seu código de identificação, use essa ferramenta e obterá a chave necessária para desencriptar os seus ficheiros. Além disso, ser-lhe-á pedido para fazer um pagamento para a chave de desencriptação, precisará de Bitcoins para isso. Mais sobre bitcoins Leia na seção de ajuda. Após obter a sua chave, selecione o Desencriptador do menu e siga as instruções fornecidas na página. Tudo isto pode parecer complicado para si, contudo é muito fácil. Um link para o Tutorial em vídeo com demonstração ao vivo pode ser encontrado dentro a seção de ajuda. Boa sorte!
Código de identificação:
Texto apresentado dentro deste separador:
Insira a chave de desencriptação e clique em começar a desencriptar, sente-se para trás e relaxe; em poucos minutos que terá acesso completo a todos os seus ficheiros!
Desencriptador:
Texto apresentado dentro deste separador:
Durante o processo de encriptação uma chave exclusiva foi gerada, usada para encriptar os seus ficheiros e então destruída. Para desencriptar os seus ficheiros precisa dessa chave. Chamamos essa chave, uma chave de desencriptação. Não pode usar a chave de outro PC, não vai funcionar, precisa de uma chave que corresponda ao seu PC. A sua chave de desencriptação, necessária para o processo de desencriptação, pode ser gerada apenas de algo que chamamos de um código de identificação, vai encontrar esse código abaixo.
Screenshot do site de File Spider:
Screenshot dos ficheiros encriptados por File Spider (extensão de “.spider"):
Remoção do ransomware File Spider:
Remoção automática instantânea do malware:
A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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O vídeo indica os passos a serem tomados no caso de infecção por ransomware:
Menu rápido:
- O que é File Spider (vírus)?
- PASSO 1. Reportar ransomware às autoridades.
- PASSO 2. Isolar o dispositivo infectado.
- PASSO 3. Identificar a infecção de ransomware.
- PASSO 4. Pesquisar ferramentas de desencriptação de ransomware.
- PASSO 5. Restaurar ficheiros com ferramentas de recuperação de dados.
- PASSO 6. Criação de cópias de seguranças de dados.
Se for vítima de um ataque de ransomware, recomendamos reportar este incidente às autoridades. Ao fornecer informações às agências de aplicação da lei, ajudará a rastrear o crime cibernético e, potencialmente, auxiliará no julgamento dos invasores. Aqui fica uma lista de autoridades onde deve reportar um ataque de ransomware. Para obter a Lista completa de centros de segurança cibernética localizações e informações sobre por que deve reportar ataques de ransomware, leia este artigo.
Lista de autoridades locais onde os ataques de ransomware devem ser reportados (escolha uma, dependendo do endereço da sua residência):
EUA - Internet Crime Complaint Centre IC3
Reino Unido - Action Fraud
Espanha- Policía Nacional
França - Ministère de l'Intérieur
Alemanha- Polizei
Itália - Polizia di Stato
Holanda - Politie
Polónia - Policja
Portugal - Polícia Judiciária
Isolar o dispositivo infectado:
Algumas infecções do tipo ransomware são projetadas para encriptar os ficheiros em dispositivos de armazenamento externos, infectá-los e até mesmo distribuir por toda a rede local. Por este motivo, é muito importante isolar o dispositivo infectado (computador) o mais rápido possível.
PASSO 1: Desligue-se da internet.
A forma mais fácil de desligar um computador da internet é desligar o cabo Ethernet da placa-mãe, no entanto, alguns dispositivos estão ligados através de uma rede wireless e para alguns utilizadores (especialmente os que não são particularmente experientes em tecnologia), desligar cabos pode parecer problemático. Portanto, também pode desligar o sistema manualmente através do Painel de Controlo::
Navegue até o "Painel de Controlo", clique na barra de pesquisa no canto superior direito do ecrã, digite "Central de Rede e Partilha" e selecione o resultado da pesquisa:
Clique na opção "Alterar configurações do adaptador" no canto superior esquerdo da janela:
Clique com o botão direito em cada ponto de ligação e selecione "Desativar". Uma vez desativado, o sistema não estará mais ligado à internet. Para reativar os pontos de ligação, basta clicar com o botão direito novamente e selecionar "Ativar".
PASSO 2: desligar todos os dispositivos de armazenamento.
Conforme mencionado acima, o ransomware pode encriptar dados e infiltrar-se em todos os dispositivos de armazenamento conectados ao computador. Por este motivo, todos os dispositivos de armazenamento externo (drives flash, discos rígidos portáteis, etc.) devem ser desligados imediatamente, no entanto, recomendamos que ejete cada dispositivo antes de desligar para evitar corrupção de dados:
Navegue até "O Meu Computador", clique com o botão direito em cada dispositivo desligado e selecione "Ejetar": 
PASSO 3: Saída das contas de armazenamento em nuvem.
Alguns tipos de ransomware podem ser capazes de sequestrar software que manipula dados armazenados na "the Cloud". Portanto, os dados podem ser corrompidos/encriptados. Por este motivo, deve fazer logout de todas as contas de armazenamento em nuvem em navegadores e outros softwares relacionados. Também deve considerar a desinstalação temporária do software de gestão em nuvem até que a infecção seja completamente removida.
Identificar a infecção de ransomware.:
Para lidar adequadamente com uma infecção, é preciso primeiro identificá-la. Algumas infecções de ransomware usam mensagens de pedeção de resgate como uma introdução (consulte o ficheiro de texto de ransomware WALDO abaixo).
Isso, contudo, é raro. Na maioria dos casos, as infecções de ransomware exibem mensagens mais diretas, simplesmente afirmando que os dados foram encriptados e que as vítimas devem pagar algum tipo de resgate. Note que as infecções do tipo ransomware normalmente geram mensagens com nomes de ficheiro diferentes (por exemplo, "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html", etc.). Portanto, usar o nome de uma mensagem de resgate pode parecer uma boa forma de identificar a infecção. O problema é que a maioria destes nomes são genéricos e algumas infecções usam os mesmos nomes, embora as mensagens exibidos sejam diferentes e as infecções em si não estejam relacionadas. Portanto, usar o nome do ficheiro da mensagem sozinho pode ser ineficaz e até mesmo conduzir à a perda de dados permanente (por exemplo, ao tentar desencriptar os dados utilizando ferramentas concebidas para diferentes infecções de resgate, é provável que os utilizadores acabem por danificar permanentemente os ficheiros e a desencriptação deixará de ser possível mesmo com a ferramenta correcta).
Outra forma de identificar uma infecção de ransomware é verificar a extensão do ficheiro, que é anexada a cada ficheiro encriptado. As infecções de ransomware geralmente são nomeadas pelas extensões que acrescentam (veja os ficheiros encriptados pelo Qewe ransomware abaixo).
Este método só é eficaz, no entanto, quando a extensão anexada é única - muitas infecções de ransomware anexam uma extensão genérica (por exemplo, ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked", etc.). Nestes casos, a identificação do ransomware pela sua extensão anexada torna-se impossível.
Uma das formas mais fáceis e rápidas de identificar uma infecção de ransomware é usar o site ID Ransomware. Este serviço oferece suporte à maioria das infecções de ransomware existentes. As vítimas simplesmente carregam uma mensagem de resgate e/ou um ficheiro encriptado (recomendamos que carregue ambos, se possível).
O ransomware será identificado em segundos e receberá vários detalhes, como o nome da família de malware à qual a infecção pertence, se é desencriptável e assim por diante.
Exemplo 1 (ransomware Qewe [Stop/Djvu]):
Exemplo 2 (ransomware .iso [Phobos]):
Se os seus dados forem encriptados por um ransomware não compatível com ID Ransomware, pode sempre tentar pesquisar na Internet ao usar certas palavras-chave (por exemplo, título da mensagem de resgate, extensão de ficheiro, e-mails de contato fornecidos, endereços de criptowallet, etc.) .
Pesquisar ferramentas de desencriptação de ransomware:
Os algoritmos de encriptação usados pela maioria das infecções do tipo ransomware são extremamente sofisticados e, se a encriptação for executada corretamente, apenas o desenvolvedor é capaz de restaurar os dados. Isso ocorre porque a desencriptação requer uma chave específica, que é gerada durante a encriptação. Restaurar dados sem chave é impossível. Na maioria dos casos, os criminosos cibernéticos armazenam as chaves num servidor remoto, em vez de usar a máquina infectada como host. Dharma (CrySis), Phobos e outras famílias de infecções de ransomware de ponta são virtualmente perfeitas e, portanto, restaurar dados encriptados sem o envolvimento dos desenvolvedores é simplesmente impossível. Apesar disso, existem dezenas de infecções do tipo ransomware que são mal desenvolvidas e contêm várias falhas (por exemplo, o uso de chaves de encriptação/desencriptação idênticas para cada vítima, chaves armazenadas localmente, etc.).
Encontrar a ferramenta de desencriptação correta na Internet pode ser muito frustrante. Por este motivo, recomendamos que use o No More Ransom Project a é aqui que identificar a infecção por ransomware é útil. O site do No More Ransom Project contém uma seção "Ferramentas de desencriptação" com uma barra de pesquisa. Insira o nome do ransomware identificado e todos os desencriptadores disponíveis (se houver) serão listados.
Restaurar ficheiros com ferramentas de recuperação de dados:
Dependendo da situação (qualidade da infecção de ransomware, tipo de algoritmo de encriptação usado, etc.), pode ser possível restaurar dados com certas ferramentas de terceiros. Portanto, aconselhamos a utilização da ferramenta Recuva desenvolvida pelo CCleaner. Esta ferramenta suporta mais de mil tipos de dados (gráficos, vídeo, áudio, documentos, etc.) e é muito intuitiva (é necessário pouco conhecimento para recuperar dados). Além disso, o recurso de recuperação é totalmente gratuito.
PASSO 1: Faça uma verificação.
Execute a aplicação Recuva e siga o assistente. Verá várias janelas permitindo que escolha quais tipos de ficheiro procurar, quais localizações devem ser verificadas, etc. Tudo o que precisa fazer é selecionar as opções que está procurando e iniciar a verificação. Aconselhamos a ativar a "Verificação Completa" antes de iniciar, caso contrário, os recursos de digitalização da aplicação serão restritos.
Aguarde que Recuva conclua a verificação. A duração da verificação depende do volume de ficheiros (em quantidade e tamanho) que está verificando (por exemplo, várias centenas de gigabytes podem conduzir mais de uma hora para verificar). Portanto, seja paciente durante o processo de digitalização. Também desaconselhamos modificar ou excluir ficheiros existentes, pois isso pode interferir na verificação. Se adicionar dados adicionais (por exemplo, descarregamento de ficheiros/conteúdo) durante a verificação, isso prolongará o processo:
PASSO 2: Recuperar dados.
Assim que o processo for concluído, selecione as pastas/ficheiros que deseja restaurar e simplesmente clique em "Recuperar". Note que algum espaço livre na sua unidade de armazenamento é necessário para restaurar os dados:
Criação de cópias de seguranças de dados:
A gestão adequada de ficheiros e a criação de cópias de seguranças são essenciais para a segurança dos dados. Portanto, sempre tenha muito cuidado e pense no futuro.
Gestão da partição: Recomendamos que armazene os seus dados em várias partições e evite armazenar ficheiros importantes dentro da partição que contém todo o sistema operativo. Se cair numa situação em que não consiga inicializar o sistema e seja forçado a formatar o disco no qual o sistema operativo está instalado (na maioria dos casos, é onde se escondem as infecções por malware), perderá todos os dados armazenados nessa unidade. Esta é a vantagem de ter múltiplas partições: se tem todo o dispositivo de armazenamento atribuído a uma única partição, será forçado a deletar tudo, no entanto, criar múltiplas partições e alocar os dados corretamente permite prevenir tais problemas. Pode formatar facilmente uma única partição sem afetar as outras - portanto, uma será limpa e as outras permanecerão intactas, e os seus dados serão salvos. gerenciar partições é bastante simples e pode encontrar todas as informações necessárias na página de documentação da Microsoft na web.
Cópias de dados: Um dos métodos de cópia de segurança mais confiáveis é usar um dispositivo de armazenamento externo e mantê-lo desdesligado. Copie os seus dados para um disco rígido externo, unidade flash (thumb), SSD, HDD ou qualquer outro dispositivo de armazenamento, desligue-o e guarde-o num local seco, longe do sol e de temperaturas extremas. Este método é, no entanto, bastante ineficiente, uma vez que cópias de seguranças e atualizações de dados precisam ser feitos regularmente. Também pode usar um serviço de nuvem ou servidor remoto. Aqui, é necessária uma ligação com a Internet e sempre há a hipótese de uma violação de segurança, embora seja uma ocasião muito rara.
Recomendamos o uso do Microsoft OneDrive para fazer cópia de segurança dos seus ficheiros. O OneDrive permite armazenar os seus ficheiros pessoais e dados na nuvem, sincronizar ficheiros entre computadores e dispositivos móveis, permitindo que aceste e edite os seus ficheiros de todos os seus dispositivos Windows. O OneDrive permite que salve, partilhe e visualize ficheiros, aceste o histórico de descarregamento, mova, exclua e renomeie ficheiros, bem como crie novas pastas e muito mais.
Pode fazer cópia de segurança das suas pastas e ficheiros mais importantes no PC (as pastas da Área de Trabalho, Documentos e Imagens). Alguns dos recursos mais notáveis do OneDrive incluem o controlo de versão de ficheiro, que mantém versões anteriores de ficheiros por até 30 dias. O OneDrive possui uma Reciclagem na qual todos os seus ficheiros excluídos são armazenados por um tempo limitado. Os ficheiros excluídos não são contados como parte da alocação do utilizador.
O serviço é construído a usar tecnologias HTML5 e permite que carregue ficheiros de até 300 MB arrastando e soltando no navegador da web ou até 10 GB através da aplicação OneDrive para ambiente de trabalho. Com o OneDrive, pode descarregar pastas inteiras como um único ficheiro ZIP com até 10.000 ficheiros, embora não possa exceder 15 GB por descarregamento único.
O OneDrive vem com 5 GB de armazenamento gratuito pronto para uso, com opções adicionais de armazenamento de 100 GB, 1 TB e 6 TB disponíveis por uma taxa baseada em assinatura. Pode obter um destes planos de armazenamento comprando armazenamento adicional separadamente ou com a assinatura do Office 365.
A criar uma cópia de segurança de dados:
O processo de cópia de segurança é o mesmo para todos os tipos de ficheiros e pastas. Veja como pode fazer cópia de segurança dos seus ficheiros a usar o Microsoft OneDrive
PASSO 1: Escolha os ficheiros/pastas que deseja fazer cópia de segurança.
Clique no ícone da nuvem OneDrive para abrir o menu OneDrive. Enquanto estiver neste menu, pode personalizar as configurações de cópia de segurança de ficheiros.
Clique em Ajuda & Configurações e selecione Configurações no menu suspenso.
Vá para o separador Cópia de Segurança e clique em gerir cópia de segurança.
Neste menu, pode escolher fazer cópia de segurança da Ambiente de Trabalho e de todos os ficheiros nela contidos, e das pastas Documentos e Imagens, novamente, com todos os ficheiros nelas. Clique em Iniciar cópia de segurança.
Agora, quando adiciona um ficheiro ou pasta nas pastas do Ambiente de Trabalho e Documentos e Imagens, a cópia de segurança será feita automaticamente no OneDrive.
Para adicionar pastas e ficheiros que não estejam nas localizações mostradas acima, deve adicioná-las manualmente.
Abra o Explorador de Ficheiros e navegue até o local da pasta/ficheiro que deseja fazer cópia de segurança. Selecione o item, clique com o botão direito e clique em Copiar.
Em seguida, navegue até OneDrive, clique com o botão direito em qualquer lugar da janela e clique em Colar. Como alternativa, pode simplesmente arrastar e soltar um ficheiro no OneDrive. O OneDrive criará automaticamente uma cópia de segurança da pasta/ficheiro.
Todos os ficheiros adicionados à pasta OneDrive são copiados na nuvem automaticamente. O círculo verde com a marca de seleção indica que o ficheiro está disponível localmente e no OneDrive e que a versão do ficheiro é a mesma em ambos. O ícone de nuvem azul indica que o ficheiro não foi sincronizado e está disponível apenas no OneDrive. O ícone de sincronização indica que o ficheiro está a ser sincronizado no momento.
Para aceder ficheiros localizados apenas no OneDrive online, vá para o menu suspenso Ajuda & Configurações e selecione Exibir online.
PASSO 2: Restaurar ficheiros corrompidos.
O OneDrive garante que os ficheiros permaneçam sincronizados, para que a versão do ficheiro no computador seja a mesma versão na nuvem. No entanto, se o ransomware encriptou os seus ficheiros, pode aproveitar as vantagens do recurso de histórico de versões do OneDrive, que permite restaurar as versões dos ficheiros antes da encriptação.
O Microsoft 365 possui um recurso de detecção de ransomware que notifica quando os seus ficheiros do OneDrive são atacados e orienta-o durante o processo de restauração dos seus ficheiros. Deve-se observar, entretanto, que se não tiver uma assinatura paga do Microsoft 365, terá apenas uma detecção e recuperação de ficheiro gratuitamente.
Se os seus ficheiros do OneDrive forem excluídos, corrompidos ou infectados por malware, pode restaurar todo o seu OneDrive para um estado anterior. Veja como pode restaurar todo o seu OneDrive:
1. Se estiver desligado com uma conta pessoal, clique na engrenagem Configurações na parte superior da página. Em seguida, clique em Opções e selecione Restaurar no seu OneDrive.
Se estiver desligado com uma conta de trabalho ou escola, clique na engrenagem Configurações na parte superior da página. Em seguida, clique em Restaurar o seu OneDrive.
2. Na página Restaurar o seu OneDrive, selecione uma data na lista suspensa. Note que se estiver a restaurar os seus ficheiros após a detecção automática de ransomware, uma data de restauro será selecionada para si.
3. Depois de configurar todas as opções de restauro de ficheiro, clique em Restaurar para desfazer todas as atividades selecionadas.
A melhor forma de evitar danos por infecções de ransomware é manter cópias de seguranças atualizadas regularmente.
Excelente!
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