Evite ser enganado por e-mails falsos do "Zoho WorkDrive"

Que tipo de correio eletrónico é o "Zoho WorkDrive"?

A nossa análise do e-mail "Zoho WorkDrive" revelou que se trata de spam. É apresentado como uma notificação relativa a um link partilhado do Zoho WorkDrive. Deve ser enfatizado que este falso e-mail não está de forma alguma associado à Zoho Corporation ou a qualquer um dos seus produtos e serviços. Trata-se de uma campanha de phishing que visa as credenciais de início de sessão.

Visão geral do esquema de e-mail "Zoho WorkDrive"

Este e-mail de spam afirma que o administrador enviou ao destinatário um link para o Zoho WorkDrive. Deve ser enfatizado que esta notificação é falsa, e não está associada à verdadeira plataforma de colaboração e armazenamento de ficheiros on-line Zoho WorkDrive ou ao seu desenvolvedor - a Zoho Corporation.

No momento da pesquisa, este e-mail redireccionava para um site de phishing que estava em baixo. No entanto, esta situação poderá ser corrigida em potenciais versões futuras desta campanha (ou seja, os e-mails serão redireccionados para uma página Web funcional).

O site de phishing provavelmente imitava uma página de login do Zoho WorkDrive ou um e-mail (como o Zoho Mail). As informações introduzidas nesses sites são registadas e enviadas para os burlões.

As contas roubadas podem ser utilizadas de várias formas e os cibercriminosos podem obter acesso aos conteúdos a elas associados. As contas, as plataformas e os serviços podem ser desviados por terem sido registados através de um e-mail ou por os utilizadores reutilizarem as mesmas palavras-passe.

Os burlões podem utilizar informações confidenciais descobertas em contas comprometidas para chantagem, pedir um resgate sob ameaça de venda a terceiros ou para outros fins nefastos. As contas de trabalho podem ser utilizadas para infetar a rede da empresa com trojans, ransomware ou outro malware.

Além disso, os cibercriminosos podem roubar as identidades dos proprietários de contas (por exemplo, e-mails, redes sociais, redes sociais, messengers, etc.) e pedir empréstimos a contactos/amigos, promover burlas e espalhar malware através da partilha de ficheiros ou ligações maliciosos.

Além disso, as contas financeiras roubadas (por exemplo, comércio eletrónico, transferência de dinheiro, carteiras digitais, serviços bancários online, etc.) podem ser utilizadas para efetuar transacções não autorizadas ou compras online.

Em resumo, ao confiar num e-mail como "Zoho WorkDrive" - os utilizadores podem sofrer infecções do sistema, problemas de privacidade graves, perdas financeiras e roubo de identidade.

Se já introduziu as suas credenciais de início de sessão num site ou ficheiro de phishing - altere as palavras-passe de todas as contas possivelmente comprometidas e informe o seu suporte oficial sem demora.

Resumo da ameaça:

Nome	"Zoho WorkDrive" correio eletrónico de phishing
Tipo de ameaça	Phishing, burla, engenharia social, fraude
Alegação falsa	O administrador enviou ao destinatário uma hiperligação para o Zoho WorkDrive.
Disfarce	Zoho Corporation
Sintomas	Compras online não autorizadas, palavras-passe de contas online alteradas, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador.
Métodos de distribuição	E-mails enganadores, anúncios pop-up online desonestos, técnicas de envenenamento de motores de busca, domínios com erros ortográficos.
Danos	Perda de informações privadas sensíveis, perda monetária, roubo de identidade.
Remoção do Malware (Windows)	Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. ▼ Descarregar Combo Cleaner O verificador gratuito verifica se o seu computador está infectado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por Rcs Lt, a empresa-mãe de PCRisk. Leia mais.

Exemplos de campanhas de phishing spam

Já escrevemos sobre inúmeras campanhas de spam; "Contrato/herança/pagamento premiado", "Message Sent Using DocuSign Service" e "Notificação do serviço de caixa de correio" são apenas alguns dos nossos artigos mais recentes sobre e-mails de phishing.

Várias fraudes são promovidas através de correio eletrónico de spam, que é utilizado para proliferar malware. Embora estas mensagens de correio eletrónico sejam normalmente mal elaboradas e repletas de erros gramaticais e ortográficos, podem ser elaboradas de forma competente e até disfarçadas de forma convincente como mensagens de entidades legítimas (por exemplo, empresas, organizações, autoridades, etc.).

Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?

O malware é frequentemente disseminado através de campanhas de spam. Estes e-mails/mensagens incluem ficheiros virulentos como anexos ou links de descarregamento. Os ficheiros infecciosos vêm em vários formatos, por exemplo, documentos (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, etc.), arquivos (ZIP, RAR, etc.), executáveis (.exe, .run, etc.), JavaScript, etc.

O descarregamento/instalação de malware é iniciado assim que um ficheiro malicioso é aberto. Alguns formatos requerem acções adicionais para iniciar a cadeia de infeção do sistema. Por exemplo, os ficheiros do Microsoft Office requerem que os utilizadores activem comandos de macro (ou seja, edição/conteúdo), enquanto os documentos do OneNote requerem que os utilizadores cliquem em ligações ou ficheiros incorporados.

Como evitar a instalação de malware?

Aconselhamos a ter cuidado com os e-mails, PMs/DMs, SMSs e outras mensagens recebidas. Os anexos ou ligações encontrados em correio duvidoso/irrelevante não devem ser abertos, pois podem ser infecciosos.

O malware prolifera-se através de vários métodos e não é exclusivo do correio eletrónico não solicitado. Portanto, recomendamos ter cuidado ao navegar, uma vez que a Internet está repleta de conteúdo enganoso e perigoso.

Outra recomendação é descarregar apenas de canais oficiais e de confiança. Além disso, todos os programas devem ser activados e actualizados utilizando funções/ferramentas genuínas, uma vez que as ferramentas de ativação ilegais ("cracks") e as actualizações de terceiros podem conter malware.

É importante sublinhar a importância de ter um antivírus fiável instalado e atualizado. O software de segurança deve ser utilizado para efetuar verificações regulares do sistema e para remover ameaças e problemas. Se já abriu anexos maliciosos, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na carta de correio eletrónico de spam "Zoho WorkDrive":

Subject: Admin has sent you a share link from Zoho WorkDrive

Hello -,

Admin has sent you the following share link from Zoho WorkDrive:
-

Open link

This email was generated from Zoho WorkDrive.
Report abuse

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

• O que é "Zoho WorkDrive" correio eletrónico de phishing?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas mais frequentes (FAQ)

Porque é que recebi esta mensagem de correio eletrónico?

As mensagens electrónicas de spam não são pessoais, mesmo que incluam detalhes relevantes para os destinatários. Estas mensagens são distribuídas em operações maciças, pelo que milhares de utilizadores recebem mensagens idênticas (ou incrivelmente semelhantes).

Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por este e-mail de spam, o que devo fazer?

Se forneceu as suas credenciais de início de sessão, altere imediatamente as palavras-passe de todas as contas possivelmente expostas e informe o respetivo suporte oficial. No entanto, se divulgou outros dados privados (por exemplo, detalhes do bilhete de identidade, digitalizações/fotografias de passaportes, números de cartões de crédito, etc.), contacte imediatamente as autoridades competentes.

Li uma mensagem de correio eletrónico de spam mas não abri o anexo. O meu computador está infetado?

Não, a leitura de uma mensagem de correio eletrónico não constitui uma ameaça de infeção. Os dispositivos são comprometidos quando se abrem/cliquem em anexos ou ligações maliciosas.

Descarreguei e abri um ficheiro anexado a um e-mail de spam, o meu computador está infetado?

O facto de o dispositivo estar infetado pode depender do formato do ficheiro aberto. Uma vez abertos, os executáveis (.exe, .run, etc.) causam infecções quase sem falhas. No entanto, alguns formatos - como documentos (.doc, .xls, .pdf, .one, etc.) - podem necessitar de interação extra para iniciar o descarregamento/instalação de malware. Por exemplo, pode exigir que os utilizadores activem macros, cliquem em conteúdo incorporado ou executem outras acções.

O Combo Cleaner remove infecções por malware presentes em anexos de e-mail?

Sim, o Combo Cleaner é capaz de detetar e eliminar praticamente todas as infecções de malware conhecidas. Lembre-se que os programas maliciosos sofisticados tendem a esconder-se nas profundezas dos sistemas - por isso, é fundamental efetuar uma verificação completa do sistema.

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