POP-UP Fraude Contact Apple Engineer (Error #DT00X02) (Mac)
Escrito por Tomas Meskauskas a
Como remover Contact Apple Engineer (Error #DT00X02) do Mac?
O que é Contact Apple Engineer (Error #DT00X02)?
"Contact Apple Engineer (Error #DT00X02)" é outra falsa mensagem de erro similar a "Call Immediately Toll-Free", "AppleCare Tech Support", "PEGASUS SPYWARE ACTIVATED" e muitos outros. Just like listed errors, "Contact Apple Engineer (Error #DT00X02)" is also delivered by a variety of rogue websites. Os visitantes acedem os sites inadvertidamente - são redirecionados por aplicações potencialmente indesejadas (APIs) e/ou anúncios intrusivos fornecidos por vários sites fraudulentos. Os resultados de pesquisa demonstram que a grande maioria das apps infiltram-se no sistema sem o consentimento do utilizador. Além de causar redirecionamentos, as aplicações fraudulentas também exibem anúncios intrusivos e registam várias informações sobre a atividade de navegação na web do utilizador.
Regra geral, a mensagem de erro informa que o sistema está infectado e que os dados pessoais do utilizador (logins/palavras-passe, informações bancárias etc.) estão em risco. Por este motivo, os utilizadores devem contactar imediatamente o suporte técnico da Apple através do número de telefone (“+1-855-893-6999”) fornecido. Essas pessoas supostamente orientarão os utilizadores durante todo o processo de remoção de malware. Contudo, esteja ciente de que tudo isso é uma mera fraude e a empresa Apple certamente não tem nada a ver com isso. Os criminosos tentam gerar rendimento ao enganar os utilizadores desavisados a pagar por suporte técnico que não é necessário. Por esse motivo, o erro "Contact Apple Engineer (Error #DT00X02)" deve ser ignorado e os utilizadores nunca devem ligar para o número de telefone mencionado anteriormente. Pode ser facilmente removido, basta fechar o site mal-intencionado. No entanto, observe que alguns desses sites utilizam scripts que impedem os utilizadores de fechar os separadores de navegação/windows. Neste caso, os utilizadores devem fechar o navegador via Activity Monitor, ou simplesmente reiniciar o sistema. Depois de executar novamente o navegador, os utilizadores não devem restaurar a sessão anterior; caso contrário, o malware também será reaberto.
As aplicações potencialmente indesejadas são notórias para a exibição de anúncios intrusivos. Para conseguir isso, os desenvolvedores empregam várias ferramentas que permitem a colocação de conteúdo gráfico de terceiros. Por esse motivo, cupões, banners, pop-ups e outros anúncios exibidos geralmente se sobrepõem ao conteúdo de sites visitados, diminuindo significativamente a experiência de navegação na Internet. O que é mais importante é que a publicidade intrusiva pode redirecionar para sites maliciosos e executar scripts que faça descarregamento/instalação de malware. Por esse motivo, clicar pode resultar numa infecção de computador de alto risco. Esteja ciente de que as aplicações potencialmente indesejadas também têm grande probabilidade de registar informações como endereços IP, sites visitados, consultas de pesquisa, páginas visualizadas, pressionamentos de teclas e outras informações sobre a atividade de navegação na Web do utilizador. Os dados recolhidos normalmente incluem detalhes pessoais. Por esse motivo, os utilizadores devem ser informados de que os desenvolvedores dos PPIs partilham com terceiros (potencialmente, criminosos virtuais). Essas pessoas geram rendimento com a utilização indevida de informações sensíveis. Assim, o rastreio de dados pode levar a sérios problemas de privacidade ou até mesmo roubo de identidade. É altamente recomendado desinstalar todos os programas potencialmente indesejados, o mais rapidamente possível.
| Nome | "Contact Apple Engineer (Error #DT00X02)" virus |
| Tipo de Ameaça | Malware Mac, vírus Mac |
| Sintomas | O seu Mac ficou mais lento do que o normal, vê anúncios pop-up indesejados, é redirecionado para sites obscuros. |
| Métodos de distribuição | Anúncios pop-up enganosos, instaladores de software gratuito (agregação), descarregamento de instaladores torrent. |
| Danos | Rastreio de navegação na Internet (possíveis problemas de privacidade), exibição de anúncios indesejados, redirecionamentos para sites obscuros, perda de informação privada. |
| Remoção | Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu Mac com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. |
Como mencionado acima, "Contact Apple Engineer (Error #DT00X02)" é semelhante a dezenas de outras mensagens de erro falsas. Todos alegam que o sistema está danificado de uma forma ou de outra (por exemplo, ficheiros ausentes, infectados e assim por diante). No entanto, estas alegações falsas são apenas tentativas de extorquir dinheiro de utilizadores desatentos. As aplicações potencialmente indesejadas também são conhecidas por serem muito parecidas entre eles. Ao oferecer “características úteis” os programas potencialmente indesejados criam a impressão de legitimidade e utilidade. Contudo, esteja ciente de que todas as aplicações potencialmente indesejadas são projetadas apenas para gerar rendimento para os desenvolvedores. Portanto, em vez de dar qualquer valor real aos utilizadores comuns, as aplicações potencialmente indesejadas geram redirecionamentos indesejados, recolhem informações confidenciais e exibem anúncios intrusivos, o que representa uma ameaça direta à privacidade e segurança da navegação na Web do utilizador.
Como é que as aplicações indesejadas foram instaladas no meu computador?
A grande maioria das aplicações indesejadas é distribuída ao usar métodos de publicidade "agregados" e intrusivos. Por esse motivo, as aplicações indesejadas geralmente infiltram-se no sistema sem permissão. A "agregação" é uma instalação secreta de aplicações de terceiros, juntamente com as regulares. O que os desenvolvedores fazem é ocultar as aplicações "agregadas" por trás das configurações "Personalizadas/Avançadas" (ou outras seções) dos processos de descarregamento/instalação - não são honestos o suficiente para divulgar essas informações adequadamente. O mais importante é que os utilizadores frequentemente ignoram a maioria das etapas de descarregamento/instalação e clicam em vários anúncios, sem pensar nas possíveis consequências. Um comportamento como esse geralmente leva à instalação inadvertida de aplicações potencialmente indesejadas.
Como evitar a instalação de aplicações potencialmente indesejadas?
A fim de evitar que os PPIs se infiltrem no sistema os utilizadores devem ter muito cuidado ao navegar na Internet e descarregar/instalar o software. É muito importante analisar cuidadosamente cada etapa de descarregamento/instalação a usar as configurações "Personalizada" ou "Avançada". Ao fazê-lo, exclua todos os softwares incluídos e recuse todas as ofertas para descarregar/instalar. Recomendamos fazer descarregamento de aplicações apenas de fontes oficiais (links de descarregamento direto) em vez de usar descarregadores/instaladores de terceiros, pois essas ferramentas são rentabilizadas promovendo APIs ("agregação"). Os anúncios intrusivos geralmente parecem completamente apropriados, pois os desenvolvedores investem muitos recursos no seu projeto. A distinção, no entanto, ainda é fácil, uma vez que os anúncios são muito susceptíveis de redirecionar a sites não fidedignos (jogos, namoro, pornografia, etc.) Se encontrar tais anúncios deve imediatamente remover todas as aplicações questionáveis e plug-ins de navegador. A chave para a segurança do computador é precaução. Se o seu computador já está infectado com PPIs, recomendamos fazer a verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente.
Texto apresentado no pop-up "Contact Apple Engineer (Error #DT00X02)":
O seu computador foi bloqueado
Erro #DT00X02
Ligue para o suporte técnico da Apple + 1-855-893-6999 (ligação gratuita):
Não ignore este aviso importante
Se fechar esta página sem a resolução de problema, o acesso ao seu computador será desativado para evitar mais danos à nossa rede.
Seu computador alertou-nos que foi infectado com vírus e spyware. Os seguintes dados são em risco:
1. Login Facebook
2. Informações de Cartão de Crédito
3. Credenciais de e-mail
4. O histórico de navegação e dados
Deve entrar em contato conosco imediatamente para que os nossos engenheiros possam orientá-lo através do processo de recuperação por telefone. Por favor, ligue-nos nos próximos 5 minutos para evitar a perda total do seu computador.
Aparência da fraude "Contact Apple Engineer (Error #DT00X02)" (GIF):
Remoção automática instantânea do malware Mac:
A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware Mac. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
▼ DESCARREGAR Combo Cleaner para Mac
O verificador gratuito faz uma verificação se o seu computador estiver infetado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias de teste grátis limitado disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por Rcs Lt, a empresa-mãe de PCRisk. Leia mais. Ao descarregar qualquer software listado no nosso website, concorda com a nossa Política de Privacidade e Termos de Uso.
Menu Rápido:
- O que é Contact Apple Engineer (Error #DT00X02)?
- PASSO 1. Remova as pastas e ficheiros relacionados ao PPI de OSX.
- PASSO 2. Remova as extensões fraudulentas do Safari.
- PASSO 3. Remova os add-ons fraudulentos do Google Chrome.
- PASSO 4. Remova plug-ins potencialmente indesejados a partir do Mozilla Firefox.
O vídeo demonstra como remover adware e sequestradores de navegador de um computador Mac:
Remoção de aplicações potencialmente indesejadas:
Remova as aplicações potencialmente indesejadas relacionadas à sua pasta "Aplicações":
Clique no ícone Finder. Na janela Finder, selecione "Aplicações". Na pasta de aplicações, procure por "MPlayerX", "NicePlayer" e outras aplicações suspeitas e arraste-as para a Reciclagem. Depois de remover a aplicação potencialmente indesejável que causa anúncios on-line, analise o seu Mac por quaisquer componentes indesejados restantes.
Remova os ficheiros e pastas relacionados a "contact apple engineer (error #dt00x02)" virus:
Clique no ícone do Finder, no menu de barras. Escolha Ir, e clique em Ir para Pasta...
Verifique por ficheiros gerados por adware na pasta /Library/LaunchAgents:
Na pasta Ir para...barra, tipo: /Library/LaunchAgents
Na pasta "LaunchAgents", procure por ficheiros adicionados recentemente suspeitos e mova-os para a Reciclagem. Exemplos de ficheiros gerados pelo adware - “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Comumente o adware instala vários ficheiros no mesmo string.
Verifique para adware gerado por ficheiros na pasta /Library/Application Support:
Na pasta Ir para...barra, tipo: /Library/Application Support
Na pasta "Application Support", procure qualquer pasta suspeita recém-adicionada. Por exemplo, "MPlayerX" ou tese "NicePlayer" e mova as pastas para a Reciclagem.
Verifique por ficheiros gerados por adware na pasta ~/Library/LaunchAgents:
Na barra Ir para Pasta, escreva: ~/Library/LaunchAgents
Na pasta "LaunchAgents", procure por ficheiros adicionados recentemente suspeitos e mova-os para a Reciclagem. Exemplos de ficheiros gerados pelo adware - “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Comumente o adware instala vários ficheiros no mesmo string.
Verifique por ficheiros gerados por adware na pasta /Library/LaunchDaemons:
Na pasta Ir para...barra, tipo: /Library/LaunchDaemons
Na pasta "LaunchDaemons", procure qualquer ficheiro suspeito recém-adicionado. Por exemplo “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., e mova-os para a Reciclagem.
Verifique o seu Mac com o Combo Cleaner:
Se seguiu todas as etapas na ordem correta, o Mac deve estar livre de infecções. Para ter certeza de que seu sistema não está infectado, execute uma verificação com o Combo Cleaner Antivirus. Descarregue-o AQUI. Depois de descarregar o ficheiro, clique duas vezes no instalador combocleaner.dmg, na janela aberta, arraste e solte o ícone Combo Cleaner no topo do ícone Applications. Agora abra a sua barra de lançamento e clique no ícone Combo Cleaner. Aguarde até que o Combo Cleaner atualize seu banco de dados de definições de vírus e clique no botão "Start Combo Scan".
O Combo Cleaner irá analisar o seu Mac em pesquisa de infecções por malware. Se a verificação antivírus exibir "nenhuma ameaça encontrada", isso significa que pode continuar com o guia de remoção, caso contrário, é recomendável remover todas as infecções encontradas antes de continuar.
Depois de remover os ficheiros e pastas gerados pelo adware, continue a remover extensões fraudulentas dos seus navegadores de Internet.
Remoção do "contact apple engineer (error #dt00x02)" virus dos navegadores de Internet:
Remova extensões fraudulentas do Safari:
Remova "contact apple engineer (error #dt00x02)" virus as extensões relacionada ao Safari:
Abra o navegador Safari, a partir do menu de barra, selecione "Safari" e clique em "Preferências ...".
Na janela de preferências, selecione "Extensões" e procure por qualquer extensão suspeita recém-instalada. Quando localizada clique no botão "Desinstalar" ao lado dela/delas. Note que pode desinstalar seguramente todas as extensões do seu navegador Safari - não são cruciais para o funcionamento normal do navegador.
- Se continuar a ter problemas com redirecionamentos de navegador e anúncios indesejados - Restaure o Safari.
Remova os plugins fraudulentos do Mozilla Firefox:
Remova "contact apple engineer (error #dt00x02)" virus add-ons relacionados ao Mozilla Firefox:
Abra o navegador Mozilla Firefox. No canto superior direito do ecrã, clique no botão "Abrir Menu" (três linhas horizontais). No menu aberto, escolha "Add-ons".
Escolha o separador "Extensões" e procure os complementos suspeitos recém-instalados. Quando localizado clique no botão "Desinstalar" ao lado dele/deles. Note que pode desinstalar seguramente todas as extensões do seu navegador Mozilla Firefox - não são cruciais para o funcionamento normal do navegador.
Se continuar a ter problemas com redirecionamentos de navegador e anúncios indesejados - Restaure o Mozilla Firefox.
Remova as extensões fraudulentas do Google Chrome:
Remova "contact apple engineer (error #dt00x02)" virus add-ons relacionados ao Google Chrome:
Abra o Google Chrome e clique no botão "menu Chrome" (três linhas horizontais), localizado no canto superior direito da janela do navegador. A partir do menu flutuante, escolha "Mais Ferramentas" e selecione "Extensões".
Escolha a janela "Extensões" e procure os add-ons suspeitos recém-instalados. Quando localizado clique no botão "Reciclagem" ao lado dele/deles. Note que pode desinstalar seguramente todas as extensões do seu navegador Google Chrome - não são cruciais para o funcionamento normal do navegador.
Se continuar a ter problemas com redirecionamentos de navegador e anúncios indesejados - Restaure o Google Chrome.
Excelente!
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