Evite perder a sua conta Discover através dos emails falsos de "Card Payment On Hold"

Que tipo de email é "Discover Card Payment On Hold"?

Após inspeccionarmos o email "Discover Card Payment On Hold", determinámos que é falso. Esta carta de spam é apresentada como um alerta do Discover Bank. Informa o destinatário de uma cobrança suspeita pendente na sua conta. Este email de phishing visa conduzir os utilizadores a um falso site Discover, obtendo assim as suas credenciais de início de sessão.

É de salientar que todas as alegações feitas por este email são falsas e que este email não está associado a Discover Financial Services.

"Visão geral da fraude por email "Discover Card Payment On Hold"

O email de spam com o assunto "Your Discover Card is Temporarily Blocked" (pode variar) indica que o pagamento do cartão Discover do destinatário está em espera. Uma tentativa de faturação com cartão não foi reconhecida; a cobrança pendente é de $950,00 e o comerciante responsável pela cobrança é identificado como eBay.

É de salientar que todas as informações fornecidas por este email são falsas e que este email não está de forma alguma associado a Discover Financial Services, eBay, ou qualquer outra entidade legítima.

Quando um destinatário tenta aceitar/recusar o pagamento clicando no botão do email fraudulento, é redireccionado para um site falso do Discover. Esta página de phishing imita o design do site oficial. A tentativa de iniciar sessão através desta página web irá expor as credenciais de início de sessão da conta aos vigaristas.

Assim, os criminosos cibernéticos podem roubar as contas Discover comprometidas e utilizá-las para efetuar transacções fraudulentas ou compras online.

Em suma, ao confiarem num email como "Discover Card Payment On Hold", os utilizadores podem ter sérios problemas de privacidade e perdas financeiras significativas.

Se já divulgou as suas credenciais de início de sessão - altere as palavras-passe de todas as contas potencialmente comprometidas e informe o respetivo suporte oficial. Dependendo da sensibilidade dos dados expostos, poderá ser necessário contactar as autoridades competentes.

Resumo da Ameaça:

Nome	email e phishing "Discover Card Payment On Hold"
Tipo de Ameaça	Phishing, Fraude, Engenharia Social, Esquema
Alegação Falsa	Um débito não reconhecido de $950 está pendente no cartão.
Disfarce	Discover Financial Services
Sintomas	Compras online não autorizadas, palavras-passe de contas online alteradas, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador.
Métodos de distribuição	Emails fraudulentos, anúncios pop-up online fraudulentos, técnicas de envenenamento de motores de pesquisa, domínios com erros ortográficos.
Danos	Perda de informações privadas sensíveis, perda monetária, roubo de identidade.
Remoção do Malware (Windows)	Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. ▼ Descarregar Combo Cleaner O verificador gratuito verifica se o seu computador está infectado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por Rcs Lt, a empresa-mãe de PCRisk. Leia mais.

Exemplos de campanhas de spam de phishing

Investigámos milhares de emails de phishing; "ShareFile - Invoice Copy", "Email Failed To Sync", e "Account Shutdown Notification" são apenas alguns exemplos das nossas últimas descobertas.

O email de phishing visa predominantemente as credenciais de início de sessão de várias contas (por exemplo, emails, redes sociais/meios de comunicação, comércio eletrónico, bancos online, carteiras de criptomoedas, etc.), informações de identificação pessoal e dados relacionados com finanças. No entanto, o spam é utilizado para promover outros tipos de fraudes e para distribuir malware.

Embora estes emails estejam frequentemente repletos de erros, também podem ser elaborados com competência e até disfarçados como mensagens de empresas, fornecedores de serviços, organizações, autoridades e outras entidades genuínas.

Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?

Os criminosos cibernéticos utilizam habitualmente campanhas de spam para proliferar o malware. Os ficheiros maliciosos são distribuídos como anexos ou hiperligações de descarregamento através deste email. Os ficheiros vêm em vários formatos, por exemplo, documentos (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote, etc.), executáveis (.exe, .run, etc.), arquivos (ZIP, RAR, etc.), JavaScript, etc.

Quando um ficheiro infecioso é executado, corrido ou aberto de outra forma - o processo de descarregamento/instalação do malware é iniciado. Alguns formatos podem exigir acções adicionais para desencadear cadeias de infeção. Por exemplo, os documentos do Microsoft Office precisam que os utilizadores ativem comandos macro (ou seja, edição/conteúdo), enquanto os ficheiros OneNote exigem que os utilizadores cliquem em ficheiros ou hiperligações incorporados.

Como evitar a instalação de malware?

É fundamental ter cuidado com os emails, PMs/DMs, SMSs e outras mensagens recebidas. Os anexos ou hiperligações presentes em emails suspeitos não devem ser abertos, pois podem ser maliciosos. Recomendamos a utilização de versões do Microsoft Office lançadas após 2010, uma vez que o seu modo "Visualização Protegida" impede a execução automática de macros.

No entanto, o malware não se propaga exclusivamente através de emails de spam. Por isso, também aconselhamos a vigilância durante a navegação, uma vez que o conteúdo online fraudulento e perigoso geralmente parece genuíno e inócuo.

Além disso, todos os descarregamentos devem ser efectuados a partir de canais oficiais e verificados. Outra recomendação é ativar e atualizar o software utilizando funções/ferramentas legítimas, uma vez que as ferramentas de ativação ilegais ("cracking") e as actualizações de terceiros podem conter malware.

Devemos salientar a importância de ter um antivírus fidedigno instalado e mantido atualizado. Os programas de segurança devem ser utilizados para efetuar verificações regulares do sistema e para remover ameaças e problemas. Se já tiver aberto anexos maliciosos, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na carta de email spam "Discover Card Payment On Hold":

Subject: Your Discover Card is Temporarily Blocked

Account Center — Last 4 #: xxxx
Discover

Dear -, your online Discover card payment on hold.

We notice unrecognised card billing attempts of $950.00 on your Discover Card Kindly authorize the transaction if this was made by you or please Login below and verify your details to stop the transaction if you dont initiate this charges..

Payment Info
Amount: $950.00
Payment Post Date: March 20, 2024
Confirmation #: 2BW8-AWE-7QWD
Charging Attempt Merchant: Ebay Secure Online Merchant Gateway.

Click Below to Login and verify your details to secure your account.

Log In to Accept or Decline the transaction here

Aparência do email spam "Discover Card Payment On Hold" (GIF):

Screenshot do site falso do Discover promovido pelo email de spam "Discover Card Payment On Hold".:

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

• O que é email e phishing "Discover Card Payment On Hold"?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Porque recebi este email?

Os emails de spam não são pessoais, mesmo que incluam detalhes relevantes para os destinatários. Os criminosos cibernéticos distribuem este email em campanhas de grande escala - assim, milhares de utilizadores recebem mensagens essencialmente idênticas.

Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por este email de spam, o que devo fazer?

Se forneceu as suas credenciais de início de sessão, altere as palavras-passe de todas as contas possivelmente expostas e informe sem demora o respetivo suporte oficial. No entanto, se os dados divulgados forem de outra natureza pessoal (por exemplo, dados do bilhete de identidade, digitalizações/fotografias do passaporte, números de cartões de crédito, etc.), contacte imediatamente as autoridades competentes.

Li um email de spam mas não abri o anexo, o meu computador está infetado?

Os dispositivos são infectados quando se abre anexos ou hiperligações maliciosas; a simples leitura de um email é inofensiva.

Descarreguei e abri um ficheiro anexado a um email de spam, o meu computador está infetado?

Se o seu dispositivo foi comprometido pode depender do formato do ficheiro aberto. Se fosse um executável (.exe, .run, etc.) - muito provavelmente, sim - uma vez que estes ficheiros causam infecções quase sem falhas. No entanto, poderia ter evitado uma infeção se fosse um documento (.doc, .xls, .pdf, .one, etc.). Estes formatos podem necessitar de acções extra para iniciar o descarregamento/instalação de malware (por exemplo, ativar macros, clicar em conteúdo incorporado, etc.).

O Combo Cleaner remove infecções por malware presentes em anexos de email?

Sim, o Combo Cleaner pode detetar e eliminar a maioria das infecções de malware conhecidas. Deve ser enfatizado que a execução de uma verificação completa do sistema é fundamental, uma vez que os programas maliciosos sofisticados normalmente ocultam-se profundamente nos sistemas.

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