Evite que a sua conta de email seja roubada através de emails falsos de "Security Information"

Que tipo de email é "Security Information"?

A nossa análise do email "Security Information" revelou que se trata de spam que promove uma fraude de phishing. Este email afirma falsamente que a palavra-passe da conta de email do destinatário está prestes a expirar, induzindo-o assim a divulgar esta informação sensível.

Visão geral da fraude por email "Security Information"

O spam email com o assunto "Security Alert!™ [Verify Password]" (pode variar) afirma que a palavra-passe da conta de email expira hoje. São dadas duas opções ao destinatário: manter a conta palavra-passe ou alterá-la. Tal como indicado na introdução, esta informação é falsa e este email não está associado a nenhum fornecedor de serviços legítimo.

Assim, os botões apresentados na carta redireccionam para um site de phishing que imita a página web de início de sessão do email do destinatário. Apesar de parecer genuína, esta página é falsa e irá registar as credenciais de início de sessão introduzidas.

O risco ultrapassa a perda de uma conta de email, uma vez que os criminosos cibernéticos também podem sequestrar os conteúdos registados através dela. Os vigaristas podem roubar as identidades dos proprietários de contas sociais (por exemplo, emails, redes sociais, meios de comunicação, etc.) e pedir empréstimos ou donativos aos contactos/amigos, promover fraudes, e disseminar malware através da partilha de ficheiros maliciosos ou hiperligações.

Além disso, as contas relacionadas com finanças (por exemplo, banca online, transferência de dinheiro, comércio eletrónico, etc.) podem ser utilizadas para efetuar transacções não autorizadas e/ou compras em online. Além disso, qualquer conteúdo confidencial/comprometido encontrado em plataformas de armazenamento de dados ou similares comprometidas pode ser utilizado para chantagem ou outros fins nefastos.

Em suma, as vítimas de email fraudulento como "Security Information" podem ter graves problemas de privacidade, perdas financeiras e até roubo de identidade.

Se já tiver fornecido as credenciais da sua conta a vigaristas, altere imediatamente o endereço palavras-passe de todas as contas possivelmente expostas e contacte o seu apoio oficial.

Resumo da Ameaça:

Nome	email de phishing "Security Information"
Tipo de Ameaça	Phishing, Esquema, Engenharia Social, Fraude
Alegação Falsa	A palavra-passe da conta de email do destinatário expirará em breve.
Sintomas	Compras online não autorizadas, alteração de palavras-passe de contas online, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador.
Métodos de distribuição	Emails fraudulentos, anúncios pop-up online maliciosos, técnicas de envenenamento de motores de pesquisa, domínios com erros ortográficos.
Danos	Perda de informações privadas sensíveis, perdas monetárias, roubo de identidade.
Remoção do Malware (Windows)	Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. ▼ Descarregar Combo Cleaner O verificador gratuito verifica se o seu computador está infectado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por Rcs Lt, a empresa-mãe de PCRisk. Leia mais.

Exemplos de campanhas de phishing spam

Analisámos milhares de emails spam; "You Have Received Attached Document", "HSBC - Payment Swift Copy", e "Webmail Software Upgrade" são apenas alguns exemplos dos utilizados para phishing.

As informações mais frequentemente visadas incluem credenciais de login, detalhes de identificação pessoal e dados relacionados com finanças. No entanto, outras fraudes também são promovidas através de emails spam. Além disso, estes emails são utilizados na distribuição de malware.

Devido à prevalência de emails spam e ao facto de poder ser bem feito, recomendamos vivamente precaução com as mensagens recebidas emails, DMs/PMs, SMSs e outras mensagens.

Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?

Os emails/mensagens spam podem incluir ficheiros maliciosos como anexos ou descarregamento de hiperligações . Estes ficheiros podem ser documentos (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote, etc.), arquivos (ZIP, RAR, etc.), executáveis (.exe, .run, etc.), JavaScript, etc.

O processo de instalação do malware descarregue é iniciado assim que um ficheiro virulento é aberto. No entanto, alguns formatos podem precisar de interação adicional para iniciar cadeias de infeção do sistema. Por exemplo, os ficheiros do Microsoft Office requerem utilizadores para ativar comandos macro (ou seja, edição/conteúdo), enquanto os documentos OneNote precisam deles para clicar em ficheiros/hiperligações incorporados.

Como evitar a instalação de software malicioso?

É importante tratar sempre as mensagens recebidas emails e outras mensagens com precaução. Desaconselhamos a abertura de anexos ou de hiperligações encontrados em questionáveis/emails relevantes, uma vez que podem ser maliciosos. Recomendamos a utilização de versões do Microsoft Office lançadas após 2010, uma vez que o seu modo "Visualização Protegida" impede a execução automática de macros.

Deve ser mencionado que o malware não é proliferado exclusivamente através de emails spam. Por isso, também aconselhamos o descarregamento apenas de canais oficiais e de confiança. Além disso, todos os programas devem ser activados e actualizados utilizando funções/ferramentas fornecidas pelo legítimo desenvolvedores, uma vez que as ferramentas de ativação ilegais ("cracking") e as actualizações de terceiros podem conter malware.

Outra recomendação é estar atento ao navegar, uma vez que o conteúdo fraudulento e perigoso online parece normalmente genuíno e inofensivo.

Devemos salientar a importância de ter um antivírus fidedigno instalado e atualizado. Este software deve ser utilizado para efetuar verificações regulares do sistema e para remover ameaças e problemas. Se já abriu anexos maliciosos, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na carta do email spam "Security Information" :

Subject: Security Alert!™ [Verify Password]

the message is sent from a trusted sender

                                                          
Security information

Dear -

The following security information was recently added to the ********* server:

*********

Your mail password will expire today.  Please check to change or keep it.

Keep the current password

Check your recent activity and we'll help keep your account safe.

Check revision

To turn off or change where you receive security notifications.

Thanks,  ********* Administration.
Il team dell'account

Screenshot do phishing site promovido pela campanha de spam "Security Information":

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

• O que é email de phishing "Security Information"?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Porque é que recebi este email?

Embora emails spam possam conter pormenores relevantes para os destinatários, não é pessoal. Os criminosos cibernéticos distribuem estes emails aos milhares.

Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por este email spam, o que devo fazer?

Se tiver divulgado as suas credenciais de início de sessão - altere as palavras-passe de todas as contas potencialmente expostas e informe o respetivo suporte oficial. No caso das informações fornecidas serem de natureza pessoal diferente (ou seja, detalhes do bilhete de identidade, números de cartões de crédito, etc.) - contacte as autoridades competentes sem demora.

Li um email spam mas não abri o anexo. O meu computador está infetado?

As infecções têm origem em anexos maliciosos ou em hiperligações; a simples leitura de um email é inofensiva.

Descarreguei e abri um ficheiro anexado a um email spam, o meu computador está infetado?

Isso pode depender do formato do ficheiro aberto. Se era um ficheiro executável (.exe, .run, etc.) - muito provavelmente, sim - o seu dispositivo foi infetado. Poderia ter evitado isto se fosse um documento (.doc, .pdf, .xls, .one, etc.). Estes formatos podem exigir interação adicional do utilizador para desencadear processos de infeção do sistema (por exemplo, ativar comandos macro, clicar em ficheiros incorporados/hiperligações, etc.).

O Combo Cleaner remove infecções por malware presentes nos anexos do email?

Sim, o Combo Cleaner foi concebido para analisar computadores e remover todo o tipo de ameaças. Pode detetar e eliminar quase todas as infecções de malware conhecidas. Tenha em mente que é crucial efetuar uma verificação completa do sistema, uma vez que o os programas maliciosos sofisticados tendem a ocultar-se profundamente nos sistemas.

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