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POP-UP da Fraude Hard Drive Safety Delete

Também Conhecido Como: vírus "Hard Drive Safety Delete"
Nível de Estragos: Médio

Instruções de remoção de "Hard Drive Safety Delete"

O que é "Hard Drive Safety Delete"?

"Hard Drive Safety Delete" é uma fraude de suporte técnico que é promovida usando algum site fraudulento e indigno de confiança. O principal objetivo de tais páginas fraudulentas é induzir as pessoas a ligarem para criminosos que, uma vez contatados, tentam extrair dinheiro das pessoas oferecendo-se para comprar algum software questionável ou usar os seus serviços técnicos pagos. Os sites desse tipo nunca podem ser confiáveis. Muitas vezes são abertos por as aplicações potencialmente indesejadas instaladas (APIs). Além desses redirecionamentos, essas aplicações geralmente alimentam os seus utilizadores com anúncios e reúnem vários dados relacionados à navegação.

Fraude Hard Drive Safety Delete

Este site fraudulento é apresentado como "Alerta Oficial do Windows", no entanto, nem a empresa Microsoft nem o sistema operativo Windows estão relacionados. Conforme indicado nesta página, alguém está a tentar roubar os dados bancários, de cartão de crédito e vários logins do visitante. Para evitar dados e/ou perdas financeiras, incentiva as pessoas a contatar os criminosos através do número "+1-855-285-7640". Esta página também executa uma falsa verificação de vírus, supostamente, e diz que algumas "Exclusões de segurança do disco rígido" serão iniciadas em 5 minutos. Essa fraude também foi projetada para se transformar em modo de ecrã completo. Quando neste modo, mostra um aviso de segurança adicional a indicar que um erro denominado "ERROR #268d3x8938(3)" ocorreu e não deve ser ignorado. Também indica que ignorá-lo (fechando esta página) resultará num acesso desativado a um computador. Além disso, afirma-se que o computador está infectado com algum spyware pornográfico e 'riskware', e que essas infecções permitiram que alguém roubasse os logins das contas do Facebook e do e-mail do utilizador, detalhes do cartão de crédito e fotos. É altamente recomendável ignorar essa fraude, nenhum dos problemas mencionados são reais. Essa janela de ecrã completo pode ser fechada com um clique do rato ou simplesmente ao premir a tecla Esc. É altamente recomendável ignorar essa fraude de suporte técnico e não confiar em nenhuma outra fraude semelhante no futuro. Estes são projetados por criminosos que tentam roubar as pessoas do seu dinheiro.

Como mencionamos na nossa introdução, muitas vezes essas páginas fraudulentas estão a ser abertas por várias aplicações potencialmente indesejadas. Essas aplicações não apenas causam redirecionamentos indesejados/abrem páginas não confiáveis, mas também veiculam anúncios pop-up, cupões, banners, pesquisas e outros. Ser forçado a vê-los pode ser muito chato, além disso, clicar em qualquer um deles pode resultar em descarregamentos e instalações indesejados. Alguns anúncios fraudulentos, se clicados, descarregam e instalam aplicações indesejadas. Além disso, muitas APIs são projetadas para reunir vários dados. Geralmente, informações direcionadas consistem em endereços IP, consultas de pesquisa inseridas, URLs de sites visitados, geolocalizações e assim por diante. Infelizmente, alguns deles podem ser projetados para gravar demasiados detalhes pessoais, sensíveis. Como se não bastasse, os seus desenvolvedores partilham informações gravadas com terceiros que fazem uso indevido para gerar rendimento. Essas ações podem causar vários problemas de privacidade e/ou navegação, ou até mesmo roubo de identidade. Essas aplicações devem ser removidas dos navegadores e sistemas operacionais o mais rápido possível.

Resumo da Ameaça:
Nome vírus "Hard Drive Safety Delete"
Tipo de Ameaça Phishing, Fraude, Engenharia Social, Fraude
Reclamação Falsa O falso erro afirma que o sistema está supostamente infectado e que os dados pessoais do utilizador (credenciais da conta, fotos armazenadas, etc.) estão em risco.
Número de telefone da fraude de suporte técnico +1-855-285-7640
Domínio(s) relacionado(s) error1907-xxx-ms[.]tk
Nomes de Deteção (error1907-xxx-ms[.]tk)
Emsisoft (Phishing), Fortinet (Phishing), Kaspersky (Phishing), Netcraft (Malicious) Lista completa de detecções (VirusTotal)
A servir o Endereço IP(error1907-xxx-ms[.]tk)
142.93.51.189
Sintomas Mensagens de erro falsas, avisos de sistema falsos, erros de pop-up, verificação do computador fraudulento.
Métodos de distribuição Sites comprometidos, anúncios pop-up on-line fraudulentos, aplicações potencialmente indesejadas.
Danos Perda de informações confidenciais privadas, perda monetária, roubo de identidade, possíveis infecções por malware.
Remoção

Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner.
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"Hard Drive Safety Delete" é uma fraude que partilha muitas semelhanças com outras fraudes desse tipo. Por exemplo, "Virus Support Alert", "Windows Is Not Activated", e "Activate Your Windows Now". No entanto, estes são apenas alguns exemplos, existem muitos mais. Normalmente, os criminosos utilizam-nos para enganar as pessoas para que possam tentar vender software ou serviços desnecessários/indesejados. As APIs que muitas vezes abrem esses sites também são muito semelhantes, à maioria deles são apresentados como aplicações inofensivas, úteis e legítimas.. No entanto, uma vez instaladas, costumam causar problemas aos utilizadores, em vez de fornecer os recursos prometidos, ferramentas ou outros benefícios promovidos.

Como é que as aplicações potencialmente indesejadas foram instaladas no meu computador?

É muito comum as pessoas descarregarem e instalarem aplicações indesejadas sem intenção. Causam descarregamentos/instalações indesejados ao clicar em anúncios não confiáveis ou ao descarregar e instalar vários softwares sem verificar as opções de configuração. Há muitos casos em que os desenvolvedores enganam com sucesso as pessoas para descarregar e instalar várias APIs usando um método de marketing fraudulento denominado "agregação". Isso significa que agregam (incluem) aplicações indesejadas em configurações de software que as pessoas geralmente descarregam, instalam intencionalmente. Ocultam essas informações em configurações como "Personalizadas", "Avançadas" e assim por diante. Quando os utilizadores descarregam ou instalam vários softwares (especialmente gratuito) sem verificar, alterando qualquer uma das configurações mencionadas anteriormente, também causam descarregamentos e instalações adicionais e indesejadas.

Como evitar a instalação de aplicações potencialmente indesejadas?

É muito importante ser cauteloso quando navegar na web e/ou descarregar software diversos. O software não deve ser descarregue de sites não oficiais /não confiáveis, usando redes peer-to-peer, como torrents, eMule ou vários descarregadores de terceiros. Deve ser conseguido usando sempre o software apenas de fontes oficiais e websites confiáveis e links diretos. Verifique sempre todas as opções de configuração de software "Personalizadas", "Avançadas" e outras semelhantes da mesma durante qualquer procedimento de descarregamento ou instalação e desmarque a inclusão de aplicações potencialmente indesejadas. Os anúncios intrusivos alvo de suspeita muitas vezes, redirecionam os utilizadores para sites não confiáveis (por exemplo, pornografia, namoro adulto, jogo etc.). Alguns deles podem causar descarregamentos e instalações indesejados. No entanto, se esses redirecionamentos ocorrerem com frequência (ou se os anúncios forem exibidos em qualquer site aberto), verifique se não há complementos, plug-ins ou extensões indesejados/suspeitos instalados num navegador da web e remova-os. Os programas indesejados instalados no sistema operacional também devem ser desinstalados. Se o seu computador já está infectado com APIs, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner e eliminá-las automaticamente.

Screenshot da fraude "Hard Drive Safety Delete" aberto em modo de ecrão completo:

Fraude Hard Drive Safety Delete em modo de ecrã completo

Texto apresentado na fraude "Hard Drive Safety Delete":

Alguém está a tentar roubar os seus detalhes bancários, detalhes do cartão de crédito e outros logins. Por favor, ligue para a Microsoft em +1-855-285-7640 Imediatamente para evitar perda de dados. Hard Drive safety delete a começar em 5:00
Aviso de segurança:
** Microsoft Warning Alert **
ERROR # 268d3x8938(3)
Contacte-nos imediatamente: (Chamada gratuita)
Não ignore este alerta crítico.
Se fechar esta página, o acesso ao computador será desativado para prevenir mais danos à nossa rede.
O seu computador alertou-nos que foi infectado com Pornographic Spyware e risk ware. As seguintes informações estão a ser roubadas...
1. Logins de Facebook
2. Detalhes do Cartão de Crédito
3. Logins de conta de e-mail
4. Fotos armazenadas neste computador
Ligue-nos nos próximos 5 minutos para prevenir que o seu computador seja desligado ou haja qualquer perda de informação.

A aparência do pop-up "Hard Drive Safety Delete" (GIF):

Aparência da fraude Hard Drive Safety Delete

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

Remoção de aplicações potencialmente indesejadas:

Utilizadores Windows 10:

Acedendo a Programas e Funcionalidades (desinstalar) no Windows 10

Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã, seleccione Painel de Controlo no Menu de Acesso Rápido. Na janela aberta, escolha Desinstalar um Programa.

Utilizadores Windows 7:

Acedendo

Clique Início ("Logo Windows" no canto inferior esquerdo do seu ambiente de trabalho), escolha o Painel de Controlo. Localize Programas e clique em Desinstalar um programa.

Utilizadores macOS (OSX):

Desinstalar um programa OSX (Mac)

Clique Finder, na janela aberta selecione Aplicações. Arraste a app da pasta das Aplicações para a Reciclagem (localizado em Dock), e depois clique com o botão direito no botão da Reciclagem e selecione Esvaziar Reciclagem.

Desinstalar APIs via Painel de Controlo

Na janela de desinstalação de programas, procure por qualquer aplicação suspeita/instalada recentemente, selecione essas entradas e clique em "Desinstalar" ou "Remover".

Após desinstalar a aplicação potencialmente indesejada, verifique o seu computador por qualquer componente restante indesejado ou infecções por malware possível. Para analisar o seu computador, use o software de remoção de malware recomendado.

Remova as extensões não autorizadas dos navegadores da Internet:

O vídeo demonstra como remover complementos de navegador potencialmente indesejados:

Internet Explorer logoRemova complementos maliciosos do Internet Explorer:

Removendo extensões fraudulentas do Internet Explorer passo 1

Clique no ícone de opções de Internet Explorer Internet Explorer options icon  (no canto superior direito do Internet Explorer), selecione "Gerir Complementos". Procure por extensões de navegador suspeitas recentemente instaladas, selecione essas entradas e clique em "Remover".

Removendo extensões fraudulentas do Internet Explorer passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do vírus "hard drive safety delete", pode repor as suas definições padrão do Internet Explorer.

Utilizadores Windows XP: Clique em Iniciar, clique em Executar, na janela aberta, digite inetcpl.cpl. Na janela aberta clique no separador Avançado, e depois clique em Repor.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows XP

Utilizadores Windows Vista e Windows 7: Clique no logo do Windows, na caixa de pesquisa iniciar, escreva inetcpl. cpl e clique em entrar. Na janela aberta clique no separador Avançado e depois clique em Repor.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 7

Utilizadores Windows 8: Abra o Internet Explorer e clique no ícone da ferramenta. Selecione Opções da Internet.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 8 - acedendo

Na janela aberta, selecione o separador Avançado.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 8 - separador opções de Internet avançadas

Clique no botão Repor.

Redefinir as configurações do Internet Explorer para padrão no Windows 8 - clique no botão Repor no separado de opções de Internet avançadas

Confirme que pretende redefinir as configurações do Internet Explorer para padrão clicando no botão Repor.

Redefinindo as configurações do confirme Internet Explorer para padrão no Window 8 - confirmar a reposição das configurações para padrão clicando no botão

Google Chrome logoRemova as extensões maliciosas do Google Chrome:

Removendo as extensões fraudulentas do Google Chrome passo 1

Clique no ícone do menu do  Google Chrome Google Chrome menu icon (no canto superior direito do Google Chrome), selecione "Mais Ferramentas" e clique em "Extensões". Localize todos os complementos de navegador suspeitos recentemente instalados e remova-os.

Removendo as extensões fraudulentas do Google Chrome passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do vírus "hard drive safety delete", reinicie as configurações do navegador do Google Chrome. Clique no Chrome menu icon Google Chrome menu icon (no canto superior direito do Google Chrome) e selecione Settings. Faça scroll para o fundo do ecrã. Clique em Advanced… link.

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 1

Depois de descer para a parte de baixo do ecrã, clique no botão Reset (Restore settings to their original defaults).

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 2

Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Google Chrome para o padrão, clicando no botão Reset.

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 3

Mozilla Firefox logoRemova os plugins maliciosos do Mozilla Firefox:

Removendo as extensões fraudulentas do Mozilla Firefox passo 1

Clique no ícone do menu Firefox firefox menu icon (no canto superior direito da janela principal), selecione "Complementos". Clique em "Extensões", na janela aberta remova todos os plug-ins de navegador recentemente instalados suspeitos.

Removendo as extensões fraudulentas do Mozilla Firefox passo 2

Método opcional:

Os utilizadores de computador que estão a ter problemas com a remoção dos vírus "hard drive safety delete", podem repor as suas definições do Mozilla Firefox. Abra o Mozilla Firefox, no canto superior direito da janela principal clique no menu Firefox firefox menu, na caixa do menu suspenso escolha Menu de Ajuda Aberto e selecione o menu de ajuda firefox firefox help menu.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - acedendo

Selecione Informação de Soluções de Problemas.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - acedendo

Na janela aberta, clique no botão Repor Firefox.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - clicando em

Nas janelas abertas confirme que quer restaurar as suas configurações do Mozilla Firefox para padrão, clicando no botão Repor.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - clicando em

safari browser logoRemova extensões fraudulentas do Safari:

Remova adware do Safari - 1

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo, clique no menu Safari, e selecione Preferências….

Remova adware do Safari - 2

Na janela aberta clique em Extensões, localize qualquer extensão suspeita instalada, selecione-a e clique Desinstalar.

Método opcional:

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo e clique no menu Safari. Do menu suspenso, selecione Limpar Histórico e Dados dos Sites.

Remova adware do Safari - 3

Na janela aberta selecione histórico todo e clique no botão Limpar Histórico.

Remova adware do Safari - 4

Logotipo Microsoft Edge ( Chromium )Remova as extensões maliciosas do Microsoft Edge:

Removendo o adware do Microsoft Edge passo 1

Clique no ícone do menu Edge Ícone do menu Microsoft Edge (chromium)  (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge), selecione "Extensões". Localize todos os add-ons suspeitos de instalar recentemente e clique em "Remover" abaixo dos nomes.

Removendo o adware do Microsoft Edge passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do vírus "hard drive safety delete", redefina as configurações do navegador Microsoft Edge. Clique no ícone do menu Edge Ícone do menu Microsoft Edge (chromium) (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge) e selecione Configurações.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 1

No menu de configurações aberto, selecione Redefinir configurações.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 2

Selecione Restaurar configurações para os seus valores padrão. Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Microsoft Edge para o padrão, clicando no botão Redefinir.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 3

  • Se isso não ajudou, siga estas instruções alternativas, explicando como redefinir o navegador Microsoft Edge.

Resumo:

rejeição da instalação do adware durante o descarregamento de software gratuito exemploMais comumente, o adware ou aplicações potencialmente indesejadas infiltram-se nos navegadores de Internet do utilizadores através de descarregamentos de software gratuito. Note que a fonte mais segura para fazer o descarregamento do software gratuito é que é o website dos desenvolvedores. Para evitar a instalação deste adware, deve prestar muita atenção ao descarregar e instalar o software gratuito. Ao instalar o programa gratuito já descarregue escolha as opções de instalação personalizada ou avançada - esta etapa irá revelar todos as aplicações potencialmente indesejadas que estão a ser instaladas juntamente com o seu programa gratuito escolhido.

Ajuda na remoção:
Se estiver a experienciar problemas ao tentar remover vírus "hard drive safety delete" a partir do seu computador, por favor, peça ajuda no nosso fórum de remoção de malware.

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Se tiver informações adicionais sobre vírus "hard drive safety delete" ou a sua remoção por favor, partilhe o seu conhecimento na secção de comentários abaixo.

Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/14908-hard-drive-safety-delete-pop-up-scam

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

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