Não confie em mensagens de correio eletrónico falsas do tipo "Email Sending Has Been Temporarily Suspended"
Escrito por Tomas Meskauskas a
Que tipo de correio eletrónico é "Email Sending Has Been Temporarily Suspended"?
Depois de inspecionar o "Email Sending Has Been Temporarily Suspended", determinámos que se trata de spam. Esta carta falsa afirma que a conta de e-mail do destinatário foi suspensa devido a atividade suspeita. Este e-mail de spam tem como objetivo enganar os utilizadores para que forneçam as suas credenciais de login de conta a um site de phishing.
Visão geral do esquema de e-mail "Email Sending Has Been Temporarily Suspended"
O e-mail de spam com o assunto "O envio de e-mails de [endereço_de_email_do_destinatário] foi temporariamente suspenso..." (pode variar) afirma que a conta do destinatário foi bloqueada para o envio de e-mails.
A razão apresentada para a falsa suspensão é a deteção de atividade suspeita, como o envio de spam ou mensagens maliciosas. A suspensão irá garantir a segurança do correio eletrónico e proteger a reputação do proprietário, bem como evitar que a conta entre em listas de bloqueio globais.
É de salientar que todas as informações contidas neste e-mail são falsas e que este e-mail não está associado a nenhum fornecedor de serviços genuíno ou a outras entidades.
Depois de clicar no botão "Reactivate Account", o utilizador é redireccionado para um site de phishing. Este imita uma página de início de sessão de correio eletrónico. As credenciais de login (palavras-passe) introduzidas neste site são registadas e enviadas para os criminosos virtuais. Isto pode permitir-lhes roubar as contas expostas e abusar do acesso não autorizado.
Os e-mails podem conter informações incrivelmente sensíveis, que podem ser usadas para chantagem ou outros fins nefastos. Além disso, através de um e-mail roubado, pode ser obtido acesso às contas e plataformas registadas através do mesmo.
Os burlões podem roubar as identidades dos proprietários das contas (por exemplo, e-mails, redes sociais, redes sociais, messengers, etc.) e pedir empréstimos ou donativos aos contactos/amigos/seguidores, apoiar burlas e proliferar malware. Além disso, as contas relacionadas com finanças (por exemplo, comércio eletrónico, serviços bancários em linha, carteiras digitais, etc.) podem ser utilizadas para efetuar transacções fraudulentas ou compras em linha.
Resumindo, ao confiar num e-mail como "Email Sending Has Been Temporarily Suspended" - os utilizadores podem ter sérios problemas de privacidade, perdas financeiras e até mesmo roubo de identidade.
Se já introduziu as suas credenciais de início de sessão numa página Web de phishing - altere as palavras-passe de todas as contas possivelmente afectadas e informe o respetivo suporte oficial sem demora.
Nome | "Email Sending Has Been Temporarily Suspended" correio eletrónico de phishing |
Tipo de ameaça | Phishing, burla, engenharia social, fraude |
Alegação falsa | A conta de correio eletrónico do destinatário foi suspensa devido a atividade suspeita. |
Sintomas | Compras online não autorizadas, palavras-passe de contas online alteradas, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador. |
Métodos de distribuição | E-mails enganadores, anúncios pop-up online desonestos, técnicas de envenenamento de motores de busca, domínios com erros ortográficos. |
Danos | Perda de informações privadas sensíveis, perda monetária, roubo de identidade. |
Remoção do Malware (Windows) | Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. |
Exemplos de campanhas de spam de phishing
"Wells Fargo - Diret Deposit", "Pass-code Expires Today" e "Roundcube Found Several Undelivered Messages" são apenas alguns exemplos de e-mails de phishing.
O correio eletrónico de spam é utilizado para promover várias fraudes e para espalhar malware. Estas mensagens de correio eletrónico podem ser simples e cheias de erros ou ser elaboradas com competência e até disfarçadas como mensagens de fornecedores de serviços, empresas, organizações, instituições, autoridades ou outras entidades legítimas.
Devido ao facto de o correio não solicitado estar muito difundido e de poder ser muito bem elaborado, recomendamos vivamente que trate os e-mails, PMs/DMs, SMSs e outras mensagens recebidas com precaução.
Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?
As campanhas de spam proliferam o malware através da distribuição de ficheiros maliciosos como anexos ou links. Estes ficheiros vêm em vários formatos, por exemplo, arquivos (ZIP, RAR, etc.), executáveis (.exe, run, etc.), documentos (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, etc.), JavaScript, etc.
Assim que um ficheiro virulento é aberto, a cadeia de infeção é desencadeada. Alguns formatos necessitam de acções extra para iniciar os processos de descarregamento/instalação de malware. Por exemplo, os ficheiros do Microsoft Office exigem que os utilizadores activem comandos de macro (ou seja, edição/conteúdo), enquanto os documentos do OneNote exigem que os utilizadores cliquem em ficheiros ou ligações incorporados.
Como evitar a instalação de malware?
Recomendamos vivamente que se aborde com cuidado as mensagens de correio eletrónico e outras mensagens recebidas. Os anexos ou ligações presentes em correio suspeito não devem ser abertos, pois podem ser infecciosos.
No entanto, o malware não é distribuído apenas através de correio eletrónico não solicitado. Por conseguinte, também aconselhamos cautela durante a navegação, uma vez que o conteúdo falso e malicioso em linha parece normalmente genuíno e inofensivo.
Além disso, todos os descarregamentos devem ser efectuados a partir de canais oficiais e verificados. Outra recomendação é ativar e atualizar o software utilizando funções/ferramentas legítimas, uma vez que as ferramentas de ativação ilegais ("cracking") e os actualizadores falsos podem conter malware.
É essencial ter um antivírus fiável instalado e mantido atualizado. Os programas de segurança devem ser utilizados para efetuar verificações regulares do sistema e para remover ameaças e problemas detectados. Se já abriu anexos maliciosos, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.
Texto apresentado na carta de correio eletrónico de spam "Email Sending Has Been Temporarily Suspended":
Subject: Email sending from ******** has been temporarily suspended..
Email sending has been temporarily suspended
We have temporarily suspended email sending from your account ******** due to continuous suspicious activities from your account, such as sending spam-like or harmful emails. This may suggest a potential compromise through one of your connected applications or devices.
With this suspension, we aim to protect your email account security, and reputation – sending spam, malware, or other harmful content, could get your account on global block lists.
To resolve this issue, click the button below and follow the steps to reactivate your account.
Reactivate Account
You have received this email because you are registered at ********, to ensure the implementation of our Terms of Service and (or) for other legitimate matters.
Privacy Policy
© 2004-2024 ******** International Ltd.
Captura de ecrã do sítio Web de phishing promovido por esta campanha de spam:
Remoção automática instantânea do malware:
A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:
- O que é "Email Sending Has Been Temporarily Suspended" correio eletrónico de phishing?
- Tipos de e-mails maliciosos.
- Como detectar um email malicioso?
- O que fazer se for apanhado numa fraude de email?
Tipos de e-mails maliciosos.
Emails de Phishing
Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.
Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.
Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.
Emails com Anexos Maliciosos
Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.
Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.
Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.
Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.
Emails de sextorção
Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.
Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las
Como detectar um e-mail malicioso?
Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:
- Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
- Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
- Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
- Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.
Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
Exemplo de um email de spam:
O que fazer se cair numa fraude de email?
- Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
- Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
- Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
- Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
- Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.
Perguntas mais frequentes (FAQ)
Porque é que recebi esta mensagem de correio eletrónico?
As mensagens de correio eletrónico de spam não são pessoais, mesmo que incluam detalhes relevantes para os destinatários. Estas mensagens são enviadas em operações em grande escala - por isso, milhares de utilizadores recebem mensagens idênticas (ou incrivelmente semelhantes).
Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por esta mensagem de correio eletrónico não solicitado, o que devo fazer?
Se já forneceu as suas credenciais de início de sessão, altere imediatamente as palavras-passe de todas as contas possivelmente expostas e informe o respetivo suporte oficial. E se divulgou outras informações privadas (por exemplo, detalhes do bilhete de identidade, digitalizações/fotografias do passaporte, números de cartões de crédito, etc.) - contacte imediatamente as autoridades competentes.
Li um e-mail de spam mas não abri o anexo. O meu computador está infetado?
Ler uma mensagem de correio eletrónico é inofensivo, uma vez que os dispositivos são infectados quando se abrem/cliquem em anexos ou ligações maliciosas.
Descarreguei e abri um ficheiro anexado a um e-mail de spam, o meu computador está infetado?
Se o ficheiro aberto era um executável (.exe, .run, etc.) - muito provavelmente, sim - o sistema foi infetado. No entanto, isto poderia ter sido evitado se o ficheiro fosse um documento (.doc, .xls, .pdf, .one, etc.). Estes formatos podem necessitar de acções adicionais (por exemplo, ativar comandos de macro, clicar em ligações/ficheiros incorporados, etc.).
O Combo Cleaner remove infecções de malware presentes em anexos de e-mail?
Sim, o Combo Cleaner pode analisar os sistemas e eliminar praticamente todas as infecções de malware conhecidas. Deve ser realçado que a execução de uma verificação completa do sistema é fundamental - uma vez que o software malicioso sofisticado normalmente se esconde nas profundezas dos sistemas.
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